Trung tâm hỗ trợ sáng kiến phục vụ cộng đồng

Công Ty Cổ Phần Vé Xe Rẻ

“Công Ty Cổ Phần Vé Xe Rẻ
Vấn đề xã hội
Tại Việt Nam, hàng năm có khoảng 24 triệu người vẫn chọn phương tiện đi lại chính là xe khách. Hành khách thường phải tốn thời gian đi ra bến xe hay đại lý để mua vé do chưa hề có hệ thống thông tin và thanh toán nào hỗ trợ. Khi càng nhiều người đi lại mua vé, hoặc dùng phương tiện tư nhân tự di chuyển, ô nhiễm môi trường, tần suất tiêu thụ năng lượng, và số lượng tai nạn càng gia tăng. Đặc biệt, vào dịp Tết, có hàng nghìn người xếp hàng mua vé trước hàng giờ liền tại Bến Xe nhưng vẫn không mua được vé, gây nên tình trạng vô cùng hỗn loạn, với nhiều tệ nạn phát sinh như móc túi, vé chợ đen…
Việc tìm kiếm thông tin các hãng xe vô cùng khó khăn và tiêu tốn thời gian do không có một nguồn thông tin tổng hợp và cập nhật. Thêm vào đó, do thông tin không đầy đủ, hành khách phải chọn xe dù, và gặp nhiều vấn nạn như cơm tù, tai nạn, gây giảm niềm tin hành khách đối với ngành xe.
Quy trình quản lý của các hãng xe khách còn rất thủ công dẫn đến xảy ra rất nhiều sai sót trong việc phục vụ hành khách, cũng như thiếu khả năng quản lý sâu sát và gây thất thoát. Điều này ít nhiều đã làm giảm đi chất lượng của nhiều hãng xe.
Mô hình kinh doanh
Thành lập năm 2013, với sứ mệnh “Vì hãng triệu người dân Việt Nam không còn phải xếp hàng mua vé”, VeXeRe hiện là hệ thống đặt vé xe trực tuyến và cổng thông tin vé xe khách lớn nhất tại Việt Nam.
Hệ thống bao gồm 2 phần chính:
Website VeXeRe.com & VeXeRe mobile app cung cấp thông tin bảng giá vé, lịch trình, số điện thoại và địa chỉ của 1000 hãng xe, 3000 tuyến đường và hàng trăm bến xe. Đồng thời, VeXeRe còn cung cấp những đánh giá của các hành khách đã đi những hãng xe này. Khách hàng chọn chỗ trên xe và thanh toán vé xe trực tuyến và được nhận vé xe qua email và SMS
Hệ thống Quản lý Hãng xe VeXeRe (đang phát triển) giúp các công ty vận tải hành khách hiện đại hóa toàn bộ quy trình bán vé sử dụng công nghệ thông tin.
Tác động xã hội:
• 1 triệu vé được giao dịch qua VeXeRe, và giảm tình trạng hàng nghìn người chen lấn xếp hàng mua vé tại các bến xe.
• 22 tỷ VNĐ/năm được tiết kiệm cho xã hội nếu tính trung bình mỗi người mất 15 phút tìm kiếm thông tin vé, và 1 giờ đi lại để mua vé, thì trong giai đoạn này dự án VeXeRe tiết kiệm trực tiếp ít nhất 22 tỷ VNĐ/năm cho xã hội.
• Khuyến khích người dân sử dụng các phương tiện công cộng, từ đó giảm ô nhiễm môi trường do khói xăng khói xe gây ra