Bảng giá dịch vụ Vietec.,Corp
- Sản phẩm, chức năng sản phẩm
-
Tập huấn
1:1 3 lần/năm
-
Hướng dẫn 1 số chức năng sản phẩm
Không giới hạn về chức năng và số lần hỗ trợ
-
Hỗ trợ nhập liệu thông tin
Không giới hạn về số lần hỗ trợ bổ sung dữ liệu
-
Sửa/xóa dữ liệu
Không giới hạn về số lần hỗ trợ sửa/xóa dữ liệu/năm. Dữ liệu trong năm và tối đa 2 năm trước đó
-
Thêm, bớt dữ liệu
Không giới hạn thêm, bớt dữ liệu/năm/sản phẩm
-
Khôi phục dữ liệu
5 lần/năm/sản phẩm
-
Thiết kế, bổ sung thông tin đặc thù
2 lần/năm/sản phẩm
-
Thiết kế, bổ sung chức năng báo cáo theo nhu cầu
1 lần/năm/sản phẩm
-
Khác
Trao đổi và lấy báo giá trực tiếp dựa trên yêu cầu khách hàng
- Thời gian phản hồi, hỗ trợ
-
Mua sản phẩm, gia hạn, tái lý
Trong ngày
-
Tập huấn
24 giờ
-
Nhập liệu thông tin
3 giờ
-
Sửa/xóa/thêm/bớt dữ liệu
3 giờ
-
Khôi phục dữ liệu
24 giờ
-
Thiết kế bổ sung thông tin
72 giờ
-
Thiết kế, bổ sung chức năng báo cáo theo nhu cầu
48 giờ
-
Khác
Trao đổi và lấy báo giá trực tiếp dựa trên yêu cầu khách hàng
- Chuyên gia hỗ trợ
-
Chuyên gia hỗ trợ chuyên biệt
-
Hỗ trợ online(Tổng đài, Zoom, google meet, Skype, Zalo…)
-
Hỗ trợ onsite
1 lần/năm
-
Chủ động chăm sóc
4 lần/năm
- Quyền lợi khác
-
Ấn phẩm Công ty cập nhật thông tin ngành, sản phẩm
-
Cộng tháng sử dụng sản phẩm
3 tháng
-
Trải nghiệm sản phẩm mới
-
Cơ hội trải nghiệm sản phẩm mới onsite
-
Hỗ trợ giá
+5% trên giá thỏa thuận
