Điện thoại Android bị treo logo – Nguyên nhân và cách khắc phục

Biên tập bởi Phan Thị Như

Cập nhật 2 tháng trước

42

Điện thoại Android bị treo logo là tình trạng lỗi màn hình thường gặp của người dùng khi sử dụng điện thoại. Cùng tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này qua bài viết sau của Điện máy XANH nhé!

1Nguyên nhân điện thoại Android bị treo logo

Điện thoại hết pin, sạc pin không vào

Đây là nguyên nhân mà nhiều người dùng gặp phải nhất khi điện thoại Android bị treo logo. Khi sử dụng điện thoại người dùng để máy cạn sạch pin hoặc lúc sạc pin nhưng không vào. Lúc này, khi người dùng khởi động lại điện thoại thì máy chỉ hiện logo rồi tắt nhanh do không đủ pin để hoạt động.

Điện thoại hết pin là một trong những nguyên nhân phổ biến khiến bị thoại bị treo logo

Điện thoại hết pin là một trong những nguyên nhân phổ biến khiến bị thoại bị treo logo

Tồn tại ứng dụng xung đột với hệ thống

Lỗi này là có thể do người dùng cài đặt nhiều ứng dụng trên điện thoại nhưng các ứng dụng này lại xung đột với hệ thống của máy. Do đó dẫn đến tình trạng lỗi màn hình, điện thoại bị treo logo khi sử dụng.

Khi người dùng tải quá nhiều ứng dụng sẽ rất dễ xảy ra tình trạng xung đột với hệ thống

Khi người dùng tải quá nhiều ứng dụng sẽ rất dễ xảy ra tình trạng xung đột với hệ thống

Xung đột phần mềm sau cập nhật

Tình trạng xung đột phần mềm thường xảy ra khi người dùng cập nhật phần mềm mới cho điện thoại. Nguyên nhân gây nên tình trạng này có thể do phần mềm mới cập nhật bị lỗi hoặc có sự cố trong quá trình cập nhật.

Phần mềm mới cập nhật có thể tồn nhiều lỗi, xung đột với điện thoại và gây treo màn hình

Phần mềm mới cập nhật có thể tồn nhiều lỗi, xung đột với điện thoại và gây treo màn hình

Phần mềm bị dính mã độc, virus

Khi phần mềm bị dính mã độc hay virus sẽ thường khiến cho điện thoại bị treo màn hình khi sử dụng. Lý do có thể là người dùng thường xuyên truy cập vào những link, trang web không rõ nguồn gốc hoặc do đường truyền Internet không ổn định.

Truy cập vào các website không rõ nguồn gốc sẽ khiến điện thoại của bạn có thể dính virus hoặc mã độc

Truy cập vào các website không rõ nguồn gốc sẽ khiến điện thoại của bạn có thể dính virus hoặc mã độc

Máy bị ngấm nước, va đập

Trong quá trình sử dụng điện thoại, người dùng không may để điện thoại bị ngấm nước hoặc xảy ra va đập khiến màn hình bị nứt vỡ. Đây chính là nguyên nhân khiến cho điện thoại bị treo logo.

Điện thoại rơi và ngấm nước cũng có thể khiến màn hình bị treo logo

Điện thoại rơi và ngấm nước cũng có thể khiến màn hình bị treo logo

2Cách khắc phục điện thoại Android bị treo logo

Kiểm tra sạc

Trước tiên, để khắc phục tình trạng này bạn nên sạc đầy pin cho điện thoại của mình. Trường hợp nếu điện thoại sạc không vô pin thì bạn nên kiểm tra lại hoạt động bộ sạc hoặc ổ cắm điện và nên thay mới nếu xảy ra tình trạng hư hỏng.

Bạn nên kiểm tra sạc điện thoại và nếu phát hiện hư hỏng thì nên thay mới ngay

Bạn nên kiểm tra sạc điện thoại và nếu phát hiện hư hỏng thì nên thay mới ngay

Khởi động lại điện thoại

Khởi động lại toàn bộ điện thoại cũng sẽ giúp bạn khắc phục được tình trạng màn hình bị treo logo. Bởi vì khi khởi động lại điện thoại, bộ nhớ RAM sẽ được dọn dẹp sạch sẽ và còn giúp điện thoại hoạt động mượt mà hơn.

Xem thêm: Cách khởi động lại smartphone khi máy bị treo, đơ trên Android

Khởi động lại điện thoại sẽ giúp bạn dọn dẹp lại bộ nhớ RAM và khắc phục lỗi treo logo trên điện thoại

Khởi động lại điện thoại sẽ giúp bạn dọn dẹp lại bộ nhớ RAM và khắc phục lỗi treo logo trên điện thoại

Khôi phục lại cài đặt gốc

Khôi phục cài đặt gốc là cách đưa điện thoại của bạn về cài đặt ban đầu của máy mới và xóa toàn bộ những gì bạn đã cài đặt trong quá trình sử dụng. Nhờ đó, sẽ khắc phục được lỗi treo logo và một số lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng điện thoại.

Tuy nhiên, trước khi khôi phục cài đặt gốc, bạn nên sao lưu lại toàn bộ dữ liệu trên máy để tránh bị mất.

Khôi phục cài đặt gốc sẽ đưa điện thoại về cài đặt mặt định và khắc phục tình trạng bị treo logo

Khôi phục cài đặt gốc sẽ đưa điện thoại về cài đặt mặc định và khắc phục tình trạng bị treo logo

Dùng Android System Recovery

Android System Recovery là chế độ phục hồi trên điện thoại Android cho phép người dùng sửa các lỗi phần mềm, phần cứng trực tiếp trên điện thoại. Thông qua chế độ này, bạn có thể khắc phục một số lỗi như: xóa bộ nhớ cache, khôi phục cài đặt gốc,…

Dùng Android System Recovery sẽ giúp bạn khắc phục một số lỗi trên phần mềm điện thoại

Dùng Android System Recovery sẽ giúp bạn khắc phục một số lỗi trên phần mềm điện thoại

Dùng PC Suite của hãng để thao tác

PC Suite là công cụ của nhà phát triển cho phép người dùng đồng bộ dữ liệu giữa điện thoại và máy tính. Qua đó, bạn có thể sử dụng công cụ này để khắc phục lỗi điện thoại bị treo logo trên thiết bị của mình.

Tuy nhiên trước khi sử dụng công cụ này bạn cần phải biết được PC Suite của hãng điện thoại mà mình đang sử dụng bằng cách tra Google hoặc vào trực tiếp hãng để tìm kiếm. Một số PC Suite của các hãng điện thoại lớn như: Samsung là Kies, Xiaomi là Mi PC Suite, Huawei là HiSuite,…

Mi PC Suite là công cụ phát triển của hãng điện thoại Xiaomi

Mi PC Suite là công cụ phát triển của hãng điện thoại Xiaomi

Chạy lại phần mềm

Sau khi áp dụng tất cả các cách trên nhưng vẫn không có hiệu quả thì có thể điện thoại của bạn đã mắc một số lỗi phần mềm. Cách khắc phục tình trạng này là bạn nên chạy lại điện thoại hoặc có thể mang ra trung tâm sửa chữa để kiểm tra.

Bạn có thể thử chạy lại phần mềm điện thoại để khắc phục tình trạng treo logo màn hình

Bạn có thể thử chạy lại phần mềm điện thoại để khắc phục tình trạng treo logo màn hình

Mời bạn tham khảo các mẫu smartphone Android bán chạy nhất tại Điện máy XANH:

Điện máy XANH đã thông tin đến bạn những nguyên nhân và cách khắc phục điện thoại Android bị treo logo. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào, hãy bình luận ở bên dưới để chúng tôi giải đáp cho bạn sớm nhất nhé!