Tại sao Điện máy xanh, TGDD, Điện máy chợ lớn bán đắt hơn chỗ khác?

Bởi vì họ nhắm vào nhóm khách hàng cần sự chắc chắn, yên tâm về dịch vụ, đặc biệt là khi có vấn đề xảy ra, và sẵn sàng bỏ thêm tiền để mua sự “bớt lằng nhằng” đó vì tgian để giải quyết vấn đề đó họ có thể kiếm dc nhiều hơn số tiền 1-3tr mua ở chỗ khác. DMX bán sự hài lòng của kh là chính. Trải nghiệm của KH là quan trọng, đôi khi còn hơn cả chất lượng sp. Vì ai cũng ghét rắc rối. Tôi đảm bảo rằng khi bạn thật sự có tiền, bạn sẽ chấp nhận mua 1 cái máy lạnh 12tr ở ĐMX và yên tâm là nếu có vấn đề thì sẽ được giải quyết nhanh chóng, còn hơn mua cái 10tr nhưng lỡ có chuyện là bị xoay vòng vòng. Và tôi nghĩ ĐMX họ nhắm tới đối tượng KH này. Bản thân tôi cái gì DMX có bán thì đa số t đều mua ở đó. Thứ nhất vì nó gần nhà, thứ 2 dịch vụ tốt, gọi cái được ngay. À đấy, cái quan trọng nữa là nó gần nhà nhé bạn. Đi đâu cũng thấy DMX. Còn nếu bạn không muốn chi trả thêm cho dv này của họ thì cứ mua chỗ khác thôi.