Sàn thương mại điện tử là gì ? So sánh các sàn thương mại điện tử lớn ở Việt Nam - The first knowledge sharing application in Vietnam

I. Sàn thương mại điện tử là gì ?

Sàn thương mại điện tử là một trang web hoặc ứng dụng cho phép người dùng mua và bán hàng hóa và dịch vụ trực tuyến. Những sàn thương mại điện tử phổ biến như Amazon, eBay và Alibaba.

Ở Việt Nam, có nhiều sàn thương mại điện tử phổ biến như Tiki, Sendo, Lazada và Shopee. Chúng đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống mua sắm của người dân Việt Nam, cung cấp rất nhiều lựa chọn về sản phẩm và dịch vụ cho người mua.

II. Ưu điểm chung của các sàn TMĐT ở Việt Nam

Các sàn thương mại điện tử như Tiki, Lazada, Shopee đều có một số ưu điểm chung, bao gồm:

Tiện lợi: Người mua có thể mua hàng mọi lúc, mọi nơi với một cái nhìn tổng quan về sản phẩm và giá cả.
Sự lựa chọn: Các sàn cung cấp một lựa chọn rộng rãi của các sản phẩm từ nhiều nhà cung cấp khác nhau.
Giá cả: Các sàn thương mại điện tử cung cấp giá cả cạnh tranh cho các sản phẩm cùng loại so với các cửa hàng truyền thống.
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng: Các sàn thương mại điện tử cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt để giải quyết các vấn đề liên quan đến đặt hàng, giao hàng và hoàn trả.
Chương trình khuyến mại: Các sàn thương mại điện tử thường cung cấp các chương trình khuyến mại, giảm giá và quà tặng để hấp dẫn người mua.

III. So sánh sàn thương mại điện tử Tiki và Lazada

Tiki và Lazada là hai sàn thương mại điện tử phổ biến tại Việt Nam. Tại đây là một số điểm khác nhau giữa hai sàn:

Quy mô: Lazada là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất Đông Nam Á, còn Tiki là một trong những sàn thương mại điện tử lớn tại Việt Nam.
Sản phẩm: Tiki chủ yếu bán các sản phẩm sách, đồ dùng và thời trang, trong khi Lazada cung cấp một loạt các sản phẩm khác nhau từ đồ điện tử đến mỹ phẩm và thực phẩm.
Chính sách: Lazada có nhiều chính sách hấp dẫn hơn như miễn phí vận chuyển, hoàn tiền và đổi trả dễ dàng hơn so với Tiki.
Nền tảng: Lazada có một nền tảng đa dạng hơn với các ứng dụng trên điện thoại và máy tính bảng, trong khi Tiki chủ yếu cung cấp dịch vụ qua trang web của mình.

Trên đây là một số điểm khác nhau giữa Tiki và Lazada, tuy nhiên chúng ta cần lưu ý rằng cả hai sàn đều cung cấp các dịch vụ tốt.

>> Tham khảo thêm:

IV. So sánh sàn thương mại điện tử Tiki và Shopee

Sàn Tiki và Shopee cả hai cung cấp một số tiện ích cho người mua như:

Tích hợp thanh toán: Hai sàn đều cung cấp nhiều tùy chọn thanh toán, bao gồm thanh toán trực tuyến, chuyển khoản, v.v.
Chương trình khuyến mại: Hai sàn cũng cung cấp nhiều chương trình khuyến mại hấp dẫn cho người mua.
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng: Tiki và Shopee cả hai cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt để giải quyết các vấn đề liên quan đến đặt hàng, giao hàng và hoàn trả.

Tuy nhiên, mỗi sàn có một số điểm khác nhau về tiện ích và chất lượng dịch vụ, nên nên tìm hiểu kĩ hơn trước khi mua hàng.

Sàn thương mại điện tử Tiki và Shopee có một số điểm tương đồng và khác nhau như sau:

Phạm vi hoạt động: Tiki hoạt động trong khu vực Việt Nam, trong khi Shopee có phạm vi hoạt động rộng hơn trong khu vực Đông Nam Á.
Loại sản phẩm: Tiki chủ yếu cung cấp sản phẩm sách, đồ dùng gia đình, quần áo và mỹ phẩm, trong khi Shopee cung cấp một phạm vi sản phẩm rộng hơn bao gồm điện tử, gia dụng, thời trang và nhiều hơn nữa.
Chính sách giao hàng: Tiki có chính sách giao hàng nhanh và tiện lợi, trong khi Shopee cung cấp nhiều tùy chọn giao hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Chính sách hoàn trả: Tiki và Shopee đều có chính sách hoàn trả mạnh mẽ và đảm bảo quyền lợi cho người mua.
Giá cả: Tiki có thể có giá cả cao hơn so với Shopee vì nó cung cấp sản phẩm chính hãng và chất lượng tốt hơn, trong khi Shopee cung cấp nhiều sản phẩm giá rẻ hơn.

V. So sánh sàn thương mại điện tử Shopee và Lazada

Shopee và Lazada là hai trong những sàn thương mại điện tử phổ biến tại Việt Nam. Tại đây là một số điểm khác nhau giữa hai sàn:

Quy mô: Lazada là một trong những sàn thương mại điện tử lớn nhất Đông Nam Á, còn Shopee là một sàn thương mại điện tử phát triển mạnh tại Việt Nam.
Sản phẩm: Shopee cung cấp một phạm vi sản phẩm rộng hơn, bao gồm đồ điện tử, mỹ phẩm, quần áo, đồ gia dụng và nhiều hơn nữa, trong khi Lazada chủ yếu bán các sản phẩm đồ điện tử và mỹ phẩm.
Chính sách: Shopee có một số chính sách đối với người bán hơn như hoàn tiền nhanh và miễn phí giao hàng, trong khi Lazada có nhiều chính sách hấp dẫn hơn như miễn phí vận chuyển và đổi trả dễ dàng hơn.
Nền tảng: Shopee cung cấp nền tảng trên điện thoại và máy tính bảng, trong khi Lazada có một nền tảng đa dạng hơn bao gồm trang web và ứng dụng trên điện thoại.
Giá cả: Shopee có thể có một số giá cả hấp dẫn hơn so với Lazada vì nó có nhiều chính sách ưu đãi cho người mua, nhưng Lazada có thể cung cấp nhiều ưu đãi hơn cho người bán.
Chất lượng sản phẩm: Lazada có chất lượng sản phẩm tốt hơn vì nó có một quy trình kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt hơn, trong khi Shopee có thể cung cấp sản phẩm giá rẻ hơn.

Tổng quan, hai sàn thương mại điện tử này đều có ưu điểm và nhược điểm riêng của mình. Người mua có thể lựa chọn sàn phù hợp với nhu cầu của họ về sản phẩm, chính sách, giá cả và chất lượng.

VI. Tại sao khách hàng nên sử dụng dịch vụ setup gian hàng tại Sagano

Có nhiều lý do tại sao khách hàng nên sử dụng dịch vụ setup gian hàng, bao gồm:

Tiết kiệm thời gian: Việc setup gian hàng có thể mất rất nhiều thời gian, đặc biệt nếu bạn chưa có kinh nghiệm hoặc không có kỹ năng lập trình. Dịch vụ setup gian hàng giúp bạn tiết kiệm thời gian và tập trung vào việc kinh doanh chính.
Cải thiện tối ưu hoá tìm kiếm: Các nhà cung cấp dịch vụ setup gian hàng có thể giúp bạn tối ưu hoá trang web của bạn cho tìm kiếm mục tiêu và tăng tốc độ tải trang.
Tạo ra một trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng: Dịch vụ setup gian hàng có thể giúp bạn tạo ra một trang web đẹp, dễ sử dụng và thân thiện với người dùng, giúp tăng sự tin tưởng và uy tín của khách hàng đối với công ty của bạn.
Tăng lợi nhuận: Một trang web tốt được setup gọn gàng có thể giúp tăng số lượng khách hàng và doanh số, từ đó tăng lợi nhuận của công ty.

Mục lục bài viết

VI. Thiết kế trang trí sàn thương mại điện tử tại SAGANO 2023

Thiết kế trang trí trên một sàn thương mại điện tử cần có một số yếu tố sau:

Dễ dàng sử dụng: Trang web phải có giao diện đơn giản, dễ sử dụng và dễ tìm kiếm sản phẩm.
Đẹp mắt: Trang web phải có màu sắc, hình ảnh và các đồ họa đẹp mắt để gây quan tâm cho người mua.
Chuyên nghiệp: Trang web phải có một giao diện chuyên nghiệp và uy tín để tạo ra sự tin tưởng với người mua.
Bảo mật: Trang web phải có các chức năng bảo mật tốt để bảo vệ thông tin cá nhân của người mua.
Nổi bật sản phẩm: Trang web phải có các chức năng nổi bật sản phẩm để giúp người mua tìm thấy sản phẩm mong muốn dễ dàng hơn.
Chất lượng hình ảnh: Trang web phải cung cấp hình ảnh chất lượng cao và chi tiết của các sản phẩm để giúp người mua có đầy đủ thông tin trước khi mua hàng.

Xem thêm : Dịch vụ setup gian hàngXem thêm : Dịch vụ thiết kế sàn TMĐT