Nếu bạn quên ID Apple hoặc mật khẩu của mình

ID Apple là tên người dùng của bạn cho App Store, iTunes Store, Apple Books, App Store, iCloud và các dịch vụ khác của Apple. ID Apple đó cũng được sử dụng để quản lý cài đặt ID Apple trên máy Mac của bạn.

Nếu bạn quên ID Apple hoặc mật khẩu của mình, bạn có thể đặt lại chúng bằng cài đặt ID Apple trên máy Mac.

1. Trên máy Mac của bạn, hãy chọn menu Apple  > Cài đặt hệ thống, sau đó bấm Đăng nhập bằng ID Apple của bạn ở đầu thanh bên.

2. Bấm vào “Quên ID Apple hoặc mật khẩu?”, sau đó thực hiện một trong các tác vụ sau:

   • Nếu bạn đã quên ID Apple của mình: Bấm vào Quên ID Apple của bạn?, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình.

   • Nếu bạn biết ID Apple của mình: Nhập ID Apple của bạn, bấm vào Tiếp tục, sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình.

Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Hỗ trợ của Apple Nếu bạn đã quên số điện thoại hoặc địa chỉ email của ID Apple của mình hoặc Nếu bạn đã quên mật khẩu ID Apple của mình.

Bạn cũng có thể truy cập vào trang web tài khoản ID Apple để giúp bạn tìm thấy ID Apple của mình.

• Truy cập trang web tài khoản ID Apple, bấm vào Đăng nhập, bấm vào “Quên ID Apple hoặc mật khẩu?”, sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình.