Thông Tin Bảo Mật | Trợ giúp và Hỗ trợ – HSBC Việt Nam

Hành động yêu cầu cung cấp thông tin mật liên quan tới một thư điện tử được gửi tới rất nhiều địa chỉ thư điện tử, khẳng định rằng thư điện tử đó được gửi từ một tổ chức hợp pháp chẳng hạn từ một ngân hàng, dịch vụ thanh toán trực tuyến, người bán lẻ trực tuyến, v.v. Mục tiêu của hành động này là thuyết phục những người nhận cả tin, những người tình cờ cũng là khách hàng của tổ chức hợp pháp đang bị giả mạo đó, trả lời thư và cung cấp các thông tin theo yêu cầu. Thông tin này có thể bao gồm: ngày tháng năm sinh, thông tin đăng nhập, chi tiết về tài khoản, số thẻ tín dụng, số PIN, v.v.

Rất nhiều thông điệp qua thư điện tử có lời cảnh báo rằng nếu không cập nhật hoặc xác nhận thông tin thì sẽ dẫn tới các trường hợp ví dụ như: tài khoản bị phong toả, hoặc bị đóng.

Thư điện tử sẽ có một liên kết dẫn Quý khách tới một website bị bắt chước giống như thật, hoặc ít nhất thì cũng rất giống với trang web chính thức của tổ chức (như đã trình bầy ở trên). Trong một số trường hợp, khi đường liên kết trong thư điện tử được kích vào thì trang web chính thức được truy cập, tuy nhiên trang web chính thức này bị che phủ bởi một cửa sổ nhỏ hơn có trang web giả mạo làm cho trang đó có vẻ đáng tin cậy hơn. Nhấp chuột vào liên kết Quý khách có thể tải phần mềm xấu, được biết đến là phần mềm gián điệp, về máy tính của mình, phần mềm này sẽ ghi lại việc sử dụng internet của Quý khách và chuyển các thông tin này và có thể chuyển cả bản ghi về các thao tác bấm bàn phím của Quý khách tới kẻ lừa gạt. Những kẻ lừa gạt sẽ sử dụng thông tin tài chính này để làm tổn hại các tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, v.v.