THỎA THUẬN GIẤY PHÉP PHẦN MỀM NGƯỜI DÙNG CUỐI EPSON - The first knowledge sharing application in Vietnam

THỎA THUẬN GIẤY PHÉP PHẦN MỀM NGƯỜI DÙNG CUỐI EPSON

LƯU Ý ĐỐI VỚI NGƯỜI DÙNG: VUI LÒNG ĐỌC KỸ THỎA THUẬN NÀY TRƯỚC KHI CÀI ĐẶT HOẶC SỬ DỤNG SẢN PHẨM NÀY. NẾU BẠN Ở MỸ THÌ CÁC MỤC 19-23 CỦA TÀI LIỆU NÀY ÁP DỤNG CHO BẠN. MỤC 22 CHỨA ĐIỀU KHOẢN PHÂN XỬ BẮT BUỘC GIỚI HẠN KHẢ NĂNG YÊU CẦU HÒA GIẢI CỦA BẠN TẠI TÒA TRƯỚC SỰ CHỨNG KIẾN CỦA THẨM PHÁN HOẶC BỒI THẨM ĐOÀN, VÀ KHƯỚC TỪ QUYỀN THAM GIA CỦA BẠN VÀO CÁC PHIÊN KHỞI KIỆN HOẶC PHÂN XỬ TẬP THỂ CHO MỘT SỐ TRANH CHẤP NHẤT ĐỊNH. “TỪ CHỐI THAM GIA” CÓ Ở MỤC 22.7 CHO NHỮNG AI MUỐN ĐƯỢC LOẠI TRỪ KHỎI PHIÊN PHÂN XỬ VÀ KHƯỚC TỪ KHỞI KIỆN TẬP THỂ.

Đây là thỏa thuận pháp lý (“Thỏa thuận”) giữa bạn (cá nhân hoặc tổ chức, sau đây được gọi là “bạn”) và Seiko Epson Corporation (bao gồm các chi nhánh, gọi tắt là “Epson”) về các chương trình phần mềm kèm theo, bao gồm mọi tài liệu, firmware hoặc các bản cập nhật liên quan (sau đây gọi chung là “Phần mềm”). Phần mềm được cung cấp bởi Epson và các nhà cung cấp của công ty chỉ để sử dụng với sản phẩm ngoại vi kết nối máy tính nhãn hiệu Epson tương ứng (“Phần cứng Epson”). TRƯỚC KHI CÀI ĐẶT, SAO CHÉP HAY MẶT KHÁC SỬ DỤNG PHẦN MỀM, BẠN CẦN XEM XÉT VÀ ĐỒNG Ý VỚI CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN TRONG THỎA THUẬN NÀY KỂ CẢ CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ EPSON được nêu ở Mục 17. Nếu bạn đồng ý, hãy nhấp nút Đồng ý (“CHẤP NHẬN”, “OK” hoặc mọi biểu tượng đồng ý tương tự) bên dưới. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản và điều kiện trong Thỏa thuận này, hãy nhấp nút Không đồng ý (“THOÁT”, “Hủy” hoặc mọi biểu tượng không đồng ý tương tự), và gửi trả lại Phần mềm cùng với bao bì và các tài liệu liên quan cho Epson hoặc nơi mua hàng để được hoàn tiền đầy đủ.

1.Cấp giấy phép. Epson cấp cho bạn giấy phép hạn chế không độc quyền để (i) tải về, cài đặt và sử dụng Phần mềm cho mục đích công việc cá nhân và nội bộ trên các ổ đĩa cứng hoặc các thiết bị lưu trữ máy tính khác, hoặc trong trường hợp là ứng dụng phần mềm (cũng gọi là “Phần mềm”) thì trên điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc thiết bị di động khác (gọi chung là “Thiết bị”), với điều kiện là Phần mềm (i) chỉ được sử dụng tại một địa điểm duy nhất (ví dụ: nhà riêng hoặc văn phòng hoặc địa điểm kinh doanh), hoặc trong trường hợp là thiết bị di động thì sử dụng trên Thiết bị mà bạn sở hữu hoặc kiểm soát và (ii) chỉ sử dụng cho Phần cứng Epson mà bạn sở hữu. Bạn có thể cho phép những người dùng Phần cứng Epson khác kết nối với mạng của bạn để sử dụng Phần mềm, với điều kiện là bạn phải đảm bảo rằng những người dùng đó chỉ sử dụng Phần mềm theo Thỏa thuận này. Bạn đồng ý chịu trách nhiệm và bồi thường cho Epson về các khoản nợ phát sinh do hành vi sử dụng của những người dùng đó. Bạn có thể tạo các bản sao lưu Phần mềm khi cần thiết, miễn là bản sao lưu đó chỉ được sử dụng để hỗ trợ bạn sử dụng Phần cứng Epson.

2.Nâng cấp và cập nhật. Nếu bạn có được bản nâng cấp, phiên bản cập nhật, phiên bản sửa đổi hoặc các nội dung bổ sung cho Phần mềm từ Epson thì bản nâng cấp, phiên bản cập nhật, phiên bản sửa đổi hoặc nội dung bổ sung đó sẽ được bao gồm trong thuật ngữ Phần mềm đã được định nghĩa và được giám sát theo Thỏa thuận này. Bạn thừa nhận rằng Epson không có nghĩa vụ cung cấp cho bạn bất kỳ Bản cập nhật nào (như quy định dưới đây ở Mục 2 này) cho Phần mềm. Tuy nhiên, Epson đôi khi có thể phát hành các bản cập nhật Phần mềm, và Phần mềm có thể tự động kết nối với các máy chủ của Epson hoặc bên thứ ba qua Internet để kiểm tra các bản cập nhật có sẵn cho Phần mềm, như sửa lỗi, vá lỗi, nâng cấp, chức năng bổ sung hoặc cải tiến, tiện ích bổ sung và phiên bản mới (gọi chung là “Bản cập nhật”) và có thể (a) tự động cập nhật trực tuyến phiên bản Phần mềm mà bạn đang sử dụng trên thiết bị cá nhân hoặc (b) cung cấp cho bạn tùy chọn tự tải về Bản cập nhật hiện hành. Nếu đã cài đặt EPSON Software Updater và không muốn cho phép Epson kiểm tra các bản cập nhật có sẵn cho Phần mềm, bạn có thể tắt tính năng này bằng cách gỡ bỏ cài đặt EPSON Software Updater. Bằng cách cài đặt Phần mềm và không tắt bất kỳ tính năng kiểm tra tự động Bản cập nhật nào nếu có, bạn theo đây đồng ý và chấp nhận tính năng tự động yêu cầu và nhận Bản cập nhật từ các máy chủ của Epson hoặc bên thứ ba, và rằng các điều khoản và điều kiện trong Thỏa thuận này sẽ được áp dụng cho toàn bộ các Bản cập nhật này.

3.Quyền lợi và giới hạn khác. Bạn đồng ý không sửa đổi, điều chỉnh hoặc chuyển ngữ Phần mềm và cũng đồng ý không cố gắng thiết kế ngược, biên dịch ngược, tháo rời hay mặt khác cố gắng phát hiện mã nguồn của Phần mềm. Bạn không được cho thuê, phân phối và cho mượn Phần mềm đối với bên thứ ba hoặc tích hợp Phần mềm vào sản phẩm hoặc dịch vụ tạo ra doanh thu. Tuy nhiên, bạn có thể chuyển nhượng tất cả các quyền sử dụng Phần mềm của mình cho cá nhân hoặc pháp nhân khác, miễn là người nhận cũng đồng ý với các điều khoản trong Thỏa thuận này cũng như với việc bạn chuyển nhượng Phần mềm – bao gồm tất cả các bản sao, bản cập nhật và phiên bản cũ và Phần cứng Epson – cho cá nhân hoặc pháp nhân đó. Phần mềm được cấp phép dưới dạng bộ ứng dụng riêng và các chương trình thành phần liên quan không được tách riêng cho một mục đích sử dụng nào khác. Ngoài ra, bạn đồng ý không đưa Phần mềm lên hoặc vào môi trường dùng chung có thể truy cập qua mạng công cộng như Internet hay mặt khác có thể truy cập bởi người khác ở ngoài địa điểm duy nhất như đề cập trong Mục 1 ở trên.

4.Quyền sở hữu. Quyền hạn, quyền sở hữu và quyền sở hữu trí tuệ trong và đối với Phần mềm sẽ vẫn thuộc về Epson hoặc các đơn vị cấp phép và nhà cung cấp của công ty. Phần mềm được bảo vệ bởi Luật bản quyền Hoa Kỳ, luật bản quyền Nhật Bản và các hiệp ước bản quyền quốc tế, cũng như các luật và hiệp ước quyền sở hữu trí tuệ khác. Bạn không được chuyển nhượng bất kỳ quyền hạn hoặc quyền sở hữu Phần mềm nào và Giấy phép này sẽ không được xem là bán bất kỳ quyền hạn nào trong Phần mềm. Bạn đồng ý không xóa hoặc thay đổi mọi bản quyền, thương hiệu, nhãn hiệu đã đăng ký và các thông báo độc quyền khác trên mọi bản sao nào của Phần mềm. Epson và/hoặc các đơn vị cấp phép và nhà cung cấp của công ty bảo lưu mọi bản quyền cấm cấp phép. Phần mềm cũng có thể chứa các hình ảnh, hình minh họa, thiết kế và ảnh chụp (“Tài liệu”), và bản quyền của tài liệu đó thuộc về Epson và/hoặc các đơn vị cấp phép và nhà cung cấp của công ty và được bảo vệ bởi các luật, hiệp định và hiệp ước quyền sở hữu trí tuệ quốc gia và/hoặc quốc tế. Để rõ ràng, (1) Tài liệu chỉ được sử dụng cho mục đích phi thương mại, (2) Tài liệu sẽ chỉ được chỉnh sửa, điều chỉnh và sao chép theo cách thức quy định của Phần mềm và (3) bạn chỉ có thể sử dụng Tài liệu cho mục đích cá nhân, gia đình hợp pháp hoặc theo cách thức hợp pháp khác.

5.Nguồn mở và các thành phần khác của bên thứ ba. Mặc dù được cấp giấy phép ở trên, bạn thừa nhận rằng một số thành phần nhất định của Phần mềm có thể được bảo vệ bởi giấy phép của bên thứ ba kể cả cái gọi là giấy phép phần mềm “nguồn mở”, nghĩa là mọi giấy phép phần mềm được phê duyệt là giấy phép nguồn mở bởi Open Source Initiative hoặc mọi giấy phép gần giống vậy, bao gồm nhưng không giới hạn ở mọi giấy phép nào mà – như là điều kiện phân phối phần mềm được cấp phép theo giấy phép đó – yêu cầu nhà phân phối phải cung cấp phần mềm có sẵn ở định dạng mã nguồn (các thành phần của bên thứ ba này – “Thành phần bên thứ ba”). Danh sách Thành phần bên thứ ba và các điều khoản cấp phép liên quan (theo yêu cầu) đối với các phiên bản Phần mềm cụ thể sẽ được trình bày ở cuối Thỏa thuận này, sổ hướng dẫn sử dụng/đĩa CD liên quan hoặc thông tin giấy phép hiển thị trên Thiết bị/trong Phần mềm. Đến một mức độ quy định bởi các giấy phép bao gồm Thành phần bên thứ ba, những điều khoản của các giấy phép này sẽ được áp dụng thay cho các điều khoản trong Thỏa thuận này. Đến một mức độ mà các điều khoản của giấy phép áp dụng cho Thành phần bên thứ ba nghiêm cấm mọi hạn chế trong Thỏa thuận này đối với Thành phần bên thứ ba đó thì các hạn chế này sẽ không áp dụng cho Thành phần bên thứ ba đó.

6.Nhiều phiên bản phần mềm. Bạn có thể nhận hoặc có được Phần mềm ở nhiều phiên bản (ví dụ: cho các môi trường hoạt động khác nhau; hai hoặc nhiều phiên bản chuyển ngữ; tải về từ máy chủ Epson hoặc trên đĩa CD-ROM); tuy nhiên, bất kể loại hoặc số lượng bản sao mà bạn nhận được là bao nhiêu thì bạn vẫn chỉ có thể sử dụng phương tiện ghi hoặc phiên bản phù hợp với giấy phép được cấp trong Mục 1 ở trên.

7.Miễn trừ trách nhiệm bảo hành và biện pháp khắc phục. Nếu bạn đã nhận được Phần mềm bằng phương tiện ghi từ Epson hoặc đại lý, Epson đảm bảo rằng phương tiện ghi Phần mềm sẽ không bị lỗi kỹ thuật gia công và vật liệu ở điều kiện sử dụng bình thường trong thời gian 90 ngày kể từ ngày giao hàng cho bạn. Nếu phương tiện ghi được trả lại cho Epson hoặc đại lý nơi mà phương tiện ghi đã được nhận trong vòng 90 ngày kể từ ngày giao hàng cho bạn và nếu Epson xác định phương tiện ghi đó bị lỗi và với điều kiện là phương tiện ghi không bị sử dụng sai mục đích, bị lạm dụng, ứng dụng sai hoặc sử dụng trong thiết bị bị lỗi, Epson sẽ thay thế phương tiện ghi đó khi bạn trả lại Phần mềm cho Epson, bao gồm tất cả các bản sao của mọi bộ phận liên quan. Bạn xác nhận và đồng ý rằng bạn sẽ tự chịu mọi rủi ro từ việc sử dụng Phần mềm. PHẦN MỀM ĐƯỢC CUNG CẤP “NHƯ HIỆN TRẠNG” VÀ KHÔNG CÓ BẤT KỲ HÌNH THỨC BẢO ĐẢM NÀO. EPSON VÀ CÁC NHÀ CUNG CẤP CỦA CÔNG TY KHÔNG VÀ KHÔNG THỂ ĐẢM BẢO HIỆU SUẤT HOẠT ĐỘNG HAY KẾT QUẢ MÀ BẠN SẼ CÓ ĐƯỢC KHI SỬ DỤNG PHẦN MỀM. Epson không đảm bảo rằng hoạt động của Phần mềm sẽ không bị gián đoạn, không bị lỗi, không chứa virus hoặc các thành phần hoặc lỗ hổng nguy hại khác, hoặc rằng các chức năng của Phần mềm sẽ đáp ứng nhu cầu hoặc yêu cầu của bạn. Trách nhiệm pháp lý riêng và duy nhất của Epson và biện pháp khắc phục riêng của bạn đối với việc vi phạm chính sách bảo hành sẽ chỉ giới hạn ở việc thay thế phương tiện ghi cho Phần mềm theo lựa chọn của Epson hoặc hoàn tiền khi bạn trả lại Phần mềm và Phần cứng Epson. Mọi Phần mềm thay thế đều sẽ được bảo hành trong thời gian còn lại của thời hạn bảo hành ban đầu hoặc trong vòng ba mươi (30) ngày, tùy theo thời gian nào lâu hơn. Nếu biện pháp khắc phục ở trên không thành công vì bất kỳ lý do gì thì toàn bộ trách nhiệm pháp lý của Epson đối với việc vi phạm chính sách bảo hành sẽ được giới hạn ở phương án hoàn tiền mua Phần cứng Epson. Epson không chịu trách nhiệm về độ trễ hiệu suất hoặc tình trạng không hoạt động do các nguyên nhân vượt quá tầm kiểm soát hợp lý của Epson. Chính sách Bảo hành giới hạn này sẽ trở nên vô hiệu nếu lỗi Phần mềm là do tai nạn, do lạm dụng hoặc ứng dụng sai gây ra. CÁC CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH GIỚI HẠN VÀ BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC VỪA NÊU LÀ DUY NHẤT VÀ THAY THẾ CHO MỌI CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH KHÁC. EPSON TUYÊN BỐ TỪ CHỐI MỌI CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH KHÁC, DÙ LÀ NÓI RÕ HAY NGỤ Ý, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở MỌI BẢO ĐẢM VỀ VIỆC KHÔNG VI PHẠM, KHẢ NĂNG THƯƠNG MẠI VÀ SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG CỤ THỂ. TUY NHIÊN, MỘT SỐ TIỂU BANG HOẶC KHU VỰC KHÔNG CHO PHÉP ÁP DỤNG NHỮNG LOẠI TRỪ HOẶC GIỚI HẠN VỀ CÁC CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH NGỤ Ý, VÀ GIỚI HẠN Ở TRÊN CÓ THỂ KHÔNG ÁP DỤNG CHO BẠN TẠI CÁC TIỂU BANG NÀY.

8.Giới hạn trách nhiệm. TRONG PHẠM VI TỐI ĐA CHO PHÉP BỞI LUẬT PHÁP HIỆN HÀNH, TRONG BẤT CỨ TRƯỜNG HỢP NÀO EPSON VÀ CÁC NHÀ CUNG CẤP CỦA CÔNG TY CŨNG SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ MỌI THIỆT HẠI, DÙ LÀ TRỰC TIẾP, GIÁN TIẾP, THIỆT HẠI ĐẶC BIỆT HAY DO HẬU QUẢ, DÙ LÀ PHÁT SINH THEO HỢP ĐỒNG, DO SAI LẦM (KỂ CẢ SƠ SUẤT), DO TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ NGHIÊM NGẶT, DO VI PHẠM CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH, TRÌNH BÀY SAI, HAY THEO CÁCH KHÁC, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở THIỆT HẠI DO THẤT THOÁT LỢI NHUẬN KINH DOANH, GIÁN ĐOẠN KINH DOANH, MẤT THÔNG TIN KINH DOANH HOẶC CÁC TỔN THẤT TIỀN BẠC KHÁC PHÁT SINH TỪ VIỆC SỬ DỤNG HOẶC KHÔNG THỂ SỬ DỤNG PHẦN MỀM, HOẶC PHÁT SINH TỪ THỎA THUẬN NÀY, NGAY CẢ KHI EPSON HOẶC ĐẠI DIỆN CỦA CÔNG TY ĐÃ ĐƯỢC THÔNG BÁO VỀ KHẢ NĂNG XẢY RA CÁC THIỆT HẠI ĐÓ. MỘT SỐ TIỂU BANG KHÔNG CHO PHÉP ÁP DỤNG LOẠI TRỪ HOẶC GIỚI HẠN THIỆT HẠI TRONG MỘT SỐ GIAO DỊCH NHẤT ĐỊNH NÊN CÁC GIỚI HẠN VÀ LOẠI TRỪ Ở TRÊN KHÔNG ĐƯỢC ÁP DỤNG TẠI CÁC TIỂU BANG NÀY.

9.Mua lại phần mềm của Chính phủ Hoa Kỳ. Phần này áp dụng cho mọi thương vụ mua lại Phần mềm bởi hoặc cho Chính phủ Hoa Kỳ (“Chính phủ”), hoặc bởi mọi nhà thầu chính hoặc nhà thầu phụ (ở bất kỳ cấp nào) theo mọi hợp đồng, chứng thư chuyển nhượng, thỏa thuận hợp tác, “giao dịch khác” (“OT”) hoặc hoạt động khác với Chính phủ. Bằng việc chấp nhận phân phối Phần mềm, Chính phủ, mọi nhà thầu chính và nhà thầu phụ đều đồng ý rằng Phần mềm đủ điều kiện là phần mềm máy tính “thương mại” trong phạm vi ý nghĩa của Phần 12 trong FAR (Federal Acquisition Regulation – Quy định Mua lại Phần mềm Liên bang), đoạn (b) của Phần phụ 27.405 trong FAR hoặc Phần phụ 227.7202 trong DFARS (Defense Federal Acquisition Regulation Supplement – Bổ sung Quy định Mua lại Phần mềm Liên bang của Bộ Quốc phòng) nếu áp dụng, và rằng không có quy định nào khác hoặc điều khoản nào về quyền dữ liệu trong FAR hoặc DFARS áp dụng cho việc phân phối Phần mềm này cho Chính phủ. Do đó, các điều khoản và điều kiện trong Thỏa thuận này giám sát việc sử dụng và công bố Phần mềm của Chính phủ (cũng như của nhà thầu chính và nhà thầu phụ) và thay thế mọi điều khoản và điều kiện mâu thuẫn trong hợp đồng, chứng thư chuyển nhượng, thỏa thuận hợp tác, OT hoặc hoạt động khác mà theo đó Phần mềm được bàn giao cho Chính phủ. Nếu Phần mềm này không đáp ứng được nhu cầu của Chính phủ, nếu Thỏa thuận này không phù hợp ở bất kỳ khía cạnh nào với luật Liên bang hoặc nếu các điều khoản FAR và DFARS nêu trên không có hiệu lực giám sát thì Chính phủ sẽ đồng ý trả lại Phần mềm chưa sử dụng cho Epson.

10.Hạn chế xuất khẩu. Bạn đồng ý rằng Phần mềm sẽ không được vận chuyển, chuyển nhượng hoặc xuất khẩu sang bất kỳ quốc gia nào hoặc được sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào bị cấm bởi Luật quản lý xuất khẩu Hoa Kỳ hoặc bất kỳ luật lệ, hạn chế hay quy định xuất khẩu nào khác.

11.Toàn bộ thỏa thuận. Thỏa thuận này là toàn bộ thỏa thuận giữa các bên liên quan đến Phần mềm và thay thế mọi đơn hàng, thông tin liên lạc, quảng cáo hoặc mô tả liên quan đến Phần mềm.

12.Thỏa thuận ràng buộc; Bên được ủy quyền. Thỏa thuận này sẽ ràng buộc và áp dụng vì lợi ích của các bên được nói ở đây cũng như các bên kế nhiệm, bên kế quyền và đại diện pháp lý tương ứng liên quan.

13.Chia tách; Sửa đổi. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong thỏa thuận này được phát hiện là vô hiệu hoặc không thể thi hành bởi tòa án có thẩm quyền (theo Mục 22.8 và 22.9 nếu bạn đang ở Mỹ), điều đó sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực cân bằng trong Thỏa thuận – vốn sẽ vẫn có hiệu lực và có thể thi hành theo các điều khoản liên quan. Thỏa thuận này chỉ có thể được sửa đổi bằng văn bản có chữ ký của đại diện ủy quyền của Epson.

14.Bồi thường. Bạn đồng ý rằng bạn sẽ bồi thường và giữ cho Epson vô hại, và theo yêu cầu của Epson, bảo vệ Epson và các giám đốc, quản lý, cổ đông, nhân viên và đại lý của Epson khỏi và tránh mọi tổn thất, nợ nần, thiệt hại, phí tổn, chi phí (kể cả phí luật sư hợp lý), khởi kiện, khiếu kiện và các yêu cầu bồi thường phát sinh từ (i) mọi hành vi vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào của bạn trong Thỏa thuận này hoặc (ii) mọi hành vi sử dụng Phần mềm hoặc Phần cứng Epson. Nếu Epson yêu cầu bạn bảo vệ bất kỳ vụ khởi kiện, khiếu kiện hoặc yêu cầu bồi thường nào như vậy thì Epson sẽ có quyền tham gia bào chữa liên quan bằng chi phí riêng với lựa chọn tư vấn của mình. Bạn sẽ không được giải quyết bất kỳ khoản yêu cầu bồi thường nào của bên thứ ba mà Epson có trách nhiệm bồi thường khi chưa được Epson chấp thuận trước bằng văn bản.

15.Chấm dứt quyền hạn. Nếu không ảnh hưởng đến bất kỳ quyền hạn nào khác của Epson thì các quyền hạn theo giấy phép theo Mục 1 ở trên và quyền được bảo hành của bạn theo Mục 7 ở trên sẽ tự động bị chấm dứt khi bạn không tuân thủ Thỏa thuận này. Sau khi chấm dứt các quyền hạn đó, bạn đồng ý rằng Phần mềm và mọi bản sao liên quan sẽ bị hủy ngay lập tức.

16.Năng lực và quyền ký hợp đồng. Bạn tuyên bố rằng bạn ở độ tuổi hợp pháp chiếm đa số tại tiểu bang hoặc khu cư trú của mình và có toàn quyền cần thiết để tham gia ký kết Thỏa thuận này, bao gồm sự ủy quyền hợp pháp của công ty tuyển dụng bạn để tham gia ký kết Thỏa thuận này, nếu có áp dụng.

17.Quyền riêng tư, xử lý thông tin. Phần mềm có thể có khả năng kết nối qua Internet để truyền dữ liệu đến và từ Thiết bị của bạn. Ví dụ: nếu bạn cài đặt Phần mềm, Phần mềm có thể khiến Thiết bị của bạn gửi thông tin về Phần cứng Epson như mẫu máy và số sêri, mã nhận dạng quốc gia, mã ngôn ngữ, thông tin hệ điều hành và thông tin sử dụng Phần cứng Epson đến trang web Epson – vốn có thể gửi lại thông tin quảng cáo hoặc dịch vụ để hiển thị trên Thiết bị của bạn. Mọi hoạt động xử lý thông tin được cung cấp qua Phần mềm phải tuân theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành và Chính sách quyền riêng tư Epson tại https://global.epson.com/privacy/area_select_confirm_eula.html. Đến một mức độ cho phép bởi luật pháp hiện hành, bằng việc đồng ý với các điều khoản trong Thỏa thuận này và việc cài đặt Phần mềm, bạn đồng ý với hoạt động xử lý và lưu trữ thông tin của mình trong và/hoặc ngoài quốc gia mà bạn đang sinh sống. Nếu có chính sách quyền riêng tư cụ thể được tích hợp vào Phần mềm và/hoặc hiển thị khi bạn sử dụng Phần mềm (ví dụ: trong trường hợp phần mềm có tích hợp ứng dụng phần mềm nhất định) thì chính sách quyền riêng tư cụ thể đó sẽ được ưu tiên áp dụng hơn so với Chính sách quyền riêng tư Epson đã nói ở trên.

18.Trang web của bên thứ ba. Thông qua các liên kết siêu văn bản hoặc liên kết máy tính khác từ Phần mềm, bạn có thể truy cập các trang web và sử dụng một số dịch vụ nhất định không thuộc quyền kiểm soát hoặc vận hành của Epson, nhưng thuộc quyền kiểm soát của các bên thứ ba. Bạn xác nhận và đồng ý rằng Epson không chịu trách nhiệm về các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba đó, bao gồm sự chính xác, đầy đủ, kịp thời, hiệu lực, tuân thủ bản quyền, tính hợp pháp, sự phù hợp, chất lượng hoặc bất kỳ khía cạnh nào khác liên quan. Các trang web/dịch vụ của bên thứ ba này tuân theo các điều khoản và điều kiện khác nhau, và khi truy cập và sử dụng các trang web/dịch vụ của bên thứ ba, bạn sẽ bị ràng buộc pháp lý bởi các điều khoản và điều kiện của các trang web/dịch vụ đó. Nếu có mâu thuẫn giữa Thỏa thuận này với các điều khoản và điều kiện của các trang web/dịch vụ của bên thứ ba, các điều khoản và điều kiện của các trang web/dịch vụ bên thứ ba này sẽ áp dụng cho việc bạn truy cập và sử dụng các trang web/dịch vụ đó. Mặc dù Epson có thể cung cấp liên kết dẫn đến trang web/dịch vụ của bên thứ ba từ Phần mềm nhưng liên kết đó không phải là sự ủy quyền, chứng thực, tài trợ hoặc hợp nhất của Epson liên quan đến các trang web/dịch vụ đó cũng như liên quan đến nội dung, chủ sở hữu hoặc nhà cung cấp của chúng. Epson chỉ cung cấp các liên kết đó để bạn tham khảo và thuận tiện. Do đó, Epson không đại diện cho bất cứ điều gì liên quan đến các trang web/dịch vụ đó và không cung cấp bất kỳ dịch vụ hỗ trợ nào liên quan đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba đó. Epson chưa kiểm tra bất kỳ thông tin, sản phẩm hoặc phần mềm nào được tìm thấy trên các trang web/dịch vụ đó, vì vậy không thể đưa ra bất kỳ tuyên bố nào liên quan. Bạn đồng ý rằng Epson không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc hoạt động của các trang web/dịch vụ đó và bạn phải có biện pháp phòng ngừa để đảm bảo rằng bất cứ điều gì bạn chọn đều không chứa các mục như virus, sâu, ngựa thành Troy và các mục mang bản chất phá hoại khác. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc xác định mức độ mà theo đó bạn có thể sử dụng bất cứ nội dung nào tại mọi trang web/dịch vụ khác mà bạn liên kết từ Phần mềm này.

(NẾU BẠN ĐANG Ở MỸ, CÁC MỤC 19 – 23 SAU ĐÂY SẼ ÁP DỤNG CHO BẠN)

19.Đặt mua mực. Đối với một số sản phẩm máy in Epson bán tại thị trường Bắc Mỹ, Phần mềm cũng có thể hiển thị tùy chọn mua mực của Epson. Nếu bạn nhấp nút mua, Phần mềm sẽ khiến Thiết bị của bạn hiển thị các loại hộp mực và mức mực của Phần cứng Epson và cung cấp các thông tin khác về hộp mực, chẳng hạn như màu sắc, kích cỡ hộp mực hiện có, và giá bán hộp mực thay thế mà bạn có thể mua trực tuyến từ Epson.

20.Bản cập nhật tải về. Bạn cũng có thể tải về từ trang web Epson các bản cập nhật hoặc nâng cấp cho Phần mềm khi có sẵn các bản cập nhật hoặc nâng cấp. Nếu bạn đồng ý cài đặt Phần mềm, mọi hoạt động truyền tải đến hoặc từ Internet cũng như việc thu thập và sử dụng dữ liệu sẽ tuân theo Chính sách quyền riêng tư từ trước đến nay của Epson, và bằng việc cài đặt Phần mềm, bạn đồng ý rằng Chính sách quyền riêng tư từ trước đến nay đó sẽ giám sát những hoạt động đó.

21.Tài khoản Epson và tin nhắn quảng cáo. Ngoài ra, nếu bạn cài đặt Phần mềm và đăng ký Phần cứng Epson với Epson và/hoặc tạo tài khoản tại Epson Store và với điều kiện là bạn đồng ý sử dụng tài khoản đó, bạn đồng ý rằng Epson có thể hợp nhất dữ liệu đã thu thập liên quan đến việc cài đặt Phần mềm, đăng ký Phần cứng Epson và/hoặc tạo tài khoản Epson Store của bạn, bao gồm thông tin cá nhân và thông tin nhận dạng phi cá nhân, và sử dụng dữ liệu hợp nhất đó để gửi cho bạn thông tin quảng cáo hoặc dịch vụ của Epson. Nếu không muốn gửi thông tin về Phần cứng Epson của mình hoặc nhận thông tin quảng cáo hay dịch vụ, bạn có thể tắt các tính năng này trên hệ điều hành Windows thông qua phần Ưu tiên giám sát trong trình điều khiển. Trên hệ điều hành Mac, bạn có thể tắt các tính năng này bằng cách gỡ bỏ cài đặt phần mềm Epson Customer Research Participation và Low Ink Reminder.

22.TRANH CHẤP, PHÂN XỬ CÁ NHÂN BẮT BUỘC, KHƯỚC TỪ KHỞI KIỆN VÀ PHÂN XỬ TẬP THỂ

22.1Tranh chấp. Các điều khoản ở Mục 22 này sẽ áp dụng cho mọi Tranh chấp giữa bạn và Epson. Thuật ngữ “Tranh chấp” này mang ý nghĩa cho phép tối đa theo luật pháp và bao gồm mọi tranh chấp, yêu cầu bồi thường, tranh cãi hoặc khởi kiện giữa bạn và Epson phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này, Phần mềm, Phần cứng Epson hoặc giao dịch khác liên quan đến bạn và Epson, dù là do hợp đồng, do chính sách bảo hành, do trình bày sai, gian lận, sai lầm, sai lầm cố ý, điều lệ, quy định, pháp lệnh hoặc bất kỳ cơ sở pháp lý hay luật lệ công bằng nào khác. “TRANH CHẤP” KHÔNG BAO GỒM CÁC YÊU CẦU BỒI THƯỜNG IP (QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ) hoặc cụ thể hơn là yêu cầu bồi thường hoặc nguyên nhân khởi kiện do (a) vi phạm hoặc hạ thấp giá trị thương hiệu, (b) vi phạm bằng sáng chế, (c) vi phạm hoặc lạm dụng bản quyền hoặc (d) chiếm đoạt bí mật thương mại (“Yêu cầu bồi thường IP”). Bạn và Epson cũng đồng ý – bất kể Mục 22.6 – rằng tòa án chứ không phải trọng tài có quyền quyết định xem liệu yêu cầu bồi thường hoặc nguyên nhân khởi kiện có liên quan đến Yêu cầu bồi thường IP hay không.

22.2Phân xử bắt buộc. Bạn và Epson đồng ý rằng mọi Tranh chấp sẽ được giải quyết bằng phiên phân xử bắt buộc theo Thỏa thuận này.PHÂN XỬ CÓ NGHĨA LÀ BẠN KHƯỚC TỪ QUYỀN LỢI CỦA MÌNH TRƯỚC THẨM PHÁN HOẶC BỒI THẨM ĐOÀN THEO THỦ TỤC TỐ TỤNG VÀ CÁC LÝ DO KHÁNG CÁO CỦA BẠN SẼ BỊ GIỚI HẠN. Theo Thỏa thuận này, trọng tài bắt buộc phải được quản lý bởi JAMS – cơ quan phân xử được công nhận cấp quốc gia – theo bộ luật tố tụng liên quan và sau đó có hiệu lực đối với các tranh chấp liên quan đến người tiêu dùng, nhưng không bao gồm bất kỳ quy tắc nào cho phép người tham gia hoặc các khởi kiện tập thể khi phân xử (để biết thêm chi tiết về thủ tục, xem Mục 22.6 dưới đây). Bạn và Epson hiểu và đồng ý rằng (a) Luật trọng tài liên bang (9 U.S.C. §1, et seq.) giám sát việc giải thích và thực thi Mục 22 này, (b) Thỏa thuận này ghi nhớ giao dịch thương mại giữa các tiểu bang, và (c) Mục 22 này sẽ vẫn duy trì khả năng chấm dứt Thỏa thuận này.

22.3Các bước và thông báo trước khi phân xử. Trước khi nộp đơn yêu cầu phân xử, bạn và Epson đồng ý nỗ lực trong sáu mươi (60) ngày để giải quyết mọi Tranh chấp một cách không chính thức. Nếu Epson và bạn không đạt được thỏa thuận giải quyết Tranh chấp trong vòng sáu mươi (60) ngày, bạn hoặc Epson có thể bắt đầu yêu cầu phân xử. Thông báo cho Epson phải được gửi về địa chỉ: Epson America, Inc., ATTN: Legal Department, 3840 Kilroy Airport Way, Long Beach, CA 90806 (“Địa chỉ Epson”). Thông báo tranh chấp chuyển cho bạn sẽ được gửi về địa chỉ mới nhất của bạn mà Epson hiện có trong hồ sơ lưu trữ. Do đó, bạn phải thông báo cho chúng tôi nếu thay đổi địa chỉ bằng cách gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email protected] hoặc gửi thư cho chúng tôi theo Địa chỉ Epson ở trên. Thông báo tranh chấp phải bao gồm tên, địa chỉ và thông tin liên hệ của người gửi, các sự việc dẫn đến Tranh chấp và yêu cầu hòa giải (“Thông báo tranh chấp”). Sau khi nhận được Thông báo tranh chấp, Epson và bạn đồng ý hành động một cách thiện chí để giải quyết Tranh chấp trước khi bắt đầu tham gia phiên phân xử.

22.4Tòa án xét xử các khiếu kiện nhỏ. Bất kể những điều đã nói ở trên, bạn có thể nộp đơn khởi kiện cá nhân ra tòa án xét xử các khiếu kiện nhỏ trong tiểu bang hoặc thành phố nếu vụ khởi kiện thuộc thẩm quyền của tòa án đó và đang chờ giải quyết chỉ tại tòa án đó.

22.5KHƯỚC TỪ KHỞI KIỆN VÀ PHÂN XỬ TẬP THỂ. BẠN VÀ EPSON ĐỒNG Ý RẰNG MỖI BÊN CÓ THỂ ĐƯA RA LÝ LẼ TRANH CHẤP CHỐNG LẠI BÊN KIA CHỈ BẰNG NĂNG LỰC CÁ NHÂN, VÀ KHÔNG PHẢI LÀ NGUYÊN ĐƠN HAY THÀNH VIÊN THAM GIA TẬP THỂ TRONG BẤT KỲ VỤ KHỞI KIỆN TẬP THỂ HAY ĐẠI DIỆN NÀO, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở CÁC KHỞI KIỆN VÀ PHÂN XỬ TẬP THỂ LIÊN BANG HOẶC TIỂU BANG. KHÔNG ĐƯỢC YÊU CẦU CÁC VỤ KHỞI KIỆN TẬP THỂ, PHÂN XỬ QUY MÔ TẬP THỂ, KHỞI KIỆN TỔNG CHƯỞNG LÝ CÁ NHÂN VÀ BẤT KỲ THỦ TỤC TỐ TỤNG NÀO KHÁC KHI CÓ NGƯỜI KHỞI KIỆN DỰA TRÊN NĂNG LỰC ĐẠI DIỆN. DO ĐÓ, THEO CÁC THỦ TỤC PHÂN XỬ NÊU Ở MỤC NÀY, TRỌNG TÀI KHÔNG ĐƯỢC KẾT HỢP HAY HỢP NHẤT NHIỀU YÊU CẦU BỒI THƯỜNG CỦA MỘT BÊN KHI CHƯA CÓ VĂN BẢN ĐỒNG Ý CỦA TẤT CẢ CÁC BÊN LIÊN QUAN ĐẾN PHIÊN PHÂN XỬ.

22.6Thủ tục phân xử. Nếu bạn hoặc Epson bắt đầu tham gia phiên phân xử, phiên phân xử sẽ được giám sát bởi các quy tắc của JAMS có hiệu lực khi nộp đơn yêu cầu phân xử, không bao gồm bất kỳ quy tắc nào cho phép phân xử dựa trên năng lực tập thể hoặc đại diện (“Quy tắc JAMS”), có sẵn tại http://www.jamsadr.com hoặc bằng cách gọi số 1-800-352-5267 và theo các quy tắc được nêu rõ trong Thỏa thuận này. Mọi Tranh chấp sẽ được giải quyết bởi một trọng tài trung lập duy nhất và cả hai bên sẽ có cơ hội thích hợp để tham gia lựa chọn trọng tài. Trọng tài phải tuân thủ các điều khoản trong Thỏa thuận này. Trọng tài – chứ không phải bất kỳ tòa án hoặc cơ quan liên bang, tiểu bang hoặc địa phương nào khác – sẽ có thẩm quyền duy nhất để giải quyết mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc giải thích, áp dụng, thực thi hoặc hình thành Thỏa thuận này, bao gồm mọi khiếu nại cho rằng tất cả hoặc bất kỳ phần nào trong Thỏa thuận này là vô hiệu hoặc có thể hủy bỏ. Mặc dù trọng tài được ủy quyền đến mức tối đa, tòa án có thể xác định câu hỏi giới hạn về việc liệu khiếu nại hoặc nguyên nhân khởi kiện có liên quan đến Yêu cầu bồi thường IP hay không – điều không được bao gồm trong định nghĩa “Tranh chấp” trong Mục 22.1 ở trên. Trọng tài phải có quyền đưa ra bất cứ biện pháp hòa giải nào có sẵn tại tòa án theo luật định và dựa trên sự công bằng. Trọng tài có thể đưa ra phán quyết mang lại cho bạn những thiệt hại tương tự như tòa án, và có thể đưa ra biện pháp hòa giải xác nhận hoặc ra lệnh chỉ có lợi cho bên cá nhân yêu cầu biện pháp hòa giải và chỉ trong phạm vi cần thiết để đưa ra biện pháp hòa giải được bảo đảm bởi khiếu nại cá nhân của bên đó. Trong một số trường hợp, chi phí phân xử có thể vượt quá chi phí kiện tụng, và quyền phát hiện có thể bị giới hạn hơn so với tại tòa khi tham gia phiên phân xử. Phán quyết của trọng tài là bắt buộc và có thể được xem là bản án tại mọi tòa án có thẩm quyền.

Bạn có thể chọn tham gia các phiên điều trần phân xử qua điện thoại. Các phiên điều trần phân xử không được tiến hành qua điện thoại phải diễn ra tại một địa điểm có thể dễ dàng tiếp cận từ nơi cư trú chính của bạn hoặc tại Quận Cam, California theo lựa chọn của bạn.

Bắt đầu thủ tục tố tụng phân xử. Nếu bạn hoặc Epson quyết định phân xử Tranh chấp thì cả hai bên đều đồng ý với thủ tục sau:

(i)

Viết đơn Yêu cầu phân xử. Yêu cầu phải bao gồm nội dung mô tả Tranh chấp và số tiền thiệt hại cần khắc phục. Bạn có thể tìm thấy bản sao mẫu Yêu cầu phân xử tại http://www.jamsadr.com (“Yêu cầu phân xử”).

(ii)

Hãy gửi ba bản sao Yêu cầu phân xử cùng lệ phí hồ sơ thích hợp về địa chỉ: JAMS, 500 North State College Blvd., Suite 600 Orange, CA 92868, U.S.A.

(iii)

Gửi một bản sao Yêu cầu phân xử cho bên kia (cùng địa chỉ với Thông báo tranh chấp) hoặc theo thỏa thuận khác giữa các bên.

Hình thức điều trần. Trong quá trình phân xử, số tiền của bất đề nghị giải quyết nào đã thực hiện cũng không được tiết lộ cho trọng tài cho đến sau khi trọng tài xác định số tiền mà bạn hoặc Epson được hưởng, nếu có. Được phép phát hiện hoặc trao đổi thông tin bình thường liên quan đến Tranh chấp trong quá trình phân xử.

Lệ phí phân xử. Epson sẽ thanh toán, hoặc (nếu có áp dụng) hoàn trả cho bạn mọi lệ phí hồ sơ JAMS và phí trọng tài cho mọi phiên phân xử đã được yêu cầu tiến hành (bởi bạn hoặc Epson) theo các điều khoản trong Thỏa thuận này.

Phán quyết bạn thắng kiện. Đối với các Tranh chấp mà bạn hoặc Epson yêu cầu khoản bồi thường thiệt hại 75.000 USD trở xuống không bao gồm phí tổn và phí luật sư, nếu quyết định của trọng tài phán quyết bạn thắng kiện với khoản tiền bồi thường lớn hơn văn bản đề nghị gần nhất giải quyết tranh chấp của Epson – nếu có thì Epson sẽ: (i) trả cho bạn 1.000 USD hoặc số tiền bồi thường theo phán quyết, tùy số tiền nào lớn hơn; (ii) trả cho bạn gấp đôi phí luật sư hợp lý, nếu có; và (iii) hoàn trả cho bạn mọi chi phí (bao gồm phí tổn và phí nhân chứng chuyên gia) mà luật sư của bạn đã phát sinh hợp lý để điều tra, chuẩn bị và theo đuổi vụ Tranh chấp đang phân xử. Trừ khi có thỏa thuận bằng văn bản giữa bạn và Epson, trọng tài sẽ xác định mức lệ phí, phí tổn và chi phí mà Epson phải trả theo Mục 22.6d) này.

Phí luật sư. Epson sẽ không yêu cầu chi phí và phí luật sư cho bất cứ phiên phân xử nào đã tiến hành liên quan đến Tranh chấp theo Thỏa thuận này. Quyền thu hồi chi phí và phí luật sư của bạn theo Mục 22.6(d) ở trên không giới hạn các quyền thu hồi chi phí và phí luật sư của bạn theo luật hiện hành; bất kể những điều đã nêu ở trên, trọng tài có thể không đưa ra phán quyết tương tự về chi phí và phí luật sư.

22.7Từ chối tham gia. Bạn có thể chọn từ chối tham gia (loại trừ chính mình) khỏi quy trình phân xử cá nhân bắt buộc cuối cùng và khước từ các thủ tục tố tụng tập thể và đại diện được quy định trong Thỏa thuận này bằng cách gửi thư chính thức về Địa chỉ Epson trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ khi bạn đồng ý với Thỏa thuận này (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mua, tải về, cài đặt Phần mềm hoặc sử dụng phần cứng, các sản phẩm và dịch vụ hiện hành khác của Epson) ghi rõ (i) tên của bạn, (ii) địa chỉ gửi thư và (iii) yêu cầu được loại trừ khỏi quy trình phân xử cá nhân bắt buộc cuối cùng và khước từ các thủ tục tố tụng tập thể và đại diện của bạn được quy định ở Mục 22 này. Trong trường hợp việc từ chối tham gia của bạn phù hợp với thủ tục nêu trên, tất cả các điều khoản khác sẽ vẫn tiếp tục được áp dụng, kể cả yêu cầu cung cấp thông báo trước khi kiện tụng.

22.8Sửa đổi Mục 22. Bất kể mọi điều khoản mâu thuẫn trong Thỏa thuận này, bạn và Epson đồng ý rằng nếu Epson thực hiện bất kỳ sửa đổi nào trong tương lai về thủ tục giải quyết tranh chấp và các điều khoản khước từ khởi kiện tập thể (ngoại trừ thay đổi Địa chỉ Epson) trong Thỏa thuận này, Epson sẽ phải được bạn đồng ý rõ ràng với nội dung sửa đổi hiện hành. Nếu không đồng ý rõ ràng với nội dung sửa đổi hiện hành, bạn đồng ý rằng mình sẽ phân xử bất kỳ Tranh chấp nào giữa các bên theo tinh thần ở Mục 22 này (hoặc giải quyết tranh chấp theo quy định ở Mục 22.7 nếu bạn kịp thời chọn từ chối tham gia khi chấp nhận Thỏa thuận này lần đầu).

22.9Chia tách. Nếu bất kỳ điều khoản nào ở Mục 22 này được nhận thấy là không thể thực thi thì điều khoản đó sẽ bị chia tách khỏi phần còn lại của Thỏa thuận này vốn vẫn còn nguyên hiệu lực và tác dụng.Những điều đã nêu ở trên sẽ không áp dụng cho việc nghiêm cấm các khởi kiện tập thể hoặc đại diện như quy định ở Mục 22.5. Điều này có nghĩa là nếu Mục 22.5 được nhận thấy là không thể thực thi thì toàn bộ Mục 22 (chỉ trừ Mục 22) sẽ trở nên vô hiệu và không còn hiệu lực.

23.Đối với người dân New Jersey. BẤT KỂ MỌI ĐIỀU KHOẢN ĐƯỢC QUY ĐỊNH TRONG THỎA THUẬN NÀY, NẾU BẤT KỲ ĐIỀU KHOẢN NÀO ĐÃ NÊU Ở MỤC 7 HOẶC 8 KHÔNG THỂ THỰC THI, KHÔNG CÒN HIỆU LỰC HOẶC KHÔNG THỂ ÁP DỤNG THEO LUẬT PHÁP NEW JERSEY, THÌ MỌI ĐIỀU KHOẢN ĐÓ SẼ KHÔNG ÁP DỤNG CHO BẠN, NHƯNG PHẦN CÒN LẠI CỦA THỎA THUẬN SẼ VẪN MANG TÍNH RÀNG BUỘC ĐỐI VỚI BẠN VÀ EPSON. BẤT KỂ MỌI ĐIỀU KHOẢN TRONG THỎA THUẬN NÀY, KHÔNG ĐIỀU KHOẢN NÀO TRONG THỎA THUẬN NÀY NHẰM MỤC ĐÍCH HOẶC ĐƯỢC XEM LÀ HOẶC ĐƯỢC HIỂU LÀ GIỚI HẠN BẤT KỲ QUYỀN HẠN NÀO CÓ SẴN ĐỐI VỚI BẠN THEO HỢP ĐỒNG, CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH VÀ LUẬT THÔNG BÁO NGƯỜI TIÊU DÙNG TRUNG THỰC.

Sửa đổi tháng 12/2018