Hướng dẫn sử dụng BIDV Smart Banking chi tiết từ A – Z

Nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất, BIDV đã ra mắt app BIDV Smart Banking, nhiều giao dịch được thực hiện online không cần ra ngân hàng. Xem hướng dẫn sử dụng BIDV Smart Banking hiệu quả bên dưới nhé!

Hướng dẫn sử dụng BIDV Smart Banking chi tiết

1. BIDV Smart Banking là gì? Lợi ích sử dụng

BIDV Smart Banking là ứng dụng ngân hàng điện tử do ngân hàng BIDV phát hành nhằm cải thiện chất lượng trải nghiệm dịch vụ của khách hàng. Mọi giao dịch thanh toán, chuyển tiền đều có thể thực hiện online tại bất cứ đâu mà không cần tốn nhiều thời gian ra ngân hàng.

Lợi ích sử dụng BIDV Smart Banking:

• Giao dịch (chuyển khoản, tra cứu thông tin) với ngân hàng nhanh chóng mọi lúc mọi nơi
• Độ bảo mật cao đạt chuẩn theo quy định của Ngân hàng Nhà nước 
• Vấn tin tài khoản, tra cứu chi nhánh,… dễ dàng, nhanh chóng
• Thanh toán hóa đơn trực tuyến mà không cần đi đến cửa hàng
• Đăng kí phát hành thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, vay online
• Hỗ trợ sử dụng trên cả Apple Watch

Mua ngay thẻ cào điện thoại chiết khấu cao

2. Hướng dẫn đăng ký tài khoản Internet Banking BIDV

• Để sử dụng các dịch vụ online trên BIDV Smart Banking, bạn cần đăng ký tài khoản internet Banking BIDV.
• Có hai cách đăng ký: trên ứng dụng BIDV Smart Banking hoặc trên trang web của BIDV.
• Xem thêm chi tiết: 2 cách đăng ký BIDV Online, Internet Banking BIDV ngay trên điện thoại

Bước 1: Truy cập vào hệ thống đăng ký trực tuyến của ngân hàng BIDV theo địa chỉ https://ebank.bidv.com.vn/DKNHDT/dkbidvonline.htm. Sau đó chọn Đăng ký mới

Chọn Đăng ký mới

Bước 2: Khi giao diện xuất hiện bạn điền tất cả thông tin cá nhân của mình vào bảng để hoàn thành bước 1.

Bảng khai thông tin khi đăng ký dịch vụ internet banking BIDV

Bước 3: Sau khi điền đầy đủ thông tin, ngân hàng sẽ gửi đến điện thoại cho bạn một mã OPT, bạn nhập mã này là hoàn thành bước 2 và sau đó nhấn Tiếp tục.

Lưu ý: Bạn cần phải nhớ số CIF là số mã khách hàng của mình để thực hiện những giao dịch lần sau, vì số này không thể thay đổi.

Xác nhận thông qua mã OTP được gửi đến điện thoại

Bước 4: Như vậy là bạn đã hoàn tất quá trình đăng ký Internet Banking BIDV một cách dễ dàng rồi đấy. 

Hoàn tất đăng ký dịch vụ BIDV online trên web

3. Cách chuyển tiền BIDV online trên ứng dụng BIDV Smart Banking

• Trên ứng dụng BIDV Smart banking, bạn có thể thực hiện chuyển tiền cùng ngân hàng, khác ngân hàng thông qua số thẻ, số tài khoản đều được.
• Xem chi tiết hơn tại: Hướng dẫn chuyển tiền cùng, khác ngân hàng trên BIDV Smart Banking

Chuyển tiền BIDV cùng ngân hàng

Bước 1: Đăng nhập ứng dụng BIDV Smart Banking và chọn mục Chuyển tiền.

Chọn mục chuyển tiền

Bước 2: Chọn mụcKhác chủ tài khoản.

Chọn mục khác chủ tài khoản

Bước 3: Nhập thông tin chuyển tiền:

• Chọn mụcTừ tài khoản, nhập số tài khoản dùng để chuyển tiền.
• Chọn mục Đến thụ hưởng, nhập số tài khoản/số thẻ/số điện thoại đăng ký BIDV Smart Banking của người nhận.
• Nhập số tiền cần chuyển vào mụcThông tin chuyển tiền.
• Lựa chọn người chịu phí chuyển tiền tại mục Đối tượng chịu phí.
• Nhập lời nhắn cho bên nhận tiền tại mục Nội dung giao dịch.

Sau đó nhấn Tiếp tục.

Nhập thông tin chuyển tiền khác tài khoản

Bước 4: Nhậpmã OTP được gửi đến số điện thoại đăng ký BIDV Smart Banking và nhấn Tiếp tục.

Lưu ý:

• Mã OTP chỉ có hiệu lực trong vòng 30 giây. Sau 30 giây, một mã mới sẽ hiện lên.
• Nếu điện thoại bạn đang sử dụng dịch vụ BIDV Smart Banking có chứa số điện thoại đăng ký dịch vụ này thì ứng dụng sẽ tự điền mã OTP, bạn không cần phải nhập.

Như vậy là bạn đã thành công chuyển tiền đến tài khoản BIDV khác.

Nhập mã OTP và nhấn Tiếp tục

Chuyển tiền BIDV khác ngân hàng

Bước 1: Đăng nhập ứng dụng BIDV Smart Banking và chọn mục Chuyển tiền.

Chọn mục Chuyển tiền

Bước 2: Chọn mụcChuyển tiền trong nước.

Chọn mục Chuyển tiền trong nước

Bước 3: Nhập thông tin chuyển tiền:

• Chọn mụcTừ tài khoản, nhập số tài khoản dùng để chuyển tiền.
• Chọn mục Đến tài khoản, chọn ngân hàng, nhập số tài khoản/số thẻ ghi nợ nội địa, tên của người nhận.
• Nhập số tiền cần chuyển vào mụcThông tin chuyển tiền.
• Lựa chọn người chịu phí chuyển tiền tại mục Đối tượng chịu phí.
• Nhập lời nhắn cho bên nhận tiền tại mục Nội dung giao dịch.

Sau đó nhấn Tiếp tục.

Đối với chuyển khoản Đến số thẻ, bạn cần nhập vào số thẻ ghi nợ nội địa của người nhận.

Nhập thông tin chuyển tiền trong nước

Bước 4: Nhậpmã OTP được gửi đến số điện thoại đăng ký BIDV Smart Banking và nhấn Tiếp tục.

Lưu ý:

• Mã OTP chỉ có hiệu lực trong vòng 30 giây. Sau 30 giây, một mã mới sẽ hiện lên.
• Nếu điện thoại bạn đang sử dụng dịch vụ BIDV Smart Banking có chứa số điện thoại đăng ký dịch vụ này thì ứng dụng sẽ tự điền mã OTP, bạn không cần phải nhập.

Như vậy là bạn đã thành công chuyển tiền từ BIDV đến tài khoản ngân hàng khác.

Nhập mã OTP và nhấn Tiếp tục

4. Cách kiểm tra số dư tài khoản BIDV cực đơn giản

• Có 5 cách kiểm tra số dư tài khoản BIDV, bao gồm: qua SMS, internet banking, gọi tổng đài, ra ATM, đến ngân hàng.
• Dưới đây mình sẽ hướng dẫn kiểm tra qua app BIDV Smart Banking. Xem thêm các cách còn lại: 5 cách kiểm tra số dư tài khoản BIDV chính xác, nhanh nhất 

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng BIDV Smart Banking. 

Kiểm tra số dư tài khoản BIDV

Bước 2: Chọn mục Tài khoản. Số dư trong tài khoản của bạn sẽ hiển thị ngay tại mục Số dư khả dụng.

Kiểm tra số dư tài khoản BIDV trên ứng dụng

5. Cách gửi tiền tiết kiệm online trên BIDV Smart Banking

Lưu ý:

• Để gửi tiết kiệm online BIDV, trước hết bạn phải có tài khoản ngân hàng BIDV và đã đăng ký BIDV SmartBanking.
• Số tiền gửi tối thiểu: 1.000.000 VND.
• Số tiền gửi tối đa: Không giới hạn.

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng BIDV SmartBanking.

Đăng nhập BIDV SmartBanking

Bước 2: Cuộn xuống, chọn mục Tiết kiệm online.

Chọn mục Tiết kiệm online

Bước 3: Chọn Gửi tiết kiệm online.

Chọn Gửi tiết kiệm online

Bước 4: Tại mục Kỳ hạn, chọn thời gian muốn gửi tiết kiệm: 1 tuần, 2 tuần, 3 tuần, 1 tháng,…

Chọn kỳ hạn gửi tiết kiệm

Bước 5: Chọn một trong các Phương thức đáo hạn.

• Không quay vòng: Đến hết kỳ hạn gửi, hệ thống sẽ tự động tất toán, rút cả gốc và lãi về tài khoản gửi của bạn. 
•  Quay vòng gốc: Đến ngày đáo hạn, khách hàng không rút cả gốc lẫn lãi mà ngân hàng mặc định tự động gia hạn kỳ hạn gửi mới. 
•  Quay vòng cả gốc và lãi: Số tiền lãi sẽ được gộp chung vào số tiền gốc và tiếp tục gửi theo kỳ hạn mới bằng kỳ hạn cũ với mức lãi suất được tính theo thời điểm tiến hành quay vòng.

Lưu ý: Ở cả ba phương thức đáo hạn trên, khách hàng vẫn có thể rút khoản gửi tiết kiệm và lãi suất được nhận trước ngày đáo hạn nếu muốn.

Chọn Không quay vòng

Bước 6: Nhập số tiền muốn gửi tiết kiệm và nhấn Tiếp tục.

Nhập số tiền và nhấn Tiếp tục

Bước 7: Nhập mã PIN Smart OTP.

Nhập mã PIN Smart OTP

Bước 8: Bấm Xác nhận để xác thực OTP.

Bấm Xác nhận gửi tiết kiệm online

6. Quên mật khẩu BIDV Smart Banking và cách lấy lại đơn giản

Lư ý: Mật khẩu BIDV online vô cùng quan trọng, không được phép làm mất. Vì như thế đồng nghĩa với việc bạn khó mà lấy lại được tiền trong tài khoản. 

Bước 1: Mở ứng dụng BIDV Smart Banking. Nhấn vào Đăng nhập và chọn tiếp mục Quên mật khẩu tại màn hình đăng nhập.

Chọn Đăng nhập và chọn Quên mật khẩu

Bước 2: Điền các thông tin cá nhân theo mẫu. Chọn Tiếp tục.

Trong đó, Tài khoản thu phí thường niên chính là tài khoản BIDV của bạn, mỗi năm, BIDV sẽ trừ tiền bạn một lần cho phí duy trì sử dụng.

Điền thông tin và nhấn Tiếp tục

Bước 3: Nhập mã OTP gửi tới số điện thoại đăng ký và nhấn Xác nhận. 

Nhập mã OTP và nhấn Xác nhận

Bước 4: Như vậy là bạn đã thành công lấy lại mật khẩu BIDV Smart Banking. Mật khẩu mới sẽ gửi tới số điện thoại đã đăng ký.

Bạn nhấn vào Đăng nhập để vào lại ứng dụng.

Lấy lại mật khẩu BIDV Smart Banking thành công

Bước 5: Nhập mật khẩu mới cấp và nhấn Đăng nhập.

Nhập mật khẩu mới cấp để đăng nhập ứng dụng

Bước 6: Tại đây, bạn tiến hành nhập mật khẩu mới 2 lần, số CMND/CCCD/Hộ chiếu để đổi mật khẩu mới phù hợp với bạn.

Sau đó, bạn nhập mã OTP đã gửi tới số điện thoại đăng nhập và nhấn Hoàn tất.

Lưu ý: Mật khẩu mới phải thỏa các điều kiện:

• Có độ dài từ 8 đến 20 ký tự
• Chứa ít nhất 1 ký tự số, 1 ký tự chữ và một ký tự đặc biệt

Tạo mật khẩu BIDV Smart Banking mới

Bước 7: Tiếp theo, ứng dụng sẽ yêu cầu bạn cài đặt mã PIN nhằm đảm bảo an toàn cho mỗi lần giao dịch. Bạn nhấn vào Cài đặt PIN để thực hiện.

Chọn Cài đặt PIN

Bước 8: Nhập vào mã PIN mà bạn muốn cài đặt và nhập lại lần nữa để xác nhận.

Lưu ý:

• Bạn cần ghi nhớ mã PIN để có thể thực hiện các giao dịch xác thực qua OTP.
• Nếu quên, bạn vào mục Quên PIN Smart OTP để cài đặt lại.

Nhập mã PIN

Bước 9: Sau khi hoàn tất, bạn nhấn Đóng là xong. Ứng dụng sẽ quay về giao diện trang chủ. Giờ đây bạn đã có thể sử dụng dịch vụ trên BIDV Smart Banking.

Nhấn Đóng để hoàn tất

7. Hướng dẫn khóa thẻ BIDV nhanh nhất khi bị mất thẻ, rò rỉ thông tin

Lưu ý:

• Khi bị mất thẻ hoặc nghi ngờ mật khẩu thẻ bị lộ, bạn cần lập tức khóa thẻ BIDV để đảm bảo an toàn thông tin và số tiền trong tài khoản.
• Có 3 cách khóa tài khoản BIDV tạm thời, bao gồm: khóa trên ứng dụng, gọi tổng đài, hoặc đến trực tiếp ngân hàng.
• Dưới đây mình sẽ hướng dẫn khỏe thẻ BIDV trên app. Xem thêm các cách còn lại: 3 cách khóa thẻ BIDV tạm thời và vĩnh viễn nhanh, đơn giản

Bước 1: Nhập mật khẩu và nhấn Đăng nhập để đăng nhập vào ứng dụng BIDV Smart Banking.

Đăng nhập vào ứng dụng BIDV Smart Banking.

Bước 2: Cuộn xuống và nhấn chọn Dịch vụ thẻ.

Chọn Dịch vụ thẻ

Bước 3: Chọn vào ảnh của thẻ ATM cần khóa .

Chọn vào hình ảnh thẻ ATM

Bước 4: Chọn Khóa/Mở khóa thẻ (ở dưới cùng bên trái màn hình).

Chọn Khóa/Mở khóa thẻ

Bước 5: Tại mục Lý do khóa thẻ, chọn Tạm ngừng sử dụng và nhấn Tiếp tục.

Chọn Tạm ngừng sử dụng và nhấn Tiếp tục

Bước 6: Nhấn Tiếp tục một lần nữa để xác nhận khóa thẻ BIDV tạm thời.

Nhấn Tiếp tục để xác nhận

Một số mẫu điện thoại giá tốt ưu đãi đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động:

1

Trên đây là hướng dẫn sử dụng app ngân hàng điện tử BIDV Smart Banking chi tiết từ A – Z. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, hãy để lại thông tin bên dưới bình luận để được giải đáp nhé!