Top 10+ phần mềm hỗ trợ bán hàng trên Facebook tốt nhất - The first knowledge sharing application in Vietnam

Các phần mềm bán hàng Facebook giúp tự động hóa nhiều công việc, từ quản lý sản phẩm, đơn hàng, đến tương tác với khách hàng. Điều này giúp giảm bớt thời gian và công sức cần thiết để quản lý hoạt động kinh doanh trên Facebook, giúp doanh nghiệp tập trung vào các hoạt động chiến lược khác. Hãy cùng Sforum khám phá những phần hỗ trợ bán hàng trên Facebook được hàng triệu người sử dụng ngay sau đây.

Trustsales – Phần mềm bán hàng Facebook phổ biến

Phần mềm Trustsales là một giải pháp hỗ trợ bán hàng trên Facebook, được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến trên nền tảng mạng xã hội phổ biến Facebook.

Thông tin ứng dụng

Loại ứng dụng: Phần mềm bán hàng Facebook.
Chức năng chính: Quản lý đơn hàng, tích hợp với Facebook Messenger, quản lý sản phẩm, quản lý kho, quản lý khách hàng, bình luận tự động, quản lý quảng cáo trên Facebook.
Nền tảng hỗ trợ: Facebook, Facebook Messenger.
Ngôn ngữ: Có thể hỗ trợ nhiều ngôn ngữ.
điện thoại thông minh.
Hỗ trợ thiết bị: Ứng dụng có thể hoạt động trên nhiều thiết bị, bao gồm máy tính cá nhân, máy tính bảng

Giao diện người dùng: Giao diện đơn giản, thân thiện với người dùng, dễ sử dụng.
Đối tượng sử dụng: Doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến trên Facebook, các nhà bán hàng cá nhân, các shop thời trang, mỹ phẩm, đồ gia dụng, đồ điện tử, và các ngành nghề khác.

Trustsales cung cấp nhiều tính năng hữu ích giúp doanh nghiệp tối ưu hoá hoạt động bán hàng trên Facebook, tăng cường tương tác khách hàng, quản lý đơn hàng, và nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng.

Mục lục bài viết

Tính năng nổi bật

Quản lý đơn hàng: Trustsales cho phép doanh nghiệp dễ dàng quản lý đơn hàng từ việc tạo đơn hàng, theo dõi trạng thái đơn hàng, cập nhật thông tin vận chuyển, đến xuất hóa đơn điện tử cho khách hàng.
Tích hợp với Facebook Messenger: Phần mềm Trustsales tích hợp trực tiếp với Facebook Messenger, giúp doanh nghiệp quản lý tin nhắn từ khách hàng, phản hồi nhanh chóng, tương tác hiệu quả với khách hàng và xử lý đơn hàng một cách thuận tiện.
Quản lý sản phẩm: Trustsales giúp doanh nghiệp quản lý sản phẩm một cách dễ dàng, bao gồm tạo, chỉnh sửa và xóa sản phẩm, đồng bộ dữ liệu sản phẩm từ trang Facebook của doanh nghiệp.
Tích hợp tính năng quản lý kho: Phần mềm Trustsales cho phép doanh nghiệp quản lý kho hàng, đồng bộ số lượng hàng tồn kho trên Facebook và tự động cập nhật khi có đơn hàng mới.
Tính năng bình luận tự động: Phần mềm Trustsales cho phép tự động trả lời bình luận từ khách hàng, giúp tiết kiệm thời gian và tăng tương tác với khách hàng.

Bên cạnh đó, Trustsales còn giúp doanh nghiệp quản lý danh sách khách hàng, gửi tin nhắn, lưu trữ thông tin khách hàng, và quản lý nhật ký tương tác với khách hàng.

Phần mềm Codon

Codon là phần mềm kinh doanh trên Facebook, hoạt động như một công cụ hỗ trợ phổ biến cho các doanh nghiệp và người kinh doanh. Nó tập trung vào việc xây dựng nhận diện thương hiệu, tăng cường độ phủ sóng và tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả.

Thông tin ứng dụng

Loại ứng dụng: Phần mềm bán hàng Facebook.
Chức năng chính: Tìm được tập khách hàng tiềm năng một cách hoàn toàn miễn phí, gửi inbox tự động, chăm sóc khách hàng.
Nền tảng hỗ trợ: Facebook, Facebook Messenger.
Ngôn ngữ: Có thể hỗ trợ nhiều ngôn ngữ.
Hỗ trợ thiết bị: Ứng dụng có thể hoạt động trên nhiều thiết bị, bao gồm máy tính cá nhân, máy tính bảng, điện thoại thông minh.
Giao diện người dùng: Giao diện đơn giản, thân thiện với người dùng, dễ sử dụng.
Đối tượng sử dụng: Các cá nhân và doanh nghiệp có trang Fanpage bán hàng trên Facebook

Phần mềm Codon là một giải pháp hỗ trợ bán hàng trực tuyến trên Facebook, với nhiều tính năng mạnh mẽ giúp quản lý trang bán hàng một cách thuận tiện và hiệu quả. Nhờ vào những tính năng đáng chú ý, phần mềm Codon giúp tối ưu hóa quy trình bán hàng, từ đó tăng cường doanh thu cho doanh nghiệp.

Tính năng nổi bật

Phần mềm Codon cung cấp tính năng gom tin nhắn và ẩn comment nhanh chóng, giúp quản lý các tin nhắn và comment trên tất cả các Fanpage trong một giao diện duy nhất. Điều đặc biệt là chủ Fanpage không cần lo lắng về việc đối thủ “cướp khách” vì tính năng ẩn comment của Codon giúp kiểm soát thông tin cá nhân của khách hàng
Phần mềm Codon cung cấp tính năng liên thông chat, đơn hàng và khách hàng, giúp nhà bán hàng mở rộng cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng và quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả. Đây là một bước tiến lớn trong việc hỗ trợ bán hàng trực tuyến trên Facebook, giúp nhà bán hàng quản lý thông tin khách hàng một cách khoa học và hiệu quả.
Việc báo cáo hiệu suất kinh doanh và đánh giá nhân viên là rất quan trọng trong mọi hoạt động kinh doanh, ảnh hưởng đến các kế hoạch tiếp theo.

Codon là sản phẩm của đội ngũ kỹ sư kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử, phát triển trên nền tảng điện toán của Google, đảm bảo hệ thống hoạt động mượt mà và không gặp lỗi. Dự kiến, CóĐơn sẽ trở thành một trong những phần mềm hỗ trợ bán hàng online trên Facebook được ưa chuộng nhất.

Sapo Go – Phần mềm bán hàng online Facebook

Sapo Go là một nền tảng thương mại điện tử tích hợp đầy đủ các tính năng cần thiết để xây dựng và quản lý cửa hàng trực tuyến. Với Sapo Go, người dùng có thể dễ dàng tạo ra một cửa hàng trực tuyến chuyên nghiệp, quản lý sản phẩm, đơn hàng, khách hàng, quảng cáo, cũng như phân tích dữ liệu bán hàng để đưa ra các quyết định kinh doanh hiệu quả.

Thông tin ứng dụng

Tính năng: phần mềm bán hàng Facebook Sapo Go cung cấp các tính năng đa dạng bao gồm: tạo và quản lý cửa hàng trực tuyến, đăng sản phẩm, quản lý đơn hàng, quản lý khách hàng, quảng cáo, theo dõi doanh thu và báo cáo kinh doanh.
Giao diện người dùng thân thiện: Ứng dụng được thiết kế đơn giản, dễ sử dụng, với giao diện người dùng thân thiện, giúp người dùng dễ dàng thao tác và quản lý cửa hàng trực tuyến một cách thuận tiện.
Đa nền tảng: Sapo Go hỗ trợ cả hai nền tảng iOS và Android, giúp người dùng có thể truy cập và sử dụng ứng dụng trên cả điện thoại thông minh và máy tính bảng.

Sapo Go là một giải pháp đáng tin cậy cho việc kinh doanh trực tuyến, mang lại sự thuận tiện và hiệu quả cho người dùng trong việc quản lý cửa hàng trực tuyến và tăng doanh thu bán hàng.

Tính năng nổi bật

Hỗ trợ chuyên nghiệp: Sapo Go cung cấp dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp từ đội ngũ hỗ trợ khách hàng, đảm bảo người dùng có trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng ứng dụng.
Độ ổn định, mượt mà: Sapo Go được hỗ trợ bởi cơ sở hạ tầng điện toán của Google, đảm bảo tính ổn định và mượt mà trong quá trình sử dụng.
Hỗ trợ tích hợp đa kênh bán hàng: Sapo Go tích hợp tính năng đa kênh bán hàng, cho phép người dùng đồng bộ hóa thông tin sản phẩm và đơn hàng từ nhiều nền tảng bán hàng trực tuyến khác nhau như Shopee, Lazada, Tiki, và nhiều nền tảng khác.
Quản lý đơn hàng dễ dàng: Sapo Go cung cấp tính năng quản lý đơn hàng, giúp người dùng dễ dàng xem, xử lý, và theo dõi trạng thái đơn hàng, từ khi đặt hàng đến khi giao hàng hoàn thành.
Tích hợp công cụ marketing: Sapo Go cung cấp tính năng marketing, giúp người dùng tạo mã giảm giá, chương trình khuyến mãi, theo dõi hiệu quả marketing và quản lý khách hàng trung thành.

Sapo Go là một phần mềm bán hàng Facebook với nhiều tính năng nổi bật, giúp người dùng quản lý bán hàng hiệu quả, nâng cao hiệu suất kinh doanh và đạt được kế hoạch tiếp theo.

Phần mềm Simple Facebook

Simple Facebook là một phần mềm được phát triển để hỗ trợ quản lý và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trên nền tảng mạng xã hội Facebook.

Thông tin ứng dụng

Simple Facebook là một ứng dụng trên nền tảng di động, cung cấp giao diện thân thiện và tính năng đa dạng để trải nghiệm Facebook trên điện thoại di động. Ứng dụng cũng đáp ứng các yêu cầu về bảo mật và quyền riêng tư, giúp người dùng kiểm soát thông tin cá nhân và hoạt động trên Facebook.

Tính năng nổi bật

Quản lý nhiều trang Facebook: Simple Facebook cho phép người dùng quản lý nhiều trang Facebook khác nhau từ một giao diện đơn giản và tiện lợi.
Tự động hóa hoạt động: Simple Facebook tích hợp tính năng tự động hóa hoạt động trên Facebook như đăng bài, phát sóng trực tiếp, gửi tin nhắn, giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho người dùng.
Quản lý nhóm Facebook: Simple Facebook cung cấp tính năng quản lý nhóm Facebook, giúp người dùng tương tác với thành viên, đăng bài, lên lịch đăng bài, và quản lý hoạt động của nhóm một cách dễ dàng.
Tiếp cận đối tượng khách hàng: Simple Facebook hỗ trợ tính năng tìm kiếm, lọc, và tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng trên Facebook, giúp người dùng tăng cơ hội kinh doanh và tiếp cận khách hàng mục tiêu.
Quản lý quảng cáo: Simple Facebook cung cấp tính năng quản lý quảng cáo trên Facebook, cho phép người dùng tạo, đăng ký, và quản lý các chiến dịch quảng cáo một cách dễ dàng.

Phần mềm Simple Facebook là một công cụ hỗ trợ quản lý và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trên Facebook, giúp người dùng nâng cao hiệu quả kinh doanh trên nền tảng mạng xã hội phổ biến này.

Iclick – Phần mềm hỗ trợ bán hàng trên Facebook

Tiếp theo trong danh sách top 10 phần mềm hỗ trợ bán hàng trên Facebook là Iclick. Đây là phần mềm được sử dụng khá phổ biến hiện nay.

Thông tin ứng dụng

iClick là công cụ quảng cáo trực tuyến được sử dụng trong lĩnh vực tiếp thị số và quảng cáo trên mạng. Được phát triển bởi công ty iClick Interactive Asia Limited. IClick tích hợp nhiều tính năng như quảng cáo hiển thị, quảng cáo tìm kiếm, quảng cáo mạng xã hội và quảng cáo động.

Tính năng nổi bật

Iclick là phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook với những tính năng nổi bật sau:

Quảng cáo hiển thị: iClick cho phép người dùng tạo và quản lý các quảng cáo hiển thị trên nhiều định dạng khác nhau, bao gồm banner, pop-up, pop-under, interstitial và nhiều hơn nữa.
Quảng cáo tìm kiếm: iClick hỗ trợ quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm hàng đầu như Google, Bing, Baidu, v.v., cho phép người dùng đẩy mạnh hoạt động quảng cáo tìm kiếm và hiển thị quảng cáo cho người dùng có nhu cầu tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ.
Phân tích dữ liệu và tối ưu hóa: iClick tích hợp các công nghệ phân tích dữ liệu và học máy, giúp người dùng phân tích dữ liệu quảng cáo, đưa ra các đề xuất tối ưu hóa và cải thiện hiệu quả quảng cáo.

Định vị đối tượng khách hàng tiềm năng: iClick cho phép người dùng định vị đối tượng khách hàng tiềm năng dựa trên các tiêu chí như độ tuổi, giới tính, địa lý, sở thích, hành vi trực tuyến, giúp người dùng đưa ra quyết định thông minh về đối tượng mục tiêu của chiến dịch quảng cáo.

Phần mềm Simple Seeding

Simple Seeding là phần mềm dành cho nhà quản lý thời gian, dự án và công việc. Là công cụ giúp người dùng theo dõi, quản lý và tổ chức các dự án, công việc đơn giản và dễ sử dụng.

Thông tin ứng dụng

Simple Seeding còn được biết đến là phần mềm quản lý dự án và công việc dựa trên dòng thời gian. Giúp người dùng theo dõi, tổ chức và quản lý các công việc và dự án một cách hiệu quả.

Tại đây, người dùng phải thực hiện các seeding chéo với các thành viên khác để đổi coin. Coin sẽ được dùng để đổi lại các mục tiêu seeding khác của mình

Tình năng nổi bật

Sau đây là một số tính năng nổi bật của Simple Seeding:

Quản lý dự án và công việc: Cho phép người dùng tạo và quản lý các dự án, công việc, và nhiệm vụ. Có thể theo dõi tiến độ, thêm mô tả, ngày đáo hạn. Và các thông tin liên quan khác của từng công việc.
Giao diện dòng thời gian: Cung cấp giao diện dòng thời gian để theo dõi các công việc và dự án theo thời gian. Người dùng có thể xem và quản lý công việc dựa trên các ngày hoặc tháng. Giúp đồng bộ hóa công việc và nắm bắt tiến độ một cách dễ dàng.
Phân công công việc cho thành viên trong nhóm: Gán nhãn, thêm bình luận, đính kèm tệp, và giao tiếp nội bộ để theo dõi và quản lý công việc một cách hiệu quả.
Tích hợp nhắc nhở: Giúp người dùng nhận thông báo về các công việc sắp tới, ngày đáo hạn, hoặc các hoạt động quan trọng khác. Giúp đảm bảo không bỏ sót công việc quan trọng.

Haravan page – Phần mềm bán hàng Facebook tốt nhất

Haravan Page là một phần mềm hỗ trợ xây dựng và quản lý trang web bán hàng trực tuyến dành cho doanh nghiệp. Đặc biệt là các doanh nghiệp thương mại điện tử.

Thông tin ứng dụng

Haravan Page là một phần mềm bán hàng trên Facebook cho phép xây dựng và quản lý trang web bán hàng trực tuyến chuyên nghiệp. Cung cấp nhiều tính năng nổi bật giúp doanh nghiệp xây dựng và phát triển trang web bán hàng trực tuyến một cách hiệu quả và thuận tiện.

Tính năng nổi bật

Dưới đây là một số tính năng nổi bật của Haravan Page:

Xây dựng trang web bán hàng chuyên nghiệp: Công cụ dễ sử dụng giúp người dùng tạo ra trang web bán hàng trực tuyến chuyên nghiệp, hấp dẫn với nhiều mẫu giao diện đẹp mắt và tính năng tùy chỉnh linh hoạt.
Tích hợp tính năng bán hàng: Tính năng bán hàng trực tuyến, cho phép người dùng tạo và quản lý cửa hàng trực tuyến. Đồng thời quản lý sản phẩm, đơn hàng, giao hàng và thanh toán.
Tối ưu hóa trang web cho SEO: Hỗ trợ tối ưu hóa trang web cho công cụ tìm kiếm (SEO). Giúp trang web của doanh nghiệp dễ dàng xuất hiện trên các kết quả tìm kiếm của Google và các công cụ tìm kiếm khác.
Quản lý nội dung: Haravan Page cho phép người dùng quản lý và cập nhật nội dung trang web một cách dễ dàng. Bao gồm tin tức, blog, hình ảnh, video,… Giúp duy trì trang web luôn cập nhật và hấp dẫn với khách hàng.

Phần mềm Chatbot

Một trong những phần mềm hỗ trợ bán hàng trên Facebook không thể thiếu trong danh sách ngày hôm nay là Chatbot.

Thông tin ứng dụng

Chatbot là một phần mềm được thiết kế để tự động trả lời các câu hỏi hoặc đối thoại với người dùng trong một giao diện trò chuyện.

Tính năng nổi bật

Dưới đây là một số tính năng thường được tìm thấy trong phần mềm chatbot:

Tính năng tự động trả lời: Khả năng tự động phản hồi các câu hỏi hoặc đối thoại với người dùng dựa trên các quy tắc hoặc luật được định nghĩa trước.
Tính năng tương tác đa kênh: Tích hợp và hoạt động trên nhiều kênh khác nhau. Chẳng hạn như trang web, ứng dụng di động, tin nhắn, mạng xã hội, v.v.
Tính năng phân tích và xử lý ngôn ngữ tự nhiên: Khả năng hiểu và xử lý ngôn ngữ tự nhiên của người dùng. Giúp nhận dạng ý định của người dùng và cung cấp câu trả lời phù hợp.
Tính năng tích hợp dữ liệu và tính toán: Tích hợp với các nguồn dữ liệu khác nhau và thực hiện tính toán đơn giản hoặc phức tạp. Cung cấp thông tin hoặc giải quyết vấn đề cho người dùng.

Đây chỉ là một số tính năng nổi bật của Chatbot. Tùy thuộc vào nhà cung cấp và phiên bản cụ thể của phần mềm mà có thể có thêm hoặc ít điều chỉnh các tính năng khác.

Auto Viral Content – Phần mềm quản lý bán hàng trên Facebook

Phần mềm Auto Viral Content là một công cụ hỗ trợ trong việc tạo ra nội dung viral trên mạng xã hội và các nền tảng truyền thông sống động.

Thông tin ứng dụng

Phần mềm hỗ trợ bán hàng Facebook còn cung cấp tính năng phân tích dữ liệu. Giúp người dùng đánh giá hiệu quả của chiến dịch viral. Từ đó điều chỉnh chiến lược nội dung để đạt được kết quả tốt nhất.

Tính năng nổi bật

Đây là một số tính năng nổi bật của phần mềm Auto Viral Content:

Tự động tạo nội dung viral: Sử dụng công nghệ tự động để tạo ra các bài viết, hình ảnh, hoặc video có khả năng lan truyền mạnh mẽ trên mạng xã hội. Thu hút sự quan tâm của người dùng.
Tính năng nghiên cứu từ khóa: Giúp người dùng nghiên cứu và đề xuất các từ khóa phổ biến. Sử dụng trong nội dung. Từ đó tăng cơ hội được chia sẻ và lan truyền trên mạng xã hội.
Tính năng lên lịch đăng bài: Cho phép người dùng lên lịch đăng bài viết trên các nền tảng mạng xã hội khác nhau. Giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả đăng tải nội dung.
Tính năng phân tích dữ liệu: Cung cấp khả năng phân tích dữ liệu về hiệu quả của nội dung đã đăng tải. Từ đó giúp người dùng đánh giá và điều chỉnh chiến lược nội dung của mình để đạt được kết quả tốt nhất.

Phần mềm Fplus

Fplus là một công cụ tự động hóa marketing trên mạng xã hội. Được sử dụng phổ biến trong các hoạt động quảng cáo, marketing trên Facebook và Instagram.

Thông tin ứng dụng

Fplus là một phần mềm chuyên nghiệp cung cấp nhiều tính năng đa dạng. Giúp người dùng thực hiện các hoạt động marketing tự động, tiết kiệm thời gian và công sức. Đồng thời tăng hiệu quả của chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội.

Tính năng nổi bật

Cung cấp cho người dùng nhiều tính năng để các tác vụ trở nên đơn giản hơn.

Tính năng tự động kết bạn: Cho phép người dùng tự động kết bạn với các tài khoản người dùng Facebook tiềm năng. Từ đó tăng khả năng tiếp cận với đối tượng khách hàng tiềm năng.
Tính năng tự động nhắn tin: Cung cấp tính năng tự động gửi tin nhắn đến danh sách bạn bè hoặc đối tượng khách hàng tiềm năng trên Facebook. Giúp tăng tương tác và tiếp cận với khách hàng tiềm năng.
Tính năng quản lý fanpage: Fplus hỗ trợ quản lý fanpage trên Facebook. Giúp người dùng tạo bài đăng, lên lịch đăng bài, tương tác với khách hàng, quản lý bình luận và inbox. Giúp tối ưu hoá hoạt động marketing trên fanpage.
Tính năng tìm kiếm và tham gia nhóm: Cho phép người dùng tìm kiếm và tham gia các nhóm Facebook liên quan đến lĩnh vực hoạt động kinh doanh của mình. Giúp mở rộng mạng lưới kết nối và tương tác với khách hàng tiềm năng.

Phần mềm Pancake

Phần mềm hỗ trợ bán hàng trên Facebook cuối cùng trong danh sách top 10 ngày hôm nay là phần mềm Pancake.

Thông tin ứng dụng

Pancake là một ứng dụng quản lý dự án và hoá đơn tự động dành cho các nhà thầu, đội thầu, hoặc các doanh nghiệp trong ngành xây dựng, kiến trúc và quản lý bất động sản. Là công cụ hỗ trợ đắc lực giúp các cá nhân và doanh nghiệp bằng nhiều tính năng nổi bậc.

Tính năng nổi bật

Quản lý dự án: Pancake cung cấp các tính năng quản lý dự án như lên kế hoạch, theo dõi tiến độ, giao nhiệm vụ, phân công công việc, theo dõi tài nguyên và nhân sự. Giúp tối ưu hoá quá trình quản lý dự án, đồng bộ hoá các hoạt động và tăng năng suất công việc.
Quản lý hoá đơn: Cung cấp tính năng tự động tạo hoá đơn, theo dõi thanh toán từ khách hàng, quản lý các mục chi tiêu. Giúp người dùng dễ dàng theo dõi tài chính dự án. Đồng bộ hoá với quy trình kế toán và tài chính của doanh nghiệp.
Quản lý khách hàng: Cung cấp tính năng quản lý thông tin khách hàng, giao dịch và lịch sử giao dịch. Giúp người dùng dễ dàng theo dõi quan hệ khách hàng. Tương tác với khách hàng và tối ưu hoá quá trình bán hàng.
Tính năng tích hợp: Pancake tích hợp với các công cụ khác như Google Calendar, Google Drive, PayPal, Stripe, và nhiều dịch vụ khác. Giúp người dùng quản lý dự án, hoá đơn và giao dịch một cách thuận tiện. Đồng thời tối ưu hoá quá trình làm việc và tương tác với các công cụ và dịch vụ khác.

Lời kết

Trên đây là các phần mềm bán hàng Facebook giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng. Từ việc dễ dàng tìm kiếm và mua sản phẩm, đến việc thanh toán và giao hàng thuận tiện. Điều này giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng, tăng khả năng đánh giá tích cực và đánh giá lại từ khách hàng. Đồng thời giúp doanh nghiệp thu hút được nhiều khách hàng mới.