Bảng giá dịch vụ Vietec.,Corp
- Sản phẩm, chức năng sản phẩm
Tập huấn
1:1 3 lần/năm
Hướng dẫn 1 số chức năng sản phẩm
Không giới hạn về chức năng và số lần hỗ trợ
Hỗ trợ nhập liệu thông tin
Không giới hạn về số lần hỗ trợ bổ sung dữ liệu
Sửa/xóa dữ liệu
Không giới hạn về số lần hỗ trợ sửa/xóa dữ liệu/năm. Dữ liệu trong năm và tối đa 2 năm trước đó
Thêm, bớt dữ liệu
Không giới hạn thêm, bớt dữ liệu/năm/sản phẩm
Khôi phục dữ liệu
5 lần/năm/sản phẩm
Thiết kế, bổ sung thông tin đặc thù
2 lần/năm/sản phẩm
Thiết kế, bổ sung chức năng báo cáo theo nhu cầu
1 lần/năm/sản phẩm
Khác
Trao đổi và lấy báo giá trực tiếp dựa trên yêu cầu khách hàng
- Thời gian phản hồi, hỗ trợ
Mua sản phẩm, gia hạn, tái lý
Trong ngày
Tập huấn
24 giờ
Nhập liệu thông tin
3 giờ
Sửa/xóa/thêm/bớt dữ liệu
3 giờ
Khôi phục dữ liệu
24 giờ
Thiết kế bổ sung thông tin
72 giờ
Thiết kế, bổ sung chức năng báo cáo theo nhu cầu
48 giờ
Khác
Trao đổi và lấy báo giá trực tiếp dựa trên yêu cầu khách hàng
- Chuyên gia hỗ trợ
Chuyên gia hỗ trợ chuyên biệt
Hỗ trợ online(Tổng đài, Zoom, google meet, Skype, Zalo…)
Hỗ trợ onsite
1 lần/năm
Chủ động chăm sóc
4 lần/năm
- Quyền lợi khác
Ấn phẩm Công ty cập nhật thông tin ngành, sản phẩm
Cộng tháng sử dụng sản phẩm
3 tháng
Trải nghiệm sản phẩm mới
Cơ hội trải nghiệm sản phẩm mới onsite
Hỗ trợ giá
+5% trên giá thỏa thuận
