VssID cho Android 1.6.5 – Ứng dụng thông tin, tra cứu bảo hiểm xã hội Việt Nam

VssID cho Android là một ứng dụng dịch vụ công được Bảo hiểm Xã hội Việt Nam phát triển và cho ra mắt trong thời gian vừa qua. Đây là một ứng dụng chuyển đổi số phục vụ người dân của ngành BHXH Việt Nam nhằm mục đích thiết lập kênh giao tiếp, tiếp cận thông tin, thực hiện dịch vụ công cho cá nhân tham gia giao dịch với cơ quan BHXH với các điểm nổi bật. Download ngay, ứng dụng VssID về điện thoại để dễ dàng thực hiện các dịch vụ công về liên quan đến bảo hiểm của mình!

Tính năng cơ bản của ứng dụng VssID cho Android

• Cung cấp thông tin: Thẻ BHYT, quá trình tham gia BHXH, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm tai nạn lao động – bệnh nghề nghiệp, Thông tin hưởng các chế độ BHXH (một lần, ốm đau, thai sản…), Lịch sử khám, chữa bệnh BHYT…
• Cung cấp các tiện ích tra cứu: Mã số BHXH, Cơ quan BHXH, Cơ sở khám, chữa bệnh cấp giấy nghỉ hưởng chế độ BHXH, Cơ sở khám, chữa bệnh ký hợp đồng khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế, Đơn vị tham gia BHXH…
• Cung cấp các dịch vụ công trực tuyến: Cấp lại sổ BHXH, thẻ BHYT, Thay đổi nơi nhận lương hưu, trợ cấp BHXH, Thay đổi hình thức lĩnh lương hưu, trợ cấp BHXH, Điều chỉnh thông tin cá nhân của người tham gia BHXH,…
• Hỗ trợ trực tuyến 24/7: Chatbot – trả lời tự động, tổng đài hỗ trợ 1900.9068, email, câu hỏi thường gặp.
• Các tin tức hoạt động ngành BHXH (thông tin lấy từ Cổng Thông tin điện tử của BHXH Việt Nam), các thông tin về chế độ, chính sách BHXH, hướng dẫn sử dụng ứng dụng, hướng dẫn thực hiện dịch vụ công, dịch vụ thanh toán trực tuyến…

Hiện nay Bảo hiểm xã hội Việt Nam đang quy định tất cả các công chức, viên chức và những người tham gia đóng bảo hiểm phải cài đặt ứng dụng VssID. Với quy định này, người lao động sẽ dễ dàng quản lý cái thông tin liên quan đến quyền lợi và nghĩa vụ khi tham gia BHXH.

Ứng dụng VssID cho Android là một hình thức thay thế và có giá trị tương đương cho thẻ Bảo hiểm y tế, thông báo quá trình đóng Bảo hiểm xã hội trong thực hiện các giao dịch. VssID cho Android cung cấp các thông tin tra cứu thông tin Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp của người tham gia.

Tính năng chăm sóc khách hàng online cũng được tích hợp trên app thông qua việc gọi điện, nhắn tin, email và có thông báo với các thông tin liên quan đến: BHYT, BHXH, BHTN. Rất nhiều tin tức quan trong liên quan đến Bảo hiểm xã hội sẽ được cập nhật trên ứng dụng giúp người đóng bảo hiểm có thể có được thông tin chính xác nhất.

Bên cạnh đó, ứng dụng này cũng hỗ trợ các vấn đề thông qua đường dây nóng tổng đài hoạt động 24/7 ngay trên ứng dụng. Ngoài ra, ứng dụng còn hỗ trợ chatbot giúp trả lời tin nhắn hỗ trợ cho người dân. Đặc biệt, người dân có thể gửi phản ánh kiến nghị về các vấn đề khác nhằm nâng cao chất lượng.

Tính năng mới trên ứng dụng VssID

• Sửa lỗi, nâng cao hiệu năng của ứng dụng (đổi mật khẩu).
• Bổ sung hiển thị thời gian chưa đóng bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) trong chức năng quá trình tham gia. Bao gồm: Hiển thị tổng thời gian chưa đóng, xem chi tiết thời gian và đơn vị chưa đóng BHXH, BHTN cho người lao động tại cơ quan BHXH đang quản lý.