Ôn tập tự luận cuối kì Thương Mại Điện Tử – Câu 1: trình bày khái niệm thương mại điện tử? So sánh – Studocu
Câu 1: trình bày khái niệm thương mại điện tử? So sánh
TMĐT vớ
i kinh doanh điện tử và
marketing điện tử?
Khái niệm
TMĐT
:
Thương mại điện tử, hay còn gọi là e-commerce, e-comm hay EC, là sự mua
bán sản phẩm hay dịch vụ trên các hệ thống điện tử như Internet và các mạng máy tính.So sánh
TMĐT vớ
i kinh doanh điện tử và marketing điện tử:
Giống: Đều là các hình thức, hoạt động thông qua mạng internet
Khác:
TMĐT bao gồm các
trao đổi thương mại giữa: Khách hang – các đối tác – doanh nghiệp.
Ví dụ:
Giữa nhà cung ứng – nhà sản xuất
Giữa khách hang – đại diện bán hang
Giữa nhà cung ứng DV
vận tải – nhà phân phối
Marketing điện tử là việc tiến hành các hoạt động Marketing đến khách hàng điện tử
bằng các phương tiện điện tử. Chỉ là giao dịch giữa khách hang và doanh nghiệp. Nó bao
gồm các tối ưu hóacông cụ tìm kiếm (SEO), quảng cáo hiển thị web, e-mail tiế
p thị, liên
kết tiếp thị, quảng cáo tương tác, blog marketing, viralmarketing hoạt động của
TMĐT
,
ngoài ra còn có các hoạt động thuộc marketing như:
KDDT đư
ợc hiểu theo góc độ quản trị kinh doanh là việc ứng dụng công nghệ thông tin
và Internet vào các quy trình, hoạt động của doanh nghiệp
KDĐT ba
o hàm tất cả các hoạt động TMĐT
, marketing điện tử. Ngoài ra, con li
ên quan
đến các hoạt động xảy ra bên trong doanh nghiệp. như sản xuất, nghiên cứu sản xuất,
nghiên cứu phát triển, quản trị sản phẩm, quản trị nguồn nhân lực và cơ sở hạ tầng
Câu 2: PURE EC và P
AR
TIAL
EC là gì? Hãy phân tích các chiều của
TMĐT?
PURE EC và P
AR
TIAL :
PURE EC (TMĐT
thuần túy): Tổ chức vô hình đã được số hóa. Sản phẩ
m vô hình, tổ chức vô
hình
Vd: mua 1 ebook trên amazon
P
AR
T
IAL
EC (TMĐT 1 phần): sản phẩm hữu hình, tổ chức vô hình
Vd: mua 1 laptop
Câu 3: hãy trình bày khái niệm
TMĐT? Các đặc trưng của TMĐT
là gì ?
Khái niệm TM
ĐT
: là hình thức mua bán hàng hóa và dịch vụ thông qua mạng máy tính toàn
cầu.
Các đặc trưng của T
MĐT
:
Các bên tiến hành giao dịch trong T
MĐT không tiếp xúc trực tiế
p với nhau và không đòi
hỏi phải biết nhau tư trước:
TMĐT cho phép mọi người cùng tham gia
từ các vùng xa xôi
hẻo lánh đến các khu đô thị lớn, tạo điều kiện cho tất cả mọi người ở khắp nơi đều có cơ