VCB thay đổi quy định kích hoạt ứng dụng khi đổi / mất điện thoại

Theo đó, nếu có nhu cầu kích hoạt ứng dụng VCB Digibank trên thiết bị mới, anh em thực hiện theo các bước như sau:

Bước 1: Tải ứng dụng Vietcombank trên THIẾT BỊ MỚI.

Bước 2: Truy cập ứng dụng Vietcombank trên THIẾT BỊ CŨ và thực hiện cấp lại mật khẩu (thông qua tính năng QUÊN MẬT KHẨU ở màn hình đăng nhập). Mật khẩu mới sẽ được Vietcombank gửi tới khách hàng thông qua địa chỉ email đăng ký sử dụng dịch vụ VCB Digibank.

Bước 3: Dùng mật khẩu được cấp lại để đăng nhập vào ứng dụng Vietcombank trên THIẾT BỊ MỚI và thực hiện các bước theo hướng dẫn trên màn hình.

Xin lưu ý:

Theo VCB : Để tăng cường bảo vệ khách hàng trước diễn biến phức tạp của hiện tượng lừa đảo mạo danh tin nhắn thương hiệu ngân hàng Vietcombank thực hiện điều chỉnh quy định kích hoạt lại ứng dụng VCB Digibank trên thiết bị mới.Theo đó, nếu có nhu cầu kích hoạt ứng dụng VCB Digibank trên thiết bị mới, anh em thực hiện theo các bước như sau:: Tải ứng dụng Vietcombank trên THIẾT BỊ MỚI.: Truy cập ứng dụng Vietcombank trên THIẾT BỊ CŨ và thực hiện cấp lại mật khẩu (thông qua tính năng QUÊN MẬT KHẨU ở màn hình đăng nhập). Mật khẩu mới sẽ được Vietcombank gửi tới khách hàng thông qua địa chỉ email đăng ký sử dụng dịch vụ VCB Digibank.: Dùng mật khẩu được cấp lại để đăng nhập vào ứng dụng Vietcombank trên THIẾT BỊ MỚI và thực hiện các bước theo hướng dẫn trên màn hình.