Những nhân tố tác động đến quản lý nhà nước địa phương cấp tỉnh về dịch vụ du lịch

TCCTNCS. ĐẶNG THÙY TRANG (Trường Đại học Thương mại)

TÓM TẮT:

Du lịch là một ngành kinh tế mũi nhọn trong định hướng phát triển kinh tế của Việt Nam. Tuy nhiên, do những tác động ảnh hưởng của đại dịch Covid-19 trong 2 năm nay, ngành Du lịch đang gặp quá nhiều khó khăn, thách thức. Để các doanh nghiệp dịch vụ du lịch có thể phát triển trong điều kiện mới, cần có những biện pháp quản lý nhà nước (QLNN), đặc biệt là quản lý nhà nước cấp tỉnh, nhằm hỗ trợ doanh nghiệp du lịch phục hồi và phát triển. Bài viết tâp trung vào nội dung hệ thống và khái quát những nhân tố tác động đến quản lý nhà nước địa phương cấp tỉnh về dịch vụ du lịch.

Từ khóa: quản lý nhà nước, dịch vụ du lịch, doanh nghiệp du lịch.

1. Khái niệm về dịch vụ du lịch và quản lý nhà nước về du lịch

Theo Điều 4, Luật Du lịch của Nước Ta 2017, dịch vụ du lịch là việc cung ứng những dịch vụ về lữ hành, luân chuyển, lưu trú, nhà hàng siêu thị, đi dạo vui chơi, thông tin, hướng dẫn và những dịch vụ khác nhằm mục đích cung ứng nhu yếu của khách du lịch .

Dịch vụ du lịch là sự kết hợp những dịch vụ và phương tiện vật chất trên cơ sở khai thác các tiềm năng du lịch nhằm cung cấp cho du khách một khoảng thời gian thú vị, một kinh nghiệm du lịch trọn vẹn và sự hài lòng. Dịch vụ du lịch là sự kết hợp giữa tài nguyên du lịch và các dịch vụ và hàng hóa du lịch. Dịch vụ du lịch có thể là một món hàng cụ thể như thức ăn, hoặc một món hàng không cụ thể như chất lượng phục vụ, bầu không khí tại nơi nghỉ mát.

Điểm chung nhất mà dịch vụ du lịch mang lại cho hành khách chính là sự hài lòng. Nhưng đó không phải là sự hài lòng như khi shopping một sản phẩm & hàng hóa vật chất, mà ở đây là sự hài lòng do được trải qua một khoảng chừng thời hạn mê hoặc, sống sót trong ký ức của hành khách khi kết thúc mỗi chuyến du lịch .
Có thể hiểu, QLNN về du lịch là sự tác động ảnh hưởng có tổ chức triển khai và kiểm soát và điều chỉnh liên tục bằng quyền lực tối cao công cộng hầu hết trải qua pháp lý dựa trên nền tảng của thể chế chính trị nhất định so với những quy trình, những hoạt động giải trí du lịch nhằm mục đích đạt được hiệu suất cao và tiềm năng kinh tế tài chính – xã hội do nhà nước đặt ra .
QLNN về dịch vụ du lịch cấp Tỉnh đó là sự ảnh hưởng tác động của chính quyền sở tại tỉnh tới hoạt động giải trí dịch vụ du lịch theo phân cấp công dụng, trách nhiệm quản trị tới hoạt động giải trí du lịch để đạt tiềm năng kinh tế tài chính – xã hội của địa phương và vương quốc đề ra trong từng quá trình .

2. Đặc điểm của QLNN về dịch vụ du lịch

QLNN về dịch vụ du lịch có 1 số ít đặc thù cơ bản như sau :
Một là, Nhà nước tổ chức triển khai và quản trị những hoạt động giải trí du lịch diễn ra trong nền kinh tế thị trường .
Xuất phát từ đặc trưng của nền kinh tế thị trường là tính phức tạp, năng động và nhạy cảm. Vì vậy, hoạt động giải trí du lịch yên cầu phải có một chủ thể có tiềm lực về mọi mặt để đứng ra tổ chức triển khai và quản lý và điều hành, chủ thể ấy không ai khác chính là Nhà nước – vừa là người quản trị, vừa là người tổ chức triển khai hoạt động giải trí du lịch. Để triển khai xong thiên chức của mình, Nhà nước phải đề ra pháp lý, chủ trương, kế hoạch, quy hoạch, kế hoạch, … và sử dụng những công cụ này để tổ chức triển khai và quản trị hoạt động giải trí du lịch .
Hai là, mạng lưới hệ thống công cụ như pháp lý, chủ trương, kế hoạch, quy hoạch, kế hoạch, … tăng trưởng du lịch là cơ sở, là công cụ để Nhà nước tổ chức triển khai và quản trị hoạt động giải trí du lịch .
Trong nền kinh tế thị trường, hoạt động giải trí du lịch diễn ra rất là phức tạp với sự phong phú về chủ thể, về hình thức tổ chức triển khai và quy mô hoạt động giải trí, … Dù vậy, sự quản trị của Nhà nước phải luôn bảo vệ cho hoạt động giải trí du lịch có tính tổ chức triển khai cao, không thay đổi, công minh và có tính xu thế rõ ràng. Do đó, Nhà nước phải phát hành pháp lý, đề ra những chủ trương, kế hoạch, quy hoạch, kế hoạch tăng trưởng du lịch và dùng những công cụ này để tác động ảnh hưởng vào nghành nghề dịch vụ du lịch .
Ba là, QLNN so với hoạt động giải trí du lịch yên cầu phải có một cỗ máy nhà nước mạnh, có hiệu lực thực thi hiện hành, hiệu suất cao và một đội ngũ cán bộ QLNN có trình độ, năng lượng thật sự .
QLNN so với hoạt động giải trí du lịch phải tạo được những cân đối chung, điều tiết được thị trường, ngăn ngừa và giải quyết và xử lý những đột biến xấu, tạo thiên nhiên và môi trường pháp lý thuận tiện cho mọi hoạt động giải trí du lịch tăng trưởng. Và để triển khai tốt điều này thì tổ chức triển khai cỗ máy và đội ngũ cán bộ QLNN không hề khác hơn là phải được tổ chức triển khai thống nhất, đồng điệu, có hiệu suất cao từ Trung ương đến địa phương .
Bốn là, QLNN còn xuất phát từ chính nhu yếu khách quan của sự ngày càng tăng vai trò của chủ trương, pháp lý trong nền kinh tế thị trường với tư cách là công cụ quản trị .
Nền kinh tế thị trường với những quan hệ kinh tế tài chính rất phong phú và năng động yên cầu có một sân chơi bảo đảm an toàn và bình đẳng, đặc biệt quan trọng là khi yếu tố toàn thế giới hóa kinh tế tài chính, hội nhập kinh tế tài chính quốc tế là tiềm năng mà những vương quốc hướng tới. Trong toàn cảnh đó, phải có một mạng lưới hệ thống chủ trương, pháp lý hoàn hảo, tương thích không chỉ với điều kiện kèm theo ở trong nước, mà còn với thông lệ và lao lý quốc tế .

3. Một số nội dung QLNN cơ bản về dịch vụ du lịch trên địa bàn cấp tỉnh

Một là, tổ chức triển khai triển khai và phát hành những chủ trương, những văn bản quy phạm pháp luật về hoạt động giải trí du lịch .
Để chủ trương, pháp lý của Nhà nước đi vào đời sống, những cơ quan nhà nước nói chung, chính quyền sở tại cấp tỉnh nói riêng phải tổ chức triển khai thực thi nghiêm chỉnh. Chính quyền cấp tỉnh phải tổ chức triển khai tuyên truyền, thông dụng chủ trương, pháp lý về du lịch cho cán bộ, công nhân viên chức và nhân dân trên địa phận giúp họ nhận thức đúng đắn, từ đó có hành vi đúng trong hoạt động giải trí thực tiễn ; bảo vệ sự tuân thủ, thi hành chủ trương, pháp lý về du lịch một cách tráng lệ .
Bên cạnh đó, để tăng trưởng du lịch trên cơ sở khai thác tiềm năng và lợi thế so sánh của địa phương, chính quyền sở tại cấp tỉnh phải tạo hành lang pháp lý chung cho cạnh tranh đối đầu trong triển khai hoạt động giải trí góp vốn đầu tư tăng trưởng du lịch của nhiều thành phần kinh tế tài chính. Đồng thời, điều tra và nghiên cứu và phát hành những chính sách, chủ trương thuộc thẩm quyền mang tính đặc trưng ở địa phương như chủ trương khuyến khích góp vốn đầu tư, chủ trương khuyến mại tiền thuê đất, thời hạn thuê đất, chủ trương tặng thêm tín dụng thanh toán, … nhằm mục đích tạo điều kiện kèm theo thuận tiện, tạo sự yên tâm, tin cậy cho những tổ chức triển khai, cá thể ( kể cả trong nước và ngoài nước ) khi góp vốn đầu tư vốn để kinh doanh thương mại du lịch .
Mặt khác, mạng lưới hệ thống kiến trúc và cơ sở vật chất – kỹ thuật du lịch là một trong những điều kiện kèm theo quan trọng để tăng trưởng du lịch. Vì vậy, chính quyền sở tại cấp tỉnh cần có chủ trương ưu tiên, tương hỗ cho góp vốn đầu tư kiến thiết xây dựng kiến trúc du lịch tại những khu, điểm du lịch như mở đường giao thông vận tải, kiến thiết xây dựng mạng lưới hệ thống điện, cung ứng nước sạch, tăng trưởng mạng lưới hệ thống thông tin liên lạc, tương hỗ trong việc tôn tạo những di tích lịch sử văn hóa truyền thống, lịch sử vẻ vang, những khu công trình kiến trúc, cảnh sắc du lịch, …
Ngoài ra, chính quyền sở tại cấp tỉnh cần kết nối chủ trương trong tăng trưởng kinh tế tài chính của tỉnh với chủ trương tăng trưởng du lịch từ khâu khảo sát hoạch định, tổ chức triển khai thực thi, như : bảo vệ bình ổn giá tiêu dùng và thị trường du lịch, có chủ trương điều tiết thu nhập hài hòa và hợp lý và hướng những doanh nghiệp du lịch tham gia triển khai những chính sách xã hội ở địa phương. Để triển khai điều này, chính quyền sở tại cấp tỉnh phải sử dụng linh động những công cụ quản trị, nhằm mục đích hạn chế thực trạng nâng giá, độc quyền trong hoạt động giải trí kinh doanh thương mại du lịch ở địa phương .
Hai là, tổ chức triển khai cỗ máy QLNN hoạt động giải trí trong nghành nghề dịch vụ du lịch do địa phương quản trị .
Để công tác làm việc QLNN về du lịch phát huy được hiệu suất cao cao nhất thì yếu tố bên trong rất quan trọng và được kiến thiết xây dựng bởi những thành phần gồm có : tổ chức triển khai cỗ máy, chính sách hoạt động giải trí, nguồn nhân lực quản trị và nguồn lực cho quản trị. QLNN về du lịch của tỉnh được quản trị theo ngành và theo chủ quyền lãnh thổ. Bộ máy QLNN về du lịch quản trị theo chủ quyền lãnh thổ ( từng địa phương ) được quản trị bởi cấp cao nhất là Ủy Ban Nhân Dân tỉnh, tiếp theo là Sở Du lịch ( hoặc Sở Văn hóa – Thể thao và Du lịch ) gồm những phòng, ban đơn cử thực thi những trách nhiệm, tính năng được lao lý rõ ràng. Bộ máy QLNN về du lịch triển khai tính năng của mình trải qua thủ tục hành chính bằng việc phát hành những văn bản quy phạm pháp luật mang tính ép buộc, buộc những đối tượng người dùng của QLNN về du lịch, phải tuân thủ triển khai, nếu không sẽ thực thi kiểm tra, xử phạt theo lao lý của pháp lý. Điều đó, bắc buộc người làm công tác làm việc QLNN phải là người có trình độ, năng lượng, chớp lấy tình hình việc làm để đưa ra những chủ trương, phương hướng tương thích, kịp thời. Do đó, công tác làm việc huấn luyện và đào tạo, nâng cao trình độ trình độ nhiệm vụ cho cán bộ làm công tác làm việc quản trị, đơn cử là QLNN về du lịch cần được triển khai tiếp tục, kịp thời .
Ba là, tổ chức triển khai đào tạo và giảng dạy, tu dưỡng và tương hỗ đào tạo và giảng dạy, tu dưỡng nguồn nhân lực cho hoạt động giải trí du lịch .

Cũng như trong các lĩnh vực, ngành nghề khác, chất lượng nguồn nhân lực trong hoạt động du lịch cũng ảnh hưởng, quyết định đến sự phát triển của ngành. Bởi vì, từ cạnh tranh toàn cầu, cạnh tranh giữa các quốc gia, các ngành, các doanh nghiệp cho đến cạnh tranh từng sản phẩm chính là cạnh tranh bằng trí tuệ của nhà quản lý và chất lượng của nguồn nhân lực. Để hoạt động du lịch của một quốc gia, một vùng, một địa phương phát triển, việc tổ chức đào tạo, bồi dưỡng và hỗ trợ đào tạo bồi dưỡng nguồn nhân lực cho hoạt động du lịch cần được quan tâm thực hiện thường xuyên. Đặc biệt, những địa phương có nhiều tiềm năng để phát triển du lịch cần phải có chiến lược, kế hoạch phát triển, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, có như vậy mới khai thác có hiệu quả tiềm năng du lịch góp phần thúc đẩy nhanh sự phát triển kinh tế – xã hội của địa phương.

Bốn là, thực thi công tác làm việc kiểm tra, thanh tra hoạt động giải trí du lịch và giải quyết và xử lý vi phạm trong nghành du lịch .
Sự tăng trưởng nhanh của du lịch sẽ làm phát sinh những hành vi xấu đi như khai thác quá mức những khu công trình, khu, điểm du lịch, làm ô nhiễm môi trường sinh thái, những hoạt động giải trí kinh doanh thương mại du lịch trái với truyền thống văn hóa truyền thống của quốc gia, của địa phương. Do đó, chính quyền sở tại cấp tỉnh phải chỉ huy triển khai liên tục công tác làm việc kiểm tra, thanh tra và giám sát so với hoạt động giải trí du lịch để phòng ngừa hoặc ngăn ngừa kịp thời những hành vi xấu đi hoàn toàn có thể xảy ra. Để thực thi tốt nội dung này, chính quyền sở tại cấp tỉnh cần làm tốt công tác làm việc tuyên truyền, thông dụng, giáo dục pháp lý và những pháp luật của tỉnh về góp vốn đầu tư khai thác những khu, điểm du lịch trên địa phận ; thực thi việc ĐK và hoạt động giải trí theo ĐK kinh doanh thương mại, nhất là những hoạt động giải trí kinh doanh thương mại có điều kiện kèm theo, như : kinh doanh thương mại lưu trú, kinh doanh thương mại lữ hành ; đồng thời cần giải quyết và xử lý nghiêm mọi hành vi vi phạm pháp lý về du lịch trên địa phận .

4. Những nhân tố tác động tới quản lý dịch vụ du lịch trên địa bàn tỉnh

4.1. Nhóm nhân tố chủ quan trong QLNN

4.1.1. Các nhân tố liên quan đến chính sách, kỹ năng quản trị của chính quyền các cấp của tỉnh

Các lao lý của pháp lý về quản trị ngành du lịch trên khoanh vùng phạm vi cả nước cũng như trên địa phận tỉnh : Các văn bản pháp lý chính là cơ sở pháp lý tạo hiên chạy dọc bảo đảm an toàn, quy chuẩn cho những hoạt động giải trí và kinh doanh thương mại du lịch. Chính quyền những cấp cần chú trọng phát hành những văn bản quy phạm pháp luật, nhất là những văn bản mang tính pháp lý – hành chính để cụ thể hóa và tiến hành triển khai những chủ trương, quan điểm chỉ huy, chủ trương và pháp lý của Đảng và Nhà nước trên địa phận tỉnh tương thích với điều kiện kèm theo và đặc thù của địa phương. Thông qua đó, bảo vệ quy trình kết nối quyền lợi giữa Nhà nước và nhân dân ; vừa nhằm mục đích đạt được những tiềm năng của nhà nước vừa triển khai ý chí, nguyện vọng của nhân dân .
Định hướng, kế hoạch, quy hoạch, kế hoạch tăng trưởng kinh tế tài chính – xã hội của tỉnh : Thông qua việc kiến thiết xây dựng, phát hành và tổ chức triển khai triển khai những xu thế, kế hoạch, quy hoạch, kế hoạch tăng trưởng kinh tế tài chính – xã hội sẽ kêu gọi những nguồn lực hiện có của địa phương và sự tương hỗ từ TW vào việc thôi thúc tăng trưởng kinh tế tài chính – xã hội nói chung và ngành du lịch Tỉnh nói riêng .
Chính sách thuế, giá của những cơ quan quản trị du lịch ở Trung ương và những cấp của tỉnh cũng như của những tổ chức triển khai kinh doanh thương mại du lịch : Đây được coi là những công cụ mang đặc thù đòn kích bẩy, hoàn toàn có thể kích thích hoặc ngưng trệ sự tăng trưởng của ngành Du lịch. Chẳng hạn chủ trương giảm giá những dịch vụ – sản phẩm & hàng hóa ship hàng du lịch trước và sau thời vụ du lịch chính, hoặc dùng những hình thức tặng thêm để lê dài thời hạn, thời vụ du lịch .
Vai trò, năng lượng, hiệu lực hiện hành, hiệu suất cao của chính quyền sở tại địa phương những cấp của tỉnh trong việc quản trị chung cũng như quản trị ngành Du lịch : Vấn đề bảo vệ bảo mật an ninh chính trị, trật tự, bảo đảm an toàn xã hội ở địa phương ; năng lực tổ chức triển khai quản trị và khai thác, sử dụng những nguồn lực tăng trưởng kinh tế tài chính – xã hội, du lịch của tỉnh ; năng lực tổ chức triển khai phân phối những dịch vụ công ( cả dịch vụ hành chính công và dịch vụ công cộng ) để phân phối nhu yếu của QLNN trên địa phận và nhu yếu của công dân và tổ chức triển khai ; tính dữ thế chủ động trong việc tương hỗ triển khai góp vốn đầu tư tăng trưởng thị trường du lịch .
Nguồn vốn góp vốn đầu tư tăng trưởng du lịch : Vốn là một trong những nguồn lực rất quan trọng để ngành Du lịch của tỉnh có sức tăng trưởng. Cần có chủ trương tương hỗ vay vốn và thay đổi về chính sách cho vay để tăng năng lực tiếp cận vốn vay của tổ chức triển khai, cá thể hoạt động giải trí kinh doanh thương mại du lịch, tạo ra một môi trường tự nhiên bình đẳng trong tiếp cận tín dụng thanh toán mà không phân biệt thành phần chiếm hữu ; xem xét sử dụng 1 số ít giải pháp kỹ thuật để tăng nguồn vốn cho ngành kinh tế tài chính này ; nhân rộng quy mô và hiệu suất cao hoạt động giải trí của những Quỹ bảo lãnh tín dụng thanh toán cho những doanh nghiệp vừa và nhỏ hoạt động giải trí trong ngành Du lịch trên địa phận tỉnh nhằm mục đích cải tổ năng lực tiếp cận tốt hơn tới nguồn vốn tín dụng thanh toán từ mạng lưới hệ thống ngân hàng nhà nước thương mại ; tiến hành hoạt động giải trí tương hỗ những hộ kinh doanh thương mại du lịch trong việc đa dạng hóa kênh kêu gọi vốn. Khuyến khích những ngân hàng nhà nước và quỹ tín dụng cho những hộ kinh doanh thương mại du lịch vay vốn và bảo vệ tín chấp cho hoạt động giải trí vay vốn .
Nguồn nhân lực quản trị và lao động trong ngành Du lịch : Trước hết là yếu tố năng lượng, phẩm chất đội ngũ cán bộ, công chức địa phương làm công tác làm việc quản trị hoạt động giải trí du lịch. Bên cạnh đó, sự tăng trưởng của ngành Du lịch tỉnh còn nhờ vào rất nhiều vào nhận thức, văn hóa truyền thống lối sống, trình độ, kiến thức và kỹ năng của đội ngũ lao động trực tiếp tham gia hoạt động giải trí sản xuất – kinh doanh thương mại, dịch vụ du lịch. Muốn có đội ngũ cán bộ quản trị và nguồn lao động du lịch có chất lượng cao, phải chú trọng công tác làm việc tuyên truyền, giáo dục, huấn luyện và đào tạo, tu dưỡng nguồn nhân lực .

4.1.2. Các nhân tố mang tính tổ chức kỹ thuật

Cơ sở hạ tầng kinh tế tài chính – xã hội : Việc góp vốn đầu tư thiết kế xây dựng, tăng trưởng hạ tầng, cấu trúc vật chất kỹ thuật có vai trò rất là quan trọng, tạo đà tăng trưởng kinh tế tài chính – xã hội nói chung cũng như tăng trưởng ngành Du lịch nói riêng. Các khu công trình giao thông vận tải, văn phòng, nhà ở, cao ốc văn phòng, điện, nước, cơ sở vật chất dịch vụ tại những khu vực du lịch, … có ảnh hưởng tác động can đảm và mạnh mẽ đến việc thôi thúc du lịch tăng trưởng, làm thỏa mãn nhu cầu hay không thỏa mãn nhu cầu nhu yếu của hành khách .
Cơ cấu của cơ sở vật chất – kỹ thuật du lịch và phương pháp tổ chức triển khai hoạt động giải trí trong những cơ sở du lịch : Các yếu tố này ảnh hưởng đến việc phân bổ nhu yếu của khách du lịch theo thời hạn. Chẳng hạn việc thiết kế xây dựng những khách sạn có hội trường, hồ bơi, sân đánh tennis, những TT nghỉ ngơi, chữa bệnh, … tạo điều kiện kèm theo cho những cơ sở này hoạt động giải trí quanh năm thay vì chỉ hoạt động giải trí trong một vài tháng nhất định .
Khả năng tổ chức triển khai những hoạt động giải trí du lịch hài hòa và hợp lý : Việc phân bổ hài hòa và hợp lý những hoạt động giải trí đi dạo, vui chơi, tổ chức triển khai hoạt động giải trí cho hành khách hoàn toàn có thể khắc phục sự ảnh hưởng của những tác nhân khách quan tác động ảnh hưởng đến thời vụ du lịch .
Các hoạt động giải trí tuyên truyền, tiếp thị : Các hoạt động giải trí này ảnh hưởng tác động can đảm và mạnh mẽ đến sự lôi cuốn, phân bổ luồng khách du lịch, giúp cho khách du lịch nắm được những thông tin về điểm du lịch để họ sắp xếp kế hoạch đi du lịch một cách hài hòa và hợp lý .

4.2. Nhóm nhân tố khách quan trong QLNN

4.2.1. Các nhân tố tự nhiên

Điều kiện về tài nguyên du lịch : Những vương quốc, địa điểm có nguồn tài nguyên vạn vật thiên nhiên khuyến mại cho tăng trưởng du lịch như rừng, núi, sông, biển hoặc những danh lam thắng cảnh đa dạng chủng loại sẽ làm tăng cường mức độ tăng trưởng ngành du lịch .
Thời tiết khí hậu : Thời tiết khí hậu là tác nhân có ý nghĩa quan trọng trong việc hình thành tính thời vụ du lịch, tác động ảnh hưởng mạnh lên cả cung và cầu du lịch trên địa phận. Sự ảnh hưởng của thời tiết gây ra hoàn toàn có thể lan rộng ra, hoặc thu hẹp lại, tùy thuộc vào yên cầu của khách du lịch và tiêu chuẩn của họ khi sử dụng tài nguyên du lịch .

4.2.2. Các nhân tố kinh tế – xã hội, văn hóa – tâm lý

Thu nhập : Đây là yếu tố quan trọng có ảnh hưởng quyết định hành động tới nhu yếu đi du lịch, có thu nhập thì mới có điều kiện kèm theo tận hưởng đời sống bằng những chuyến đi du lịch. Thu nhập của người dân càng cao thì nhu yếu đi du lịch càng nhiều. Do đó, ở những nước có nền kinh tế tài chính tăng trưởng, thu nhập trung bình đầu người cao thì người dân đi du lịch nhiều hơn ở những nước nghèo .
Thời gian thư thả là tác nhân ảnh hưởng đến sự phân bổ không đều của nhu yếu du lịch, con người chỉ hoàn toàn có thể đi du lịch vào thời hạn nhất định trong năm. Tác động của thời hạn nhàn nhã lên tính thời vụ trong du lịch phải nói đến 2 đối tượng người dùng chính trong xã hội. Các yếu tố như thời hạn nghỉ phép năm của cán bộ, công chức, người làm công ăn lương và thời hạn nghỉ của những trường học có ảnh hưởng trực tiếp đến lượng khách du lịch theo thời gian .
Phong tục tập quán : Đây là những thói quen, hoạt động và sinh hoạt văn hóa truyền thống, niềm tin diễn ra tiếp tục, lâu bền hơn, được hình thành dưới tác động ảnh hưởng của những điều kiện kèm theo kinh tế tài chính – xã hội. Theo thời hạn, những điều kiện kèm theo kinh tế tài chính – xã hội biến hóa sẽ hình thành nên những thói quen, nét văn hóa truyền thống mới nhưng không hề xóa bỏ ngay những giá trị tốt đẹp trong những phong tục, tập quán truyền thống cuội nguồn .
Dịch bệnh : Những dịch bệnh có rủi ro tiềm ẩn dễ lây lan, như : H1N1, H1N5, Sars, dịch sốt xuất huyết, dịch Covid-19, … xảy ra cũng là yếu tố trực tiếp làm giảm lượng khách đi du lịch, thậm chí còn còn không hề triển khai được hoạt động giải trí du lịch .
Tóm lại, việc nhìn nhận và hiểu được những tác nhân ảnh hưởng tác động đến quản lý dịch vụ du lịch trên địa phận cấp tỉnh sẽ giúp cho có những chủ trương, chủ trương đúng đắn, giúp cho những doanh nghiệp du lịch có những điều kiện kèm theo tương thích để hồi sinh và tăng trưởng, nhất là trong toàn cảnh sẵn sàng chuẩn bị bước vào kinh doanh thương mại trong điều kiện kèm theo thông thường mới, sau đại dịch Covid-19 .

TÀI LIỆU THAM KHẢO:

  1. Quốc hội, (2017). Luật Du lịch số 09/2017/QH14.
  2. Chính phủ, (2017). Nghị định số 168/NĐ-CP về việc chi tiết một số điều của Luật Du lịch số 09.
  3. Đặng Thị Thanh Loan và Bùi Thị Thanh, (2014). Các yếu tố ảnh hưởng đến thu hút khách du lịch: Nghiên cứu trường hợp điểm đến du lịch Bình Định. Tạp chí Kinh tế và Phát triển, số 210, tr. 36-44
  4. Latest Articles, 2015. A Sociological Study of Domestic Tourism and the Factors Influencing It. Cumhuriyet University Faculty of Science Science Journal (CSJ), 36 (3): 3388-3398.

Factors affecting the provincial state management on tourism in Vietnam

Ph.D student Dang Thuy Trang

Thuongmai University

ABSTRACT:

Tourism is considered a spearhead economic industry of Vietnam. However, the COVID-19 pandemic has severely affected the tourism industry. In order to tư vấn the development of tourism enterprises in the “ new normal ” after COVID-19, it is necessary for Vietnam to have appropriate state management measures, especially provincial state management measures. This paper presents an overview about Vietnam’s provincial state management on tourism and points out the factors affecting the provincial state management on tourism .

Keywords: state management, tourism services, tourism enterprise.

[Tạp chí Công Thương – Các kết quả nghiên cứu khoa học và ứng dụng công nghệ, Số 20, tháng 8 năm 2021]

Source: https://mix166.vn
Category: Du Lịch

Xổ số miền Bắc