Ứng xử văn minh nơi công cộng – câu chuyện không của riêng ai – Đồng Hành Việt Online ->
(ĐHVO). Mới đây cộng đồng mạng tỏ ra bất ngờ trước cách cư xử vô lý của một gia đình trong nhà hàng khi ra tay đánh cô gái bàn bên. Người ta lại đặt dấu chấm hỏi to đùng phải chăng những quy tắc xử xử nơi công cộng đang bị nhiều người coi thường?
Trong bất kỳ hoạt động nào của đời sống, mỗi người đều cần thể hiện nếp sống văn minh. Thế nhưng, không ít người chỉ vì sự tiện lợi, thoải mái, nhanh chóng cho mình mà có những hành vi không chuẩn mực. Điều này thấy rất rõ ở hoạt động phóng nhanh, vượt ẩu trên đường; chen lấn, xô đẩy trong rạp chiếu phim; nói to, chạy nhảy trong hàng quán; xả rác bừa bãi tại công viên, ven hồ…và nhiều hoạt động khác nữa khiến những người xung quanh phẫn nộ.
Ảnh minh họa, nguồn ảnh Internet.
Câu chuyện ứng xử của gia đình trên cũng vậy. Khi đi ăn tại một nhà hàng, gia đình có nhiều trẻ nhỏ la hét trong quán, tới khi có người tỏ ý nhắc nhở thì gia đình này quay ra dọa dẫm, dọa gọi bảo kê và còn tát khách hàng khác chỉ vì lý do “khiến con họ giật mình”.
Khi câu chuyện được chia sẻ trên internet, nhiều người đã bày tỏ thái độ bất bình với hành động của gia đình trên, cho rằng lời nói và hành động của họ là quá đáng, không phù hợp với việc sử xự nơi công cộng khi chính họ là người có lỗi vì đã để trẻ con trong nhà nô đùa ảnh hưởng đến người khác.
Có thể thấy việc trau dồi, rèn luyện để thực sự có được những cách ứng xử có văn hóa ở nơi công cộng vẫn bị nhiều người xem nhẹ, bỏ qua. Phải chăng, có một sức ỳ trong việc hấp thu, học hỏi, rèn luyện những kỹ năng ứng xử có văn hóa hay đang có một lồ hổng trong văn hóa ứng xử nơi công cộng của một bộ phận người hiện nay?
Cách ứng xử của mỗi cá nhân, cộng đồng sẽ phản ánh văn hóa cao hay thấp của cá nhân, cộng đồng đó. Nếu giao tiếp biểu thị sự tôn trọng, quan tâm, giúp đỡ người khác cũng như có ý thức giữ gìn, bảo vệ môi trường xung quanh thì đó là những hành vi ứng xử văn hóa, cần được mọi người tiếp thu để hướng đến một môi trường sống tích cực.
Vì vậy, sống và giao tiếp trong cộng đồng, mọi người phải biết “cảm ơn” và “xin lỗi” một cách chân thành. Biết tôn trọng người khác và ứng xử một cách khiêm tốn, lễ độ,…
Chế tài đối với các hành vi, lời nói, cử chỉ xúc phạm đến người khác, gây rối nơi công cộng hiện đã được quy định tại Điều 5, Nghị định số 167/2013/NĐ-CP của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực an ninh, trật tự, an toàn xã hội; phòng cháy và chữa cháy; phòng chống bạo lực gia đình. Cụ thể phạt cảnh cáo hoặc phạt tiền từ 100 ngàn đồng đến 5 triệu đồng (tùy mức độ vi phạm) đối với những hành vi, lời nói, cử chỉ xúc phạm đến người khác, gây rối nơi công cộng…
Song nhiều người vẫn coi nhẹ việc tôn trọng người khác, coi nhẹ các mức xử phạt vậy nên mới để xảy ra sự việc đáng tiếc như trên. Việc ứng xử văn minh nơi công cộng không phải của riêng ai, việc xử lý nhẹ hay nặng cũng không hẳn là vấn đề, quan trọng vẫn đến từ ý thức của mỗi người.
Khi bạn tôn trọng người khác, người khác cũng sẽ tôn trọng bạn.
Lan Phương
