Download de EA app – Voor de volgende generatie PC-games – Electronic Arts

FAQ

Wat is de EA app?

De EA app voor Windows is het gloednieuwe, verbeterde pc-platform van Electronic Arts, waarmee je je favoriete games eenvoudig kunt spelen. De app biedt een gestroomlijnde en geoptimaliseerde gebruikersinterface waarmee je je games sneller dan ooit kunt spelen.

Wie kan de EA app downloaden?

De app is beschikbaar voor alle spelers op een (minimaal) 64-bits pc-systeem met Windows 7, 8, 10 en 11.

Wat is het verschil tussen de EA app en Origin?

De EA app is ons nieuwste pc-platform, ontworpen met de feedback van spelers in gedachten om de basis te leggen voor de toekomst van pc-games van EA. Origin is onze oude client en wordt binnenkort vervangen door de EA app.

Gaat de EA app Origin vervangen?

Ja, de EA app vervangt Origin als ons primaire platform voor het downloaden en starten van pc-games.

Ik ben uitgenodigd om de EA app te downloaden. Wat kan ik verwachten?

Wanneer je de uitnodiging accepteert, begint het downloadproces van de EA app. Origin wordt verwijderd. Zo kunnen er geen conflicten of fouten optreden omdat beide clients tegelijk op je pc staan. Zodra je het updateproces hebt voltooid, zijn je games en content klaar om te spelen.

Worden al mijn games en content overgezet naar de EA app?

Zodra je je uitnodiging via Origin ontvangt, zouden al je games, DLC en andere content klaar moeten zijn om via de EA app te starten. Als je iets mist in de EA app, neem dan contact met ons op zodat we het probleem kunnen oplossen.

Moet ik mijn Origin-games opnieuw downloaden in de EA app?

Nee. De games die je hebt gedownload via Origin zijn als het goed is klaar om te starten via de EA app. Als een van je games, DLC of andere content ontbreekt in de EA app, neem dan contact met ons op zodat we het probleem kunnen oplossen.

Wordt mijn account overgezet naar de EA app? Hoe log ik in op de EA app?

Je gebruikt nu je EA-account om in te loggen op Origin. Voor de EA app gebruik je dezelfde gegevens.

Worden mijn opgeslagen gegevens overgezet naar de EA app?

Ja. Opgeslagen gegevens die momenteel op je pc zijn opgeslagen of die zijn opgeslagen via de cloud van Origin worden overgedragen.

Worden mijn prestaties en tijd-in-game statistieken overgezet naar de EA app?

Ja. Alle in-game uren en prestaties worden overgezet naar de EA app. Ga naar een gamepagina in de EA app om je prestaties en tijd in die game te bekijken.

Wat gebeurt er met mijn vriendenlijst?

Je Origin-vriendenlijst wordt automatisch overgezet zodra je je aanmeldt bij de EA app. Je hoeft dus niet al die spelers-id’s te onthouden.

Wat gebeurt er met mijn in-game aankopen?

Je in-game aankopen worden meegenomen als je jezelf aanmeldt bij de EA app.

Ik gebruik Origin op mijn Mac. Wat moet ik doen?

Niets. Origin voor Mac is nog steeds de plek waar je toegang tot je games hebt.

Als ik mijn EA-games op Steam of Epic speel, moet ik dan de EA app downloaden?

We geven je direct advies via Steam over welke app (de EA app of Origin) je moet downloaden om ervoor te zorgen dat je je EA-games kunt openen en spelen.

Ik heb meer hulp nodig. Met wie kan ik contact opnemen?

Je kunt hier contact met ons opnemen.