Cách tính điểm kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện năm 2022-2023 ra sao? Nội dung thực hiện đánh giá chất lượng bệnh viện như thế nào?

Chất lượng bệnh viện là gì?

Hiện nay, khái niệm chất lượng bệnh viện vẫn chưa được cụ thể hóa tại hệ thống văn bản pháp luật.

Tuy nhiên, có thể tham khảo khái niệm này tại khoản 1 Điều 2 Dự thảo Thông tư quy định đánh giá và công nhận chất lượng bệnh viện như sau:

Chất lượng bệnh viện là toàn bộ các hoạt động liên quan đến chuyên môn khám bệnh, chữa bệnh và các dịch vụ phục vụ người bệnh, hướng tới sự hài lòng toàn diện của người bệnh, người nhà người bệnh và nhân viên y tế. Các khía cạnh chất lượng gồm khả năng tiếp cận dịch vụ, an toàn, lấy người bệnh là trung tâm, hướng về nhân viên y tế, trình độ chuyên môn, tính kịp thời, tính tiện nghi, công bằng, hiệu quả.

Cách tính điểm kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện năm 2022-2023 ra sao? Nội dung thực hiện đánh giá chất lượng bệnh viện như thế nào? (Ảnh Internet)

Nội dung đánh giá chất lượng bệnh viện được thực hiện ra sao?

Nội dung đánh giá chất lượng bệnh viện được quy định tại khoản 2 Điều 1 Quyết định 3186/QĐ-BYT ngày 29/11/2022 về Ban hành nội dung kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát sự hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2022.

Cụ thể như sau:

Nội dung kiểm tra, đánh giá

…

2. Nội dung 2: Đánh giá chất lượng bệnh viện

a) Công cụ đánh giá: Áp dụng theo Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam (phiên bản 2.0 ban hành kèm theo Quyết định số 6858/QĐ-BYT ngày 18 tháng 11 năm 2016 của Bộ trưởng Bộ Y tế) và các tài liệu hướng dẫn đánh giá chất lượng bệnh viện.

b) Điều chỉnh thông tin của Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam:

– Tiêu chí C8.2, Tiểu mục số 19 và 22: thay cụm từ “đạt tiêu chuẩn ISO 15189 (tương đương hoặc cao hơn)” bằng cụm từ “đạt từ mức 4 trở lên theo Quyết định số 2429/QĐ-BYT ngày 12/6/2017 ban hành Tiêu chí đánh giá mức chất lượng phòng xét nghiệm y học”;

– Tiêu chí D2.3, Mức 3: bổ sung thêm yêu cầu: “đạt từ mức 3 trở lên theo Bộ tiêu chí chất lượng đánh giá mức độ an toàn phẫu thuật kèm theo Quyết định số 7482/QĐ-BYT ngày 18/12/2018 của Bộ trưởng Bộ Y tế”.

– Các văn bản được lấy làm căn cứ pháp lý trong Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện nếu hết hiệu lực được lấy căn cứ bằng các văn bản mới đã ban hành thay thế. Nội dung các tiểu mục tiếp tục được thực hiện theo phiên bản 2.0.

Theo đó, công tác kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện được thực hiện theo nội dung như trên.

Điểm kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện năm 2022-2023 được tính như thế nào?

Căn cứ vào Phụ lục 1 Ban hành kèm theo Quyết định 3186/QĐ-BYT, điểm kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viên, khảo sát hài lòng người bệnh năm 2022-2023 được tính dựa trên 07 nội dung cơ bản với số điểm tối đa là 300 điểm.

Cụ thể như sau:



Theo đó, điểm kiểm tra, đánh giá được tính theo Phụ lục này sẽ được áp dụng trong công tác thi đua, khen thưởng của các địa phương, đơn vị năm 2022-2023.