Ứng dụng Zalo bị lỗi, nhiều người dùng không thể nhắn tin, gọi điện

“Tôi nhắn tin cho đồng nghiệp để trao đổi công việc nhưng tin nhắn luôn hiển thị ở trạng thái “đang gửi”. Tôi cũng không thể gọi điện thông qua ứng dụng Zalo”, anh Quang Hà, một nhân viên văn phòng tại Ba Đình, Hà Nội chia sẻ.

Người dùng gặp lỗi khi gửi tin nhắn thông qua ứng dụng Zalo (Ảnh: Thế Anh).

Đầu giờ chiều 4/11, nhiều người dùng cho biết rằng họ không thể gửi tin nhắn văn bản cũng như hình ảnh thông qua ứng dụng Zalo. Đồng thời, ứng dụng liên tục hiển thị tình trạng “không thể kết nối”.

Theo ghi nhận của PV Dân trí, lỗi này xuất hiện trên cả ứng dụng máy tính và ứng dụng điện thoại. Trong khi đó, nền tảng nhắn tin của Zalo trên web vẫn có thể gửi được tin nhắn.

PV Dân trí đã liên hệ với Zalo để tìm hiểu về vấn đề này nhưng không liên lạc được.