Khắc phục lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play?

Với người sử dụng điện thoại Android, một trong những lỗi thường gặp chính là không tải được ứng dụng trên CH Play. Vậy nguyên nhân do đâu và cách khắc phục ra sao? Hãy cùng tìm hiểu ngay sau đây nhé!

1. Lỗi 927- Máy chủ đang cập nhật

Trong quá trình tải ứng dụng trên CH Play, đôi khi người
dùng bị làm phiền bởi lỗi máy chủ Google Play Store tạm thời. Khi gặp lỗi này,
cách khắc phục rất đơn giản, bạn chỉ việc xóa dữ liệu trong CH Play và Dịch vụ
Google Play trên máy. Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Vào phần Cài đặt
từ giao diện chính, chọn mục Ứng dụng.

Chọn mục Ứng dụng trong phần Cài đặtChọn mục Ứng dụng trong phần Cài đặt

Bước 2: Trong danh sách ứng
dụng, chọn Cửa hàng Google Play và chọn xóa dữ liệu.

Với điện thoại sử dụng Dịch vụ Google Play các bước thực hiện tương tự.

Xóa dữ liệu trong Cửa hàng Google Play Xóa dữ liệu trong Cửa hàng Google Play

Bước 3: Sau khi hoàn tất các bước trên, người dùng tắt nguồn và khởi động lại thiết bị và sử dụng như bình thường.

  • Xem thêm: Cách xóa lịch sử tìm kiếm CH Play dành cho người mới làm quen Android

2. Lỗi 498 – Bộ nhớ cache quá đầy

Một trong những
nguyên nhân không tải được ứng dụng trên
CH Play
do bộ nhớ cache quá đầy, gây gián đoạn quá trình tải ứng dụng mới.
Do vậy, người dùng cần xóa những ứng dụng không cần thiết trong máy bằng cách
vào phần Cài đặt -> chọn Ứng dụng -> chọn xóa những ứng dụng không cần
thiết. Sau đó khởi động lại thiết bị ở chế độ Recovery Mode rồi chọn Wipe data
cache.

Xóa những ứng dụng không cần thiết để giải phóng dung lượng bộ nhớXóa những ứng dụng không cần thiết để giải phóng dung lượng bộ nhớ

3. Gián đoạn kết nối wifi

Đôi khi người
dùng không tải được ứng dụng trên CH
Play
do gián đoạn kết nối wifi trên điện thoại. Bạn có thể khắc phục lỗi
này bằng cách tắt tính năng wifi trên điện thoại và chuyển sang sử dụng dữ liệu
di động mạng 3G hoặc 4G. Một cách khác nữa là người dùng có thể chuyển thiết bị
sang chế độ máy bay (Airplane Mode) để vô hiệu hóa các kết nối trong vài phút,
sau đó kích hoạt lại chế độ sử dụng bình thường.

Kiểm tra lại kết nối wifi trên điện thoạiKiểm tra lại kết nối wifi trên điện thoại

4. Lỗi 403 – Khác tài khoản Google

Điện thoại
Android cho phép người dùng có thể dùng 2 tài khoản Google trên cùng một thiết
bị, khá tiện lợi. Tuy nhiên, khi sử dụng CH Play để tải ứng dụng bạn chỉ được
dùng một tài khoản để mua ứng dụng trên thiết bị.

Cách khắc phục lỗi
này thực hiện như sau: Truy cập vào Cài đặt chọn Tài khoản, sau đó xóa tài khoản
Google không cần dùng trong cửa hàng ứng dụng Google Play. Tiếp đó vào lại mục
Cài đặt, chọn Tài khoản và Thêm tài khoản Google cần đăng nhập đúng cần dùng để
tiếp tục sử dụng bình thường.

Chỉ sử dụng một tài khoản Google Play để tải ứng dụng Chỉ sử dụng một tài khoản Google Play để tải ứng dụng

5. Lỗi thời gian không chính xác

Thông thường các
điện thoại Android sẽ tự động thiết lập thời gian chính xác thông qua kết nối với
nhà mạng. Tuy vậy, trong một số trường hợp thiết bị có thể cập nhật sai thời
gian dẫn đến gián đoạn kết nối. Để khắc phục tình trạng này, bạn vào phần Cài đặt
(Settings), chọn Cài đặt bổ sung (Additional settings), điều chỉnh cài đặt Ngày và giờ (Date & Time) bằng
cách tắt tùy chọn tự động và thiết lập lại thủ công từ ngày giờ, cho đến múi giờ.

Thiết lập thời gian chính xác trên điện thoại Thiết lập thời gian chính xác trên điện thoại

Nhìn chung, trên đây là những lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play thường gặp và cách khắc phục lỗi không tải được ứng dụng trên Play Store đơn giản nhất bạn có thể tự thực hiện. Chúc mọi người thực hiện thành công những thao tác và tải ứng dụng về máy nhanh chóng.