Cài đặt và sử dụng các phiên bản Office khác nhau trên cùng một PC – Hỗ trợ của Microsoft

Nếu bạn muốn cài đặt và chạy nhiều phiên bản Microsoft 365 trên cùng một PC, dưới đây là một số mẹo để giúp bạn tránh hầu hết các lỗi thiết lập:

Lưu ý: Nếu không được nêu rõ trong trường hợp khác, các tuyên bố sau cũng sẽ áp dụng cho các ứng dụng riêng lẻ chẳng hạn như VisioProject.

• Nếu bạn có đăng kýMicrosoft 365 hoặc phiên bản không phải đăng ký như Office Home and Business 2021, 2019, 2016 hoặc 2013, trong hầu hết các trường hợp bạn không thể chạy các phiên bản này cùng nhau trên cùng một máy tính.

  Có một ngoại lệ cho trường hợp này: Nếu một trong hai sản phẩm được cài đặt thông qua MSI (điều này phổ biến với các sản phẩm cấp phép số lớn) thì hai ứng dụng này có thể chạy song song. Xem Cách sử dụng các bộ và các chương trình Office 2013 (triển khai MSI) trên máy tính đang chạy một phiên bản khác của Office.

• Bạn có thể thấy thông báo lỗi “Hãy dừng lại, bạn nên đợi để cài đặt Office…”. Điều này có thể xảy ra nếu bạn đã cài đặt ứng dụng Office độc lập (chẳng hạn như Word) trên máy tính nhưng phiên bản mới hơn của ứng dụng đó lại có trong bộ bạn đang tìm cách cài đặt. Trong trường hợp này, phiên bản độc lập sẽ bị loại bỏ.

  Tuy nhiên, nếu ứng dụng độc lập không nằm trong bộ Microsoft 365 mới mà bạn đang tìm cách cài đặt thì ứng dụng độc lập sẽ được để trên máy và bộ Microsoft 365 sẽ được cài đặt thành công.

• Hỗ trợ chạy nhiều phiên bản Office trên Windows khi bật Dịch vụ Máy tính Từ xa (RDS). Xem mục Không hỗ trợ cài đặt nhiều phiên bản Office trên cùng một máy có Dịch vụ Máy tính Từ xa (RDS).

• Trước tiên, hãy cài đặt các phiên bản Microsoft 365 trước. Ví dụ: cài đặt Office 2010 trước khi cài Office 2021, Office 2019, Office 2016 hoặc Office 2013. Điều này cũng áp dụng cho các sản phẩm khác từ gia đình Microsoft 365 như Visio, Project hoặc Access Runtime, cũng như các Gói ngôn ngữ và Công cụ kiểm lỗi. Nếu không cài đặt Microsoft 365 theo thứ tự này, bạn có thể phải sửa chữa các phiên bản mới hơn của phiên bản Microsoft 365 sau đó.

• Đảm bảo tất cả các Microsoft 365 bản dành cho máy tính là 32 bit hoặc 64 bit. Bạn không thể kết hợp cả hai. Xem lỗi “Không thể cài đặt Office (64 bit hoặc 32 bit)” khi đang tìm cách cài đặt.

Hãy nhớ rằng ngay cả khi bạn làm theo những đề xuất này, bạn vẫn gặp phải sự cố khi sử dụng hai phiên bản Microsoft 365 trên cùng một PC. Nếu bạn quyết định không giữ cả hai phiên bản và dỡ cài đặt phiên bản cũ hơn, thì bạn có thể cần sửa chữa phiên bản còn lại để đảm bảo rằng các liên kết tệp sẽ hoạt động đúng cách.

Để biết thêm thông tin cài đặt chi tiết theo kiểu song song, vui lòng xem:

Lưu ý: Hỗ trợ cho Office 2010 và Office 2007 đã kết thúc. Để biết thêm thông tin, hãy xem mục Kết thúc hỗ trợ cho Office 2010 hoặc Kết thúc hỗ trợ cho Office 2007.