Hướng dẫn đặt Tour
Bộ phận kinh doanh Viet Fun Travel xin gửi tới Quý khách hàng các bước đặt Tour như sau:
CÁCH 1: ĐẶT TOUR TRỰC TIẾP
Bước 01: Hỗ Trợ Khách Hàng
Để có thông tin tour, dịch vụ và giá cụ thể, Quý khách liên hệ với bộ phận kinh doanh theo:
Bước 02: Đăng Ký Đặt Tour/Dịch Vụ
Quý khách vui lòng cung cấp thông tin:
- Họ và tên đầy đủ trong chứng minh thư hoặc hộ chiếu.
- Số điện thoại di động/điện thoại bàn.
- Ngày khởi hành.
- Số lượng người đi.
- Địa chỉ email.
- Đối với tour từ 02 ngày trở lên – Quý khách cung cấp rõ tiêu chuẩn khách sạn mini, 2*, 3*…
Nhân viên kinh doanh sẽ tiếp nhận thông tin đăng ký tour của Quý khách vào hệ thống khách hàng.
Bước 03: Điều Kiện Thanh Toán
ĐỐI VỚI TOUR GHÉP ĐOÀN
Tour nửa ngày đến 01 ngày:
- Thanh toán 100% sau khi đặt Tour (trước 01 ngày so với Ngày khởi hành)
Tour 02 ngày đến 03 ngày:
- 50% đặt cọc sau khi đăng ký Tour (trước 04 ngày so với Ngày khởi hành)
- 50% còn lại vào sáng Ngày khởi hành
Tour 04 ngày trở lên:
- 50% đặt cọc sau khi đăng ký Tour (trước 07 ngày so với Ngày khởi hành)
- 50% còn lại vào sáng Ngày khởi hành
Theo thỏa thuận trong hợp đồng ký kết giữa 2 bên.
ĐỐI VỚI TOUR RIÊNG
Tour nửa ngày đến 01 ngày:
- Thanh toán 100% sau khi đặt Tour (trước 02 ngày so với Ngày khởi hành)
Tour 02 ngày đến 03 ngày:
- 50% đặt cọc sau khi đăng ký Tour (trước 07 ngày so với Ngày khởi hành)
- 50% còn lại vào sáng Ngày khởi hành
Tour 04 ngày trở lên:
- 50% đặt cọc sau khi đăng ký Tour (trước 10 ngày so với Ngày khởi hành)
- 50% còn lại vào sáng Ngày khởi hành
Theo thỏa thuận trong hợp đồng ký kết giữa 2 bên
Bước 04: Phương Thức Thanh Toán
1. Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại văn phòng Viet Fun Travel: 28/13 Bùi Viện, Phường Phạm Ngũ Lão, Q.1, Tp.HCM, Việt Nam
2. Thanh toán bằng chuyển khoản qua ngân hàng Công Ty Du Lịch Việt Vui – Viet Fun Travel.
Để xem chi tiết cụ thể phương thức thanh toán cũng như điều kiện thanh toán bấm tại đây.
CÁCH 2: ĐẶT TOUR TRỰC TUYẾN (ONLINE)
Để tiện lợi cho việc đặt tour trực tuyến (online) trên website nay Viet Fun Travel xin gửi đến Quý khách một số hướng dẫn cụ thể như sau:
Bước 01: Tìm & Xem Tour
Quý khách truy cập website www.vietfuntravel.com.vn, để tìm và chọn tour có nhiều cách:
– Sử dụng ô tìm kiếm phía trên, gõ từ khóa muốn tìm (có thể tìm đích danh mã Tour hoặc 1 địa điểm yêu thích…). Website sẽ cung cấp cho Quý khách những gợi ý chính xác bên dưới để lựa chọn:
– Sử dụng menu của website, chọn danh mục: TOUR HẰNG NGÀY, TOUR TRỌN GÓI, TOUR XUYÊN VIỆT, XE BUS, DEAL TOUR KHUYẾN MẠI… chọn điểm đến mình yêu thích.
– Viet Fun luôn có sẵn những gợi ý tour nổi bật, tour trong nước theo từng miền, và những chương trình khuyến mãi hấp dẫn, Quý khách cũng có thể chọn xem ngay mà không cần gõ tìm kiếm.
– Sau khi tìm được tour yêu thích, Quý khách nhấp chuột lên tên tour hoặc nút “Xem Tour” để xem cụ thể Chương trình cũng như Bảng giá, Khách sạn, Phương thức thanh toán và Điều khoản của tour đó
Bước 02: Đặt Tour
Để tiến hành đặt tour Quý khách thực hiện các bước đơn giản như sau:
– Chọn nút ĐẶT TOUR
– Chọn Ngày khởi hành hay còn gọi là: Ngày đi Tour
– Chọn Loại Tour
– Chọn Số lượng khách gồm: Người lớn và Trẻ em (nếu có). Trong trường hợp Quý khách muốn ở phòng đơn, có người ngoại quốc đi kèm thì check những ô tương ứng bên dưới (nếu có).
– Tiến hành Thanh Toán
Bước 03: Thanh Toán
Quy trình thanh toán sẽ được thực hiện nhanh chóng nếu Quý khách đã có tài khoản tại www.vietfuntravel.com.vn
Nếu chưa thì hãy điền đầy đủ Thông Tin Thanh Toán ở mục (1) và chọn:
- “Tạo một tài khoản để sử dụng sau” (không bắt buộc). Quý khách có thể tạo cho mình 1 tài khoản cũng như mật khẩu cho những lần mua Tour lần sau để tiết kiệm thời gian.
- “Tôi muốn đăng kí nhận bản tin từ Viet Fun Travel” (không bắt buộc)
- “Tôi đã đọc và đồng ý với điều khoản Chính sách bảo mật” (bắt buộc).
Sau đó chọn Phương Thức Thanh Toán phù hợp ở mục (2)
Ngoài đặt Tour Quý khách có yêu cầu thêm hãy nhập nội dung ở phần “Ghi Chú”
Tiếp đến Xác nhận Đơn Hàng ở mục (3). Tại mục (3) này Quý khách có thể thay đổi số lượng người đi cũng như bỏ bớt dịch vụ đi kèm hoặc mua thêm tour ở góc “Tiếp tục mua tour”
Chọn nút Xác nhận đơn hàng.
Bước 04: Xác nhận đơn hàng
Quý khách vui lòng kiểm tra lại thông tin đơn hàng đã nhập ở bước 03 để đảm bảo chính xác không bị sai sót.
- Nếu muốn thay đổi hãy bấm nút “Quay lại” ở phía dưới, bên trái.
- Nếu đồng ý đơn hàng này hãy bấm nút “Thanh toán đơn hàng” ở bên phải.
Để xem chi tiết cụ thể phương thức thanh toán cũng như điều kiện thanh toán hơn bấm tại đây. Hoặc link bên dưới bảng “Thông tin chuyển khoản” được thực hiện trong bước đặt Tour này.
Bước 05: Đặt thành công chờ xử lý
Đơn hàng của Quý khách đã đặt thành công và đang được xử lý.
Hệ thống Viet Fun Travel sẽ tự động gửi email xác nhận dịch vụ hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng của Viet Fun Travel sẽ liên hệ Quý khách để xác nhận và hoàn tất đơn hàng.
Lưu ý: Quý khách vui lòng thanh toán trước ngày Viet Fun Travel đã quy định. Sau thời gian này, hệ thống sẽ tự động hủy đơn hàng.
Để xem lại chi tiết đơn hàng hãy chọn “tại đây”
Cụ thể hơn bấm nút “Xem”
Bên dưới là chi tiết toàn bộ đơn hàng của Quý khách vừa mới đặt thành công.
Cảm ơn Quý khách đã sử dụng dịch vụ của Viet Fun Travel
Chúc Quý khách một kỳ nghỉ thật tuyệt vời bên người thân!
