Top 10 Phần mềm quản lý khách sạn đáng dùng nhất hiện nay

Phần mềm quản lý khách sạn sẽ giúp cho hoạt động nhà nghỉ, khách sạn tiết kiệm thời gian cho khách hàng checkin – checkout. Bên cạnh đó còn tăng tính chuyên nghiệp, nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên.

Biết được nhu cầu của nhiều bạn đọc, POS365 sẽ giúp bạn tìm hiểu trong nội dung sau đây. Hãy cùng xem ngay.

I. Phần mềm quản lý khách sạn là gì?

Phần mềm quản lý khách sạn là phần mềm quản lý hệ thống đa nhiệm giúp các bộ phận tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của khách sạn. Các tính năng chính của phần mềm sẽ bao gồm:

• Quản lý phòng

• Tính giờ phòng

• Quản lý đặt phòng

• Quản lý thông tin khách hàng

• Báo cáo doanh thu

II. Top phần mềm quản lý khách sạn tốt nhất hiện nay

Lựa chọn một phần mềm quản lý phù hợp với mô hình kinh doanh của bạn sẽ giúp bạn chuyên nghiệp hóa quy trình kinh doanh của mình. Sau đây là 10 phần mềm quản lý khách sạn tốt nhất hiện nay:

2.1. POS365 – Phần mềm quản lý khách sạn tốt nhất

POS365 là phần mềm quản lý khách sạn chuyên nghiệp dựa trên nền tảng điện toán đám mây cùng các tính năng theo dõi phòng, cài đặt block giờ, tính tiền theo thời gian thực. Điều này sẽ này sẽ giúp thu ngân thanh toán chính xác và nhanh chóng cho khách hàng. 

Phần mềm POS365

Bên cạnh đó, hầu hết các khách sạn đều phục vụ cả nhà hàng, POS365 mang đến quy trình tối ưu “Order – Báo bếp – Thu ngân” cho phép khách sạn nắm bắt được tình trạng và cung cấp đồ ăn, đồ uống nhanh chóng. Như vậy bạn hoàn toàn có thể yên tâm kinh doanh song song mô hình nhà hàng khách sạn đơn giản.

Bên cạnh đó, với công nghệ điện toán đám mây, chủ kinh doanh có thể quản lý từ xa trên mọi thiết bị thông minh. Chỉ cần có internet là được.

2.2. Phần mềm SkyHotel

Skyhotel là phần mềm chuyên nghiệp với giao diện đơn giản và dễ dàng sử dụng. Phần mềm phù hợp với hầu hết mô hình khách sạn từ 5 sao, Resort, khu biệt thự, Homestay, khách sạn mini,…

Phần mềm SkyHotel

Những tính năng nổi bật của phần mềm Skyhotel:

• Hỗ trợ và quản lý tình trạng phòng, giá thuê, thời gian check in – check out

• Hỗ trợ quản trạng thái phòng, sơ đồ khả dụng

• Hiển thị nhật ký đặt phòng

• Quản lý kho

• Quản lý danh sách dịch vụ

• Quản lý chi phí khách sạn

• Hỗ trợ báo cáo

2.3. Phần mềm quản lý nhà nghỉ EzCloud

Phần mềm khách sạn EzCloud mang đến các tính năng quản lý toàn diện cho toàn bộ mô hình từ nhỏ tới lớn. Phần mềm cho phép chủ kinh doanh quản lý đặt phòng, theo dõi tình trạng phòng, quản lý chuỗi đơn giản và hiệu quả.

Phần mềm EzCloud

Những tính năng nổi bật của phần mềm EzCloud:

• Hỗ trợ đặt phòng dễ dàng, nhanh chóng.

• Tổng hợp báo cáo

• Tìm kiếm khách hàng

• Bàn giao ca

• Xử lý, phân loại khách hàng

• Sử dụng được trên đa nền tảng

2.4. OHotel

OHotel giúp cho chủ kinh doanh khách sạn dễ dàng quản lý hệ thống của mình hơn. Giảm thiểu thất thoát, tiết kiệm chi phí, thời gian tối ưu nhất.

OHotel

Những tính năng nổi bật của OHotel:

• Dễ dàng quản lý từ xa

• Quản lý Check in – Check out

• Theo dõi phòng trống, phòng trả, phòng đang sử dụng.

• Quản lý kho hàng

• Báo cáo thống kê chi tiết

2.5. Phần mềm quản lý khách sạn Opera

Phần mềm quản lý khách sạn Opera sở hữu thiết kế đáp ứng hầu hết các mô hình khách sạn. Phần mềm cung cấp đầy đủ công cụ mà nhân viên khách sạn cần từ quản lý đặt phòng, xử lý check in – check out.

 Phần mềm quản lý khách sạn Opera

Những tính năng nổi bật của Opera:

• Hỗ trợ đặt phòng, xử lý tiền đặt, hủy phòng,…

• Kiểm soát tỷ lệ, báo giá, phân tích và dự báo

• Quản lý thông tin khách hàng

• Quản lý phòng

• Hỗ trợ thanh toán

2.6. Sophia PMS

Sophia PMS mà đến sự hỗ trợ cho cả giao diện tiếng Việt lẫn tiếng Anh, hỗ trợ cho việc quản lý chuỗi khách sạn. Phần mềm sở hữu giao diện thông minh, thân thiện và dễ dàng quản lý.

Sophia PMS

Những tính năng nổi bật của Sophia PMS:

• Quản lý lịch đặt phòng và xem thông tin chi tiết

• Dễ dàng tìm kiếm thông tin hồ sơ khách hàng

• Tích hợp quản lý dịch vụ từ máy POS

• Quản lý đặt phòng cho khách lẻ

• Hỗ trợ quản lý thu chi

• Báo cáo doanh thu 

• Hỗ trợ quản lý trên đa nền tảng

2.7. Newway PMS

Newway PMS phần mềm khách sạn tích hợp quy trình hiện đại dựa trên nền tảng điện toán đám mây. Bạn dễ dàng quản lý từ bộ phận lễ tân, theo dõi tình trạng đặt phòng, công nợ… đơn giản trên một thiết bị.

Newway PMS

Những tính năng nổi bật của phần mềm Newway PMS: 

• Hỗ trợ quản lý từ xa.

• Theo dõi sơ đồ phòng, tình trạng phòng,…

• Quản lý và chăm sóc khách hàng

• Quản lý check in – check out

• Hỗ trợ tiếng Việt – tiếng Anh

• Quản lý đa thiết bị

2.8. Sinnova – Phần mềm quản lý nhà hàng khách sạn

Phần mềm quản lý khách sạn mang đến tiện ích theo dõi booking cho khách kể cả không có mặt tại khách sạn. Mọi thông tin của khách hàng đều được lưu trữ trong hệ thống. Các tính năng ưu việt giúp bạn quản lý tình trạng phòng, nhận phòng, trả phòng chỉ với một vài cú click chuột.

Sinnova

Những tính năng nổi bật của phần mềm Sinnova:

• Hỗ trợ quản lý từ xa

• Hỗ trợ đặt phòng trực tuyến

• Quản lý thông tin khách hàng

• Quản lý check in – check out

• Hiển thị tình trạng đặt phòng

• Báo cáo doanh thu

2.9. Phần mềm AZ Hotel

Phần mềm AZ Hotel sở hữu giao diện hiện đại, đẹp mắt phù hợp cho chuỗi khách sạn lẫn resort hỗ trợ tối đa 5000 phòng và 20 chi nhánh. Bạn hoàn toàn có thể tối ưu toàn bộ hoạt động của khách hàng từ khâu đặt phòng, trả phòng, thanh toán một cách dễ dàng.

Phần mềm AZ Hotel

Những tính năng nổi bật của phần mềm AZ Hotel:

• Quản lý thông tin khách sạn từ bảng giá, thiết lập thông số…

• Quản lý đặt phòng, hủy phòng

• Quản lý đặt cọc, hủy cọc. 

• Hỗ trợ tìm kiếm và sắp xếp phòng

• Check in – Check out

• QUản lý đồ đạc từng phòng

• Quản lý thông tin khách hàng 

2.10. TCSoft Hotel

TCSoft Hotel là phần mềm sở hữu thiết kế thích ứng tốt với việc quản lý khách sạn, nhà nghỉ, homestay… Phần mềm hỗ trợ trực quan dễ dàng theo dõi tình trạng phòng, giúp khách hàng đặt phòng, trả phòng nhanh chóng.

 TCSoft Hotel

Những tính năng nổi bật của phần mềm TCSoft Hotel:

• Kiểm soát, theo dõi tình trạng phòng

• Thống kê hiệu suất phòng

• Quản lý đặt phòng cho khách lẻ

• Hỗ trợ quản lý đa nền tảng

Tham khảo thêm: Các xu hướng kinh doanh khách sạn tại Việt Nam hiện nay

Tổng kết

Trên đây là gợi ý 10 phần mềm quản lý khách sạn mà chúng tôi gửi đến bạn có ưu điểm khác nhau. Chính vì thế bạn cần phải tìm hiểu rõ mô hình và quy mô kinh doanh của mình để lựa chọn công cụ thích hợp. Chúc các bạn thành công!