Đề tài: Xây dựng phần mềm quản lý quán cà phê, HOT, 9đ

NGHIỆP ĐẠI HỌC
XÂY DỰNG
PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN CÀ PHÊ
Sinh viên thực hiện Cán bộ hướng dẫn
Hồ Thanh Thảo Uyên ThS. Nguyễn Chí Cường
13D480201110
Cần Thơ, 2017
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ
KHOA KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ

NGHIỆP ĐẠI HỌC
XÂY DỰNG
PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUÁN CÀ PHÊ
Sinh viên thực hiện Cán bộ hướng dẫn
Hồ Thanh Thảo Uyên ThS. Nguyễn Chí Cường
13D480201110
Cán bộ phản biện
ThS. Lê Thị Thu Lan
Luận văn được bảo vệ tại: Hội đồng chấm luận văn tốt nghiệp Bộ môn Công Nghệ
Thông Tin, Khoa Kỹ Thuật Công Nghệ, Trường Đại Học Tây Đô vào ngày 16 tháng
05 năm 2017.
Mã số đề tài:
Có thể tìm hiểu luận văn tại:
• Thư viện: trường Đại Học Tây Đô
• Website:
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ
KHOA KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ

VÀ ĐÀO TẠO CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY ĐÔ Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
***
CHẤP NHẬN LUẬN VĂN ĐẠI HỌC CỦA HỘI ĐỒNG
Luận văn đại học Xây dựng phần mềm quản lý quán cà phê do sinh viên Hồ
Thanh Thảo Uyên, mã số sinh viên: 13D480201110, thực hiện và báo cáo đã được chỉnh
sửa theo góp ý và được Hội đồng chấm luận văn đại học thông qua.
____________________________ ____________________________
Họ tên Giảng viên hướng dẫn Họ tên Giảng viên Phản biện
Giảng viên hướng dẫn Phản biện
____________________________
Họ tên Thư ký
Thư ký
Cần Thơ, ngày ….. tháng …… năm 20…
_______________________________
Họ tên Chủ tịch Hội đồng
Chủ tịch Hội đồng

VIÊN HƯỚNG DẪN
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
Cần Thơ, ngày … tháng … năm 2017
Giảng viên hướng dẫn
NGUYỄN CHÍ CƯỜNG

VIÊN PHẢN BIỆN
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………..
Cần Thơ, ngày … tháng … năm 2017
Giảng viên phản biện
LÊ THỊ THU LAN

hoàn thành khóa luận này, em xin tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy Nguyễn
Chí Cường, đã tận tình hướng dẫn, chỉ dạy trong suốt quá trình thực hiện đề tài khóa
luận tốt nghiệp.
Em xin chân thành cảm ơn quý Thầy, Cô trong khoa Kỹ Thuật – Công Nghệ,
nhất là những Thầy, Cô chuyên ngành Công Nghệ Thông Tin đã hết lòng chỉ dạy, truyền
đạt những kiến thức trong những năm học vừa qua. Với vốn kiến thức được tiếp thu
trong quá trình học không chỉ là nền tảng cho quá trình nghiên cứu khóa luận mà còn là
hành trang quí báu để em bước vào đời một cách vững chắc và tự tin.
Và cũng xin cảm ơn những người thân, bạn bè đã động viên và hết mình giúp đỡ
để có thể hoàn thành khóa luận tốt nghiệp đúng thời hạn.
Suốt khoãng thời gian qua, dù đã rất cố gắng, một phần cũng do kiến thức còn
hạn chế nên bài khóa luận này khó tránh khỏi những sai sót.Em rất mong được nhận ý
kiến đóng góp của Thầy, Cô để bài khóa luận này được hoàn hảo hơn.
Trân trọng cảm ơn!
Cần Thơ, ngày 20 tháng 4 năm 2017
Người thực hiện
Hồ Thanh Thảo Uyên

GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN…………………………………………………………….4
NHẬN XÉT GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN……………………………………………………………….5
MỤC LỤC ……………………………………………………………………………………………………….. i
DANH SÁCH CHỮ VIẾT TẮT ……………………………………………………………………….. iv
DANH SÁCH HÌNH, BẢNG VÀ BIỂU ĐỒ…………………………………………………………v
TÓM TẮT…………………………………………………………………………………………………….. viii
ABSTRACT …………………………………………………………………………………………………… ix
TỪ KHÓA ………………………………………………………………………………………………………..x
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN……………………………………………………………………………….1
I. TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU …………………………………………….1
1.1.1. Kinh doanh thương mại là gì?……………………………………………………………..1
1.1.2. Kinh doanh quán cà phê……………………………………………………………………..1
II. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI………………………………………………………………………………2
III. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU……………………………………………………………………….2
IV. NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU………………………………………………………………………3
V. ĐỐI TƯỢNG VÀ KHÁCH THỂ NGHIÊN CỨU………………………………………….3
VI. PHƯƠNG TIỆN NGHIÊN CỨU………………………………………………………………..3
VII. PHƯƠNG PHÁP VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU………………………………………..3
1.7.1. Phương pháp nghiên cứu…………………………………………………………………….3
1.7.2. Phạm vi nghiên cứu……………………………………………………………………………4
VIII. ĐÓNG GÓP CỦA ĐỀ TÀI ……………………………………………………………………..4
IX. KẾ HOẶC NGHIÊN CỨU VÀ CÁC GIAI ĐOẠN THỰC HIỆN ………………….4
1.9.1. Kế hoạch nghiên cứu………………………………………………………………………….4
1.9.2. Giai đoạn thực hiện……………………………………………………………………………5
X. ĐẶC TẢ……………………………………………………………………………………………………6
CHƯƠNG 2: NHỮNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU ……………….9
HỆ QUẢN TRỊ SQL SERVER…………………………………………………………………….9
KHÁI NIỆM VỀ CƠ SỞ DỮ LIỆU VÀ HỆ QUẢN TRỊ CƠ SỞ DỮ LIỆU ……..9
2.2.1. Cơ sở dữ liệu……………………………………………………………………………………..9

trị cơ sở dữ liệu (DBMS)………………………………………………………..9
KIẾN TRÚC ADO.NET ENTITY FRAMEWORK …………………………………10
2.3.1. Object Services ………………………………………………………………………………..10
2.3.2. EntityClient Data Provider………………………………………………………………..11
2.3.3. ADO.NET Data Providers…………………………………………………………………11
2.3.4. EDM (Entity Data Model)…………………………………………………………………11
POWER DESIGNER……………………………………………………………………………12
TỔNG QUAN VỀ MICROSOFT VISUAL STUDIO …………………………………..13
CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH VÈ THIẾT KẾ HỆ THỐNG BÁN HÀNG…………………..14
I. GIẢI PHÁP PHÂN TÍCH…………………………………………………………………………..14
3.1.1. Chức năng và yêu cầu đặt ra……………………………………………………………..14
3.1.2. Các thực thể…………………………………………………………………………………….14
3.1.3. Các mối kết hợp……………………………………………………………………………….19
II. THIẾT KẾ MÔ HÌNH ………………………………………………………………………………21
III. MÔ HÌNH CƠ SỞ DỮ LIỆU……………………………………………………………………23
CHƯƠNG 4: GIAO DIỆN PHẦN MỀM…………………………………………………………….27
I. GIAO DIỆN ĐĂNG NHẬP………………………………………………………………………..27
II. GIAO DIỆN CHỨC NĂNG………………………………………………………………………30
4.2.1. Giao diện hiển thị theo quyền…………………………………………………………….30
4.2.2. Chức năng bán hàng…………………………………………………………………………31
4.2.3. Chức năng quản lý nhân viên…………………………………………………………….42
4.2.4. Chức năng quản lý loại hàng …………………………………………………………….45
4.2.5. Chức năng quản lý hàng hóa……………………………………………………………..46
4.2.6. Chức năng quản lý khách hàng………………………………………………………….48
4.2.7. Chức năng quản lý khu vực – bàn……………………………………………………….51
4.2.8. Chức năng quản lý lương nhân viên …………………………………………………..53
4.2.9. Thống kê doanh thu và hàng hóa bán chạy………………………………………….56
4.2.10. Thống kê lương………………………………………………………………………………58
CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN…………………………………………………………………………………61
I. KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC……………………………………………………………………………..61

thức & học tập ……………………………………………………………………..61
5.1.2. Về phần mềm …………………………………………………………………………………..61
II. HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI ………………………………………………………………………….61
III. HƯỚNG PHÁT TRIỂN …………………………………………………………………………..61
DANH SÁCH TÀI LIỆU THAM KHẢO……………………………………………………………62

VIẾT TẮT
CDM : Conceptual Data Model
CSDL : Cơ sở dữ liệu
DBMS : DataBase Management System
EDM : Entity Data Model
LINQ : Language Integrated Query
MS : Microsoft
MD5 : Message-Digest algorithm 5
MS SQL : Microsoft Structured Query Language
MVS : Microsoft Visual Studio
PDM : Physical Data Model

BẢNG VÀ BIỂU ĐỒ
DANH SÁCH HÌNH
Hình 2-1 Cấu trúc tổng thể của ADO.NET Entity Framework……………………………….10
Hình 3-1 Mô hình CDM của phần mềm quản lý quán cà phê…………………………………21
Hình 3-2 Mô hình PDM của phần mềm quản lý quán cà phê…………………………………22
Hình 4-1 Giao diện đăng nhập……………………………………………………………………………28
Hình 4-2 Giao diện đăng nhập thất bại………………………………………………………………..29
Hình 4-3 Giao diện đổi mật khẩu đăng nhập………………………………………………………..29
Hình 4-4 Chức năng bán hàng dưới quyền Admin ……………………………………………….30
Hình 4-5 Giao diện chức năng bán hàng dưới quyền nhân viên ……………………………..31
Hình 4-6 Hiển thị tên người dùng đăng nhập trên giao diện…………………………………..31
Hình 4-7 Hộp thông báo……………………………………………………………………………………31
Hình 4-8 Giao diện hiển thị hóa đơn của bàn được chọn……………………………………….32
Hình 4-9 Nút xóa món trên giao diện………………………………………………………………….33
Hình 4-10 Nút thanh toán hóa đơn ……………………………………………………………………..35
Hình 4-11 Giao diện thanh toán hóa đơn …………………………………………………………….36
Hình 4-12 Lấy thông tin khách hàng…………………………………………………………………..37
Hình 4-13 Giao diện lấy thông tin khách hàng……………………………………………………..38
Hình 4-14 Thông tin khách hàng hiện trên giao diện thanh toán…………………………….39
Hình 4-15 Trừ điểm khách hàng VIP………………………………………………………………….40
Hình 4-16 In hóa đơn………………………………………………………………………………………..41
Hình 3-17 Hóa đơn tính tiền………………………………………………………………………………42
Hình 4-18 Giao diện quản lý nhân viên……………………………………………………………….43
Hình 4-19 Tìm kiếm theo tên nhân viên………………………………………………………………43
Hình 4-20 Thêm thông tin nhân viên ………………………………………………………………….44
Hình 4-21 Giao diện quản lý loại hàng ……………………………………………………………….45
Hình 4-22 Thêm thông tin loại hàng …………………………………………………………………..45
Hình 4-23 Giao diện quản lý hàng hóa………………………………………………………………..46
Hình 4-24 Chọn loại hàng …………………………………………………………………………………47
Hình 4-25 Thêm hàng hóa theo loại hàng ……………………………………………………………47

diện quản lý khách hàng…………………………………………………………….48
Hình 4-27 Thanh tìm kiếm nhân viên………………………………………………………………….48
Hình 4-28 Lịch sử giao dịch………………………………………………………………………………49
Hình 4-29 Thêm khách hàng ……………………………………………………………………………..50
Hình 4-30 Hiển thị khách hàng theo loại khách hàng ……………………………………………50
Hình 4-31 Giao diện quản lý khu vực – bàn …………………………………………………………51
Hình 4-32 Quản lý khu vực……………………………………………………………………………….52
Hình 4-33 Quản lý bàn ……………………………………………………………………………………..52
Hình 4-34 Giao diện quản lý lương nhân viên ……………………………………………………..53
Hình 4-35 Quản lý ca làm………………………………………………………………………………….54
Hình 4-36 Quản lý lương nhân viên……………………………………………………………………55
Hình 4-37 Giao diện quản lý lương nhân viên ……………………………………………………..56
Hình 4-38 Giao diện thống kê ……………………………………………………………………………57
Hình 4-39 Chọn ngày thống kê ………………………………………………………………………….57
Hình 4-40 Thống kê lương nhân viên …………………………………………………………………58
Hình 4-41 Thống kê lương từng nhân viên ………………………………………………………….59
Hình 4-42 Giao diện lương cần chi trả trong 1 tháng…………………………………………….60
DANH SÁCH BẢNG
Bảng 3-1 Thực thể nhân viên …………………………………………………………………………….14
Bảng 3-2 Thực thể khách hàng…………………………………………………………………………..15
Bảng 3-3 Thực thể loại khách hàng…………………………………………………………………….16
Bảng 3-4 Thực thể hàng hóa………………………………………………………………………………16
Bảng 3-5 Thực thể loại hàng ……………………………………………………………………………..16
Bảng 3-6 Thực thể ca làm việc…………………………………………………………………………..17
Bảng 3-7 Thực thể hóa đơn bán hàng………………………………………………………………….17
Bảng 3-8 Thực thể khu vực ……………………………………………………………………………….18
Bảng 3-9 Thực thể bàn ……………………………………………………………………………………..18
Bảng 3-10 Mối kết hợp KHUVUC-BAN…………………………………………………………….19
Bảng 3-11 Mối kết hợp HOADONBANHANG-BAN ………………………………………….19

kết hợp HOADONBANHANG-KHACHHANG …………………………..19
Bảng 3-13 Mối kết hợp KHACHHANG-LOAIKHACHHANG …………………………….20
Bảng 3-14 Mối kết hợp HANGHOA-LOAIHANG………………………………………………20
Bảng 3-15 Mối kết hợp HOADONBANHANG-NHANVIEN……………………………….20
Bảng 3-16 Cơ sở dữ liệu bảng NHANVIEN………………………………………………………..24
Bảng 3-17 Cơ sở dữ liệu bảng KHACHHANG ……………………………………………………24
Bảng 3-18 Cơ sở dữ liệu bảng LOAIKHACHHANG……………………………………………24
Bảng 3-19 Cơ sở dữ liệu bảng BAN …………………………………………………………………..24
Bảng 3-20 Cơ sở dữ liệu bảng KHUVUC……………………………………………………………25
Bảng 3-21 Cơ sở dữ liệu bảng HANGHOA…………………………………………………………25
Bảng 2-22 Cơ sở dữ liệu bảng LOAIHANGHOA ………………………………………………..25
Bảng 2-23 Cơ sở dữ liệu bảng CALAMVIEC ……………………………………………………..25
Bảng 3-24 Cơ sở dữ liệu bảng HOADONBANHANG………………………………………….26
Bảng 3-25 Cơ sở dữ liệu bảng CHITIETBANHANG …………………………………………..26
Bảng 3-26 Cơ sở dữ liệu bảng CHITIETLUONGNHANVIEN ……………………………..26
DANH SÁCH BIỂU ĐỒ
Biểu đồ 1-1 Thống kê lượng người dùng cà phê theo độ tuổi…………………………………..2
DANH SÁCH LƯU ĐỒ
Lưu đồ 4-1 Sơ đồ đăng nhập ……………………………………………………………………………..27
Lưu đồ 4-2 Sơ đồ chuyển bàn…………………………………………………………………………….34

sống hiện nay, không khó để có thể tìm kiếm một quán nước, quán
coffee, ngoài nhu cầu giải khát, thưởng thức những món nước lạ thì còn có thể trò chuyện
cùng bạn bè, gia đình, việc học nhóm tại quá coffee cũng rất quen thuộc đối với các bạn
trẻ. Và để đáp ứng nhu cầu đó của con người thì ngày nay việc kinh doanh quán coffee
không còn quá xa lạ với mọi người. Các quán cà phê mọc lên như nấm, đủ thể loại, đủ
hình thức thu hút khách hàng. Ngoài ra, thức uống cũng là một phần quan trọng dẫn đến
lượng khách đến quán nhiều hay ít. Có nhiều yếu tố để phát triển một quán cà phê nhưng
bên cạnh đó, yếu tố quản lý quán cà phê như thế nào? Làm thể nào để quản lý một cách
nhanh chóng và ít tốn thời gian?. Phầm mềm quản lý quán cà phê ra đời nhằm đáp ứng
cho những câu hỏi trên và giúp cho người sử dụng đỡ tốn công sức và thời gian.
Phần mềm được hình thành nhờ có các công cụ hỗ trợ như: Power Designer 16.1
được sử dụng để thiết kế mô hình dữ liệu, áp dụng hệ quản trị cơ sở dữ liệu Microsoft
SQL Server 2008 để trao đổi dữ liệu và công cụ phát triển phần mềm Microsoft Visual
Studio 2015 – sử dụng nền tảng ADO.NET Entity và phương thức linQ.

it is not hard to find a coffee shop. In addition to the needs of
beverages, enjoy new drinks, we also can talk with friends, family and learn in groups.
The outside environment is very suitable for young people. Besides, demand of the
people are increasing so the business open coffee shop more and more. Coffee business
very appealing is that even though it is food service, and has the highest growing away
rate than any other business, it has a higher profit margin than the restaurant and this is
an advantage. How to manage quickly and save a huge amount of time? Management
software created to respond to these questions and help users to save the effort and time.
The software is formed to the support tools such as: Power Designer 16.1 is used
to design the data model, apply the Microsoft SQL Server 2008 database management
system to data exchange and Microsoft Visual Studio 2015 software development tools
– using the ADO.NET Entity platform and linQ method.

dựng phần mềm quản lý quán cà phê.
2. Quản lý bán hàng.
3. Quản lý thống kê doanh thu.

QUAN
I. TỔNG QUAN VỀ TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU
1.1.1. Kinh doanh thương mại là gì?
Một trong những ngành nghề đang hấp dẫn nhất hiện nay, đang ngày một phát
triển, giúp đem lại nguồn thu lớn cho mỗi cá nhân, tổ chức doanh nghiệp. Ngành nghề
kinh doanh rất đa dạng: kinh doanh bất động sản, chứng khoáng, kinh doanh các loại
dịch vụ, kinh doanh shop quần áo, quán cà phê …
Kinh doanh thương mại là hoạt động trao dồi, mua bán sản phẩm hàng hóa vật
chất trong nền kinh tế tạo tiền đề và cơ hội cho sự hình thành và phát triền. Kinh doanh
thương mại là sự đầu tư tiền của, công sức của một cá nhân hay một tổ chức vào việc
mua bán hàng hóa và kiếm lời. Kinh doanh thương mại trong thời buổi ngày nay thì có
rất nhiều cơ hội nhưng cũng có rất nhiều rủi ro. Vì vậy dù hoạt động như thế nào thì các
doanh nghiệp cũng phải đảm bảo an toàn trong kinh doanh. Để đảm bảo an toàn thì
doanh nghiệp phải giữ được mức ổn định trong việc tăng doanh thu qua các năm.Do vậy
hoạt động thúc đẩy bán hàng nó quyết định đến việc tăng doanh thu và đảm bảo an toàn
trong kinh doanh của các doanh nghiệp. Thị trường luôn luôn biến động, thay đổi không
ngừng vì thế bán hàng không còn là vấn đề mới mẻ nhưng nó luôn mang tính thời sự
cấp bách, và là mối quan tâm hàng đầu của các doanh nghiệp.
1.1.2. Kinh doanh quán cà phê
Trong cuộc sống hiện nay, không khó để có thể tìm kiếm một quán nước, quán
coffee, ngoài nhu cầu giải khát, thưởng thức những món nước lạ thì còn có thể trò chuyện
cùng bạn bè, gia đình, việc học nhóm tại quá coffee cũng rất quen thuộc đối với các bạn
trẻ. Và để đáp ứng nhu cầu đó của con người thì ngày nay việc kinh doanh quán coffee
không còn quá xa lạ với mọi người. Các quán cà phê mọc lên như nấm, đủ thể loại, đủ
hình thức thu hút khách hàng. Ngoài ra, thức uống cũng là một phần quan trọng dẫn đến
lượng khách đến quán nhiều hay ít.
Lâu nay cà phê là thức uống dành cho người đi làm, dân công sở nhưng dạo gần
đây thì cà phê được giới trẻ yêu thích không kém. Sự du nhập của cà phê đã hình thành
một sở thích uống cà phê mới trong giới trẻ.

Thống kê lượng người dùng cà phê theo độ tuổi
II. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
Việc mở một quán cà phê đòi hỏi phải có nhiều yếu tố: tài chính, vật chất, địa lý
thuận lợi để giúp cho việc buôn bán phát triển. Bên cạnh đó thì việc quản lý quán cà
phê của mình như thế nào cũng là một câu hỏi lớn cần giải quyết.Vậy việc quản lý quán
cà phê như thế nào và bằng cách gì? Quản lý về cái gì? Quản lý như thế nào được gọi
là tiện lợi?? Ít tốn công sức nhưng lại cho ra kết quả một cách hiệu quả.
Đó là một trong những lý do lớn nhất việc các phần mềm quản lý bán hàng ra đời
và trả lời cho những câu hỏi trên nhằm đáp ứng cho việc kinh doanh của cá nhân hoặc
một tổ chức nào đó thuận lợi và tiết kiệm thời gian hơn cho việc quản lý “đứa con tinh
thần” của mình.
III. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
Phần mềm hỗ trợ trong việc quản lý các nghiệp vụ như tính tiền, in hóa đơn,
thống kê, quản lý nhân viên, lương bổng…v.v. Phần mềm quản lý bán hàng quán cà
phê giúp cho người sử dụng tiết kiệm được thời gian, nhanh chóng, thao tác đơn giản,
dễ dàng sử dụng và quản lý.
• Xây dựng một hệ thống mới phù hợp, dể hiểu, dể sử dụng cho người dùng
phần mềm. Hiểu được hệ thống quản lý bán hàng, cần quản lý những mảng
nào để xây dựng ứng dụng cho phù hợp nhu cầu thực tiễn.
18 – 25
27%
26 – 35
37%
Trên 35
36%
Thống kê người dùng cà phê theo độ tuổi
18 – 25
26 – 35
Trên 35

lý hệ thống của quán trở nên tối ưu hơn, công tác quản lý dễ
dàng và tiện lợi hơn.
• Giúp bản thân có thêm khả năng sáng tạo, tư duy thông qua thiết kế giao
diện tương tác với người dùng, vận dụng kiến thức bản thân vào thực tiễn.
IV. NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU
Phần mềm này được tạo ra nhằm hy vọng đem đến sự thuận tiện cho người sử
dụng cũng như giúp cho các chủ quán có thể xem xét một cách tổng quát tình hình kinh
doanh của quán mình.
Phần mềm còn mang lại lợi ích kinh tế khi là giải pháp giúp việc quản lý trở nên
đơn giản và thân thiện với mọi người.
V. ĐỐI TƯỢNG VÀ KHÁCH THỂ NGHIÊN CỨU
– Đối tượng nghiên cứu: Phần mềm quản lý bán hàng quán coffee.
– Khách thể nghiên cứu:
+ Những ngưởi có nhu cầu kinh doanh quán cà phê cần phần mềm quản
lý quán.
+ Nghiệp vụ bán hàng.
+ Quy trình hoạt động của một quán cà phê thông thường.
VI. PHƯƠNG TIỆN NGHIÊN CỨU
– Nghiên cứu cơ sở lý thuyết về phân tích và thiết kế hệ thống thông tin.
– Hệ quản trị CSDL và ngôn ngữ lập trình C Sharp (C#).
– Sử dụng các công cụ như MVS 2015 để lập trình, thiết kế giao diện.
– Sử dụng hệ quản trị cơ sở dữ liệu SQL Server 2008 để quản trị cơ sở dữ liệu cho
đề tài
– Công cụ PowerDesigner 16.1 để thiết kế sơ đồ CDM và PDM.
VII. PHƯƠNG PHÁP VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
1.7.1. Phương pháp nghiên cứu
a. Phương pháp nghiên cứu tài liệu
– Tham khảo, nghiên cứu thêm các tài liệu trên trang web, trang báo, tìm hiểu
tình hình thực trạng của đề tài.
– Tìm xem các đồ án khóa luận tốt nghiệp của các anh chị khóa trước đã làm hoặc
tìm hiểu qua sách báo liên quan đến đề tài nghiên cứu.
b. Phương pháp nghiên cứu thực tiễn

quan sát: quan sát việc quản lý của một số quán cà phê tại thành
phố Cần Thơ.
– Phương pháp phỏng vấn: Lấy thông tin thực tế từ chủ quán, nhân viên, khách
hàng …v.v..
c. Phương pháp tổng hợp và phân tích số liệu
– Thu thập thông tin từ việc phỏng vấn
– Thống kê, tổng kết số liệu.
– Phân tích, đưa ra kết quả và thực hiện.
1.7.2. Phạm vi nghiên cứu
Phạm vi quay quanh các nghiệp vụ bán hàng, tuân theo nghiệp vụ quản lý của
một quán cà phê, đảm bảo đầy đủ các chức năng chính của phần mềm và khai thác các
chức năng mới có liên quan đến quán lý quán cà phê nhằm giúp cho phần mềm thêm
phần tiện ích.
VIII. ĐÓNG GÓP CỦA ĐỀ TÀI
– Mở ra một hướng đi mới trong việc quản lý một quán cà phê tiên ích hơn.
– Tổng hợp các chức năng cần thiết để quản lý của một quán cà phê góp phần
giúp ích cho việc kinh doanh và quản lý thu chi, nhân viên, hàng hóa .. một cách nhanh
chóng và chính xác hơn.
IX. KẾ HOẶC NGHIÊN CỨU VÀ CÁC GIAI ĐOẠN THỰC HIỆN
1.9.1. Kế hoạch nghiên cứu

GIAN
(tuần)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1 Viết đặc tả 
2 Vẽ CDM – PDM  
3 Hoàn thành CSDL 
4 Thu thập tài liệu 
5 Khảo sát tình hình thực tế  
6 Phác thảo các chức năng  
7 Thiết kế giao diện   
8
Lập trình các form cơ bản
(thêm – sửa – xóa)
 
9
Lập trình các chức năng
chính
   
10 Kiểm thử và sửa lỗi  
11 Viết báo cáo  
12 Chỉnh sửa  
13
Ghi nhận ý kiến của
giảng viên
       
Bảng kế hoạch nghiên cứu
1.9.2. Giai đoạn thực hiện
Giai đoạn 1. Thu thập tài liệu: Khảo sát tình hình thực tiễn , thu thập dữ liệu
(nhu cầu, phương pháp quản lý của quán coffee, các phần mềm đã được phát hành trong
nước, các tài liệu liên quan…). Tham khảo những phần mềm đang được sử dụng phổ
biến. Tìm hiểu các công cụ, ngôn ngữ lập trình, các kiến thức cơ bản liên quan đến đề
tài.
Giai đoạn 2. Nghiên cứu vấn đề: Đọc hiểu các tài liệu liên quan. Nắm rõ vai
trò, chức năng của các công cụ, ngôn ngữ lập trình (Visual Studio 2015, Microsoft SQL
Server 2008, ngôn ngữ C#,powerdesigner 16.1). Tìm hiểu các mô hình bán hàng khác,
đề ra phương án giải quyết thích hợp.
Giai đoạn 3. Xây dựng phần mềm: Dựa vào các kiến thức đã tìm hiểu và các
dữ liệu đã phân tích, xây dựng phần mềm dựa vào các công cụ và ngôn ngữ lập trình đã
chọn.
Giai đoạn 4. Kiểm thử chương trình: Chạy demo, kiểm thử chương trình. Xem
xét, đánh giá hiệu quả của từng chức năng. Sửa lỗi và hoàn thiện chương trình.
Giai đoạn 5. Kết luận: Tổng kết, viết báo cáo, rút ra kết luận chung cho đề tài

mềm quản lý bao gồm các chức năng: bán hàng, quản lý nhân viên, quản lý
khách hàng, quản lý hàng hóa, quản lý khu vực – bàn, quản lý lương nhân viên và thống
kê doanh thu bán hàng, thống kê lương chi trả nhân viên, thống kê mặt hàng bán chạy.
➢ Bán hàng: là chức năng chính của phần mềm, đảm nhiệm vai trò bán hàng,
típ nhận order của khách hàng, mở bàn, chuyển bàn nếu khách hàng có
nhu cầu, chọn món, thanh toán, xuất hóa đơn cho khách hàng.
➢ Quản lý nhân viên: lưu trữ thông tin của nhân viên bao gồm tên, giới tính,
số điện thoại, mã đăng nhập, mật khẩu, địa chỉ, số điện thoại v.v…(cho
phép thao tác thêm thông tin, sửa thông tin, xóa thông tin, lưu thông tin).
➢ Quản lý khách hàng: lưu trữ thông tin của khách hàng bao gồm tên, địa
chỉ liên hệ, điểm tích lũy, lịch sử giao dịch của khách hàng. …(cho phép
thao tác thêm thông tin, sửa thông tin, xóa thông tin, lưu thông tin).
➢ Quản lý hàng hóa: lưu thông tin tất cả hàng hóa theo loại hàng (cho phép
thao tác thêm thông tin, sửa thông tin, xóa thông tin, lưu thông tin).
➢ Quản lý lương nhân viên: lưu thông tin của tất cả các ca làm bao gồm giờ
bắt đầu ca làm , giờ kết thúc ca làm, lương của 1 ca…v.v (cho phép thao
tác thêm thông tin, sửa thông tin, xóa thông tin, lưu thông tin), tính lương
theo từng nhân viên.
➢ Quản lý khu – bàn: lưu thông tin của tất cả các khu vực và bàn, quản lý
bàn theo khu vực.
➢ Thống kê doanh thu: thống kê doanh thu theo ngày, tháng , năm , tùy vào
nhu cầu của người sử dụng. Ngoài ra còn thống kê được sản phẩm nào
đang bán chạy nhất.
Quy trình thực hiện:
Khi khách hàng lựa chọn chỗ ngồi, thì nhân viên phục vụ sẽ đưa cho khách menu
của quán.Trong thời gian khách hàng chọn món thì nhân viên ghi lại số bàn và ngày vào
giấy order, đến khi khách gọi món thì ghi thêm vào giấy order tên món khách gọi và số
lượng. Sau đó nhân viên phục vụ sẽ chuyển thông tin vừa ghi cho nhân viên pha chế và
nhân viên thu ngân. Liên màu trắng chuyển cho pha chế và liên màu đỏ chuyển cho nhân
viên thu ngân. Tại đây nhân viên thu ngân có nhiệm vụ nhập đúng thông tin trên giấy
order vào hệ thống.

có nhu cầu chuyển sang bàn khác thì nhân viên phục vụ sẽ ghi
nhận lại số bàn khách hàng muốn chuyển, đồng thời báo cho nhân viên thu ngân để thao
tác chuyển bàn trên hệ thống.
Khách hàng có nhu cầu tính tiền, nhân viên phục vụ sẽ lại quầy thu ngân báo số
bàn hiện tại khách đang ngồi, nhân viên thu ngân báo giá tiền và sau khi nhận được tiền
thanh toán, nhân viên thu ngân hết sức cẩn thận tính toán đúng số tiền trên hóa đơn và
trả lại tiền thừa cho khách (nếu có), thu ngân sẽ in hóa đơn thanh toán cho khách hàng.
Sau khi in hóa đơn thì hệ thống sẽ tự chuyển trạng thái từ “Đang sử dụng” sang
“Trống”. Hóa đơn có hiển thị tên bàn, nhân viên thu ngân chịu trách nhiệm hóa đơn đó,
logo (nếu có), tên hàng, số lượng, đơn giá, thành tiền, trừ điểm tích lũy, giảm giá, chi
phí khách.
Thu ngân có nhiệm vụ là mở bàn, nhập đúng thông tin ghi trên order tên hàng
hóa, số lượng mà nhân viên phục vụ đã ghi. Nếu mở bàn sai thì có thể mở bàn lại. Lúc
thanh toán tiền nếu khách hàng có thẻ VIP thu ngân sẽ lấy thông tin VIP của khách hàng
và chiết khấu theo tỷ lệ chiết khấu đã qui định sẵn trong hệ thống. Quán có chương trình
ưu đãi giảm giá thì khi thanh toán tiền cho khách, nhân viên thu ngân nhập phần trăm
giảm giá thì số tiền sẽ tự động cập nhật lại. Dựa vào thành tiền hệ thống sẽ tự động tính
ra đơn vị tích lũy của VIP và cộng thêm vào tài khoản VIP của khách.
Quản lý khách hàng theo loại khách hàng . Có 3 loại khách hàng là khách hàng
VIP, khách Member. Nếu khách hàng là khách mới có nhu cầu mở thẻ thì nhân viên thu
ngân là người mở thẻ cho khách, lúc này khách sẽ ở mức thẻ Member, lưu đầy đủ thông
tin liên hệ và bắt đầu tích điểm dựa trên hóa đơn thanh toán (10.000 VNĐ = 1 điểm).
Sau khi khách tích đủ 100 điểm thì hệ thống sẽ tự động cập nhật nâng mức thẻ từ
Member thành thẻ VIP. Đối với những khách hàng có thẻ VIP của quán thì sẽ vẫn tích
điểm tiếp tục, điểm tích lũy lúc bây giờ sẽ chuyển thể thành tiền có thể dùng để thanh
toán tại quán (1điểm = 1.000 VNĐ).
Quản lí khu vực – bàn: hệ thống sẽ hiển thị giao diện người dùng về quản lý khu
vực và bàn. Nếu muốn chỉnh sửa thông tin của khu vực hoặc bàn nào thì nhân viên
chọn bàn cần chỉnh sữa,và nhập thông tin cần chỉnh sửa và lưu thông tin lại
Quản lý ca làm: người dùng có quyền cao nhất (Admin) sẽ nhập ca làm của nhân
viên theo lịch làm đã sắp xếp vào hệ thống. Cuối tháng thống kê và xuất phiếu lương
cho nhân viên.

hàng sẽ chỉ ra báo cáo ngày, báo cáo tháng và báo cáo năm. Sẽ
thống kê lại trong tháng đó quán đã bán được bao nhiêu? Thống kê hàng hóa bán nhiều
nhất.

CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
HỆ QUẢN TRỊ SQL SERVER
Microsoft SQL Server là một hệ quản trị cơ sở dữ liệu quan hệ (Relation
Database Management System – RDBMS), cung cấp cách tổ chức dữ liệu bằng cách
lưu chúng vào các bảng. Dữ liệu quan hệ được lưu trữ trong các bảng và các quan hệ
đó được định nghĩa giữa các bảng với nhau. Người dùng truy cập dữ liệu trên Server
thông qua ứng dụng. Người quản trị CSDL truy cập Server trực tiếp để thực hiện các
chức năng cấu hình, quản trị và thực hiện các thao tác bảo trì CSDL.
SQL được sử dụng để điều khiển tất cả các chức năng mà một hệ quản trị cơ sở
dữ liệu cung cấp cho người dùng bao gồm:
• Định nghĩa dữ liệu : SQL cung cấp khả năng định nghĩa các cơ sở dữ
liệu, các cấu trúc lưu trữ và tổ chức dữ liệu cũng như mối quan hệ giữa các thành
phần dữ liệu.
• Truy xuất và thao tác dữ liệu : Với SQL, người dùng có thể dễ dàng thực
hiện các thao tác truy xuất, bổ sung, cập nhật và loại bỏ dữ liệu trong các cơ sở
dữ liệu.
• Điều khiển truy cập – SQL có thể được sử dụng để cấp phát và kiểm soát
các thao tác của người sử dụng trên dữ liệu, đảm bảo sự an toàn cho cơ sở dữ
• Đảm bảo toàn vẹn dữ liệu : SQL định nghĩa các ràng buộc toàn vẹn trong
cơ sở dữ liệu nhờ đó đảm bảo tính hợp lệ và chính xác của dữ liệu trước các thao
tác cập nhật cũng như các lỗi của hệ thống.
KHÁI NIỆM VỀ CƠ SỞ DỮ LIỆU VÀ HỆ QUẢN TRỊ CƠ SỞ DỮ LIỆU
2.2.1. Cơ sở dữ liệu
Là một kho dữ liệu được tổ chức theo một nguyên tắc nào đó. Đó là một tập
hợp các tập tin có liên quan với nhau, được thiết kế nhằm làm giảm thiểu sự dư thừa
dữ liệu, đảm bảo tính tin cậy khi truy xuất dữ liệu. Các tập tin này chứa các thông tin
biểu diễn các đối tượng trong một ứng dụng thế giới thực.
2.2.2. Hệ quản trị cơ sở dữ liệu (DBMS)
Là một hệ thống gồm một CSDL và các thao tác trên CSDL. Đó là hệ thống
chương trình, công cụ cho phép quản lý và tương tác với CSDL. Trên đó người dùng có
thể định nghĩa, thao tác, và xử lý dữ liệu trong một CSDL để xuất ra những thông tin có
nghĩa.

của một hệ quản trị cơ sở dữ liệu:
– Lưu trữ dữ liệu.
– Tạo ra và duy trì CSDL
– Cho phép nhiều người dùng truy xuất đồng thời.
– Hỗ trợ tính bảo mật và riêng tư.
– Cho phép xem và xử lý dữ liệu lưu trữ.
– Cho phép cập nhật và lưu trữ dữ liệu sau khi cập nhật.
– Cung cấp một cơ chế chỉ mục hiệu quả để truy cập nhanh các dữ liệu lựa chọn.
– Cung cấp tính nhất quán giữa các bảng ghi khác nhau
– Bảo vệ dữ liệu khỏi mất mát bằng các quá trình sao lưu và phục hồi.
KIẾN TRÚC ADO.NET ENTITY FRAMEWORK
Hình 2-1 Cấu trúc tổng thể của ADO.NET Entity Framework
ADO.NET là một bộ các thư viện hướng đối tượng (OOP) cho phép bạn tương
tác với dữ liệu nguồn. Thông thường thì dữ liệu nguồn là một cơ sở dữ liệu (database),
nhưng nó cũng có thể là file text, exel hoặc XML. Theo những mục tiêu của hướng dẫn
này, chúng ta sẽ chỉ xem xét tới cách ADO.NET làm việc với database.
Có thể biết rằng, có rất nhiều loại database hiện nay như Microsoft SQL Server,
Microsoft Access, Oracle, Borland Interbase, và IBM DB2,…
2.3.1. Object Services
Tầng chứa quá trình tương tác giữa ứng dụng và database, hay nói cách khác nó
là nơi chủ yếu để truy cập dữ liệu từ database và trả ngược kết quả về giao diện. Object

các tiện ích để truy vết các thay đổi và quản lý nhận dạng, đồng thời
là các quan hệ và thay đổi ở database. Các class này bao gồm:
• ObjectContext đại diện cho một database. ObjectContext có chức năng quản lý
các kết nối, định nghĩa mô hình dữ liệu với metadata và thao tác với database. Lớp này
cũng có thể thêm vào các phương thức đại diện cho các stored procedure trong database.
• ObjectSet<TEntity> là một một tập hợp các entity. Mỗi đối tượng này tương ứng
với một table. Có thể lấy được các đối tượng này thông qua các property tương ứng của
ObjectContext.
• EntityObject, ComplexObject là các lớp tương ứng cho một dòng dữ liệu của
table trong database. Khác biệt chính giữa hai loại này là ComplexObject không chứa
primary key.
• EntityCollection<TEntity> và EntityReference<TEntity>: là các đối tượng thể
hiện mối quan hệ (relationship) giữa hai entity class. Mỗi đối tượng này có thể được truy
xuất thông qua các property của entity class.
2.3.2. EntityClient Data Provider
Đây là tầng cung cấp các kết nối, diễn dịch các truy vấn thực thể thành truy vấn
nguồn dữ liệu (chuyển L2E – LINQ to Entity hay các truy vấn thực thể SQL thành truy
vấn SQL), trả về data reader để EF dùng chuyển dữ liệu thực thể thành các đối tượng.
Phần này kết nối ADO.NET Data Providers để gửi hoặc lấy dữ liệu từ database. Tầng
này hoàn toàn khác với EDM (Entity Data Model) khi thực thi các truy vấn tương tự
như cách thực hiện ở ADO.NET Provider. EntityClient Data Provider sử dụng ESQL
(Entity SQL), một ngôn ngữ truy vấn độc lập dạng văn bản, tương tự như SQL.
2.3.3. ADO.NET Data Providers
Đây là tầng thấp nhất để dịch các truy vấn L2E (LINQ to Entity) thông qua cây
lệnh thành các câu lệnh SQL và thực thi các câu lệnh trong hệ thống DBMS (database
management system – hệ quản lý dữ liệu) nào đó. Tầng này kết với database sử dụng
ADO.NET.
2.3.4. EDM (Entity Data Model)
EDM (tạm dịch là mô hình dữ liệu thực thể) chứa 3 phần chính: mô hình khái
niệm (CSDL – Conceptual schema definition language), mô hình ánh xạ (MSL –
mapping specification language) và mô hình lưu trữ (SSDL – store schema definition

với EntityClient Data Provider ở chỗ EDM sử dụng LINQ là ngôn
ngữ truy vấn tương tác với database.
POWER DESIGNER
Power Designer là môi trường mô hình hóa tổng thể dưới dạng đồ họa và dễ dàng
sử dụng. Công dụng Power Designer cung cấp:
– Trình bày các mô hình bằng các ký hiệu đồ họa phù hợp với các phương
pháp mô hình hóa trong thực tế như mô hình thực thể và mối kết hợp; mô hình quan
hệ…
– Tự động tạo hồ sơ mô tả các đối tượng trên mô hình.
– Tự động tạo mã phát sinh CSDL và các chức năng xử lý từ mô hình đã
xây dựng.
Vài trò của Power Designer trong việc thiết kế mô hình cơ sở dữ liệu:
• Trình bày mô hình ở dạng đồ họa.
• Kiểm tra tính hợp lệ của mô hình được thiết kế
• Phát sinh mô hình dữ liệu logic hay mô hình dữ liệu vật lý.
Sơ lược về thực thể, thuộc tính, liên kết
Thực thể
– Thực thể là khái niệm để chỉ một lớp các đối tượng có cùng đặc tính chung mà
người ta muốn quản lý thông tin về nó. Ví du, sinh viên, hàng hóa, vật tư..
Một đối tượng cụ thể trong thực thể được gọi là một cá thể (còn gọi là một thể
hiện của thực thể). Ví dụ Lê Văn Bình là một cá thể của thực thể Sinh viên, Xi măng là
cá thể của thực thể Hàng hóa .
Thuộc tính thực thể
– Để mô tả thông tin về một thực thể người ta thường dựa vào các đặc trưng riêng
của thực thể đó. Các đặc trưng đó được gọi là thuộc tính của thực thể. Ví dụ thực thể
Sinh viên có các thuộc tính Mã sinh viên, Họ tên sinh viên, Ngày sinh, Địa chỉ, Trường,
Khoa, Khóa sinh viên, Lớp,…
Liên kết
– Một liên kết là một sự ghép nối giữa hai hay nhiều thực thể. Phản ánh sự liên
hệ giữa các thực thể.Có 3 kiểu liên kết: liên hết một một (1-1), quan hệ nhiều nhiều (n-
n) và quan hệ một nhiều (1-n).

1-1 : Hai thực thể A và B có mối quan hệ 1-1 nếu một thực thể
kiểu A tương ứng với một thực thể kiểu B và ngược lại.
• Quan hệ 1-n : Hai thực thể A và B có mối quan hệ 1- n nếu một thực thể
kiểu A tương ứng với nhiều thực thể kiểu B và một thực thể của B chỉ
tương ứng với một thực thể kiểu A.
• Quan hệ n-n : Hai thực thể A và B có mối quan hệ n-n nếu một thực thể
kiểu A tương ứng với nhiều thực thể kiểu B và ngược lại
TỔNG QUAN VỀ MICROSOFT VISUAL STUDIO
Microsoft Visual Studio là một môi trường phát triển tích hợp từ Microsoft. Nó
được sử dụng để phát triển chương trình máy tính cho Microsoft Windows, cũng như
các trang web, các ứng dụng web và các dịch vụ web.
Visual Studio sử dụng nền tảng phát triển phần mềm của Microsoft như Windows
API, Windows Forms, Windows Presentation Foundation, Windows Store và Microsoft
Silverlight. Nó có thể sản xuất cả hai ngôn ngữ máy và mã số quản lý.
Visual Studio bao gồm một trình soạn thảo mã hỗ trợ IntelliSense cũng như cải
tiến mã nguồn. Trình gỡ lỗi tích hợp hoạt động cả về trình gỡ lỗi mức độ mã nguồn và
gỡ lỗi mức độ máy. Công cụ tích hợp khác bao gồm một mẫu thiết kế các hình thức xây
dựng giao diện ứng dụng, thiết kế web, thiết kế lớp và thiết kế giản đồ cơ sở dữ liệu. Nó
chấp nhận các plug-in nâng cao các chức năng ở hầu hết các cấp bao gồm thêm hỗ trợ
cho các hệ thống quản lý phiên bản (như Subversion) và bổ sung thêm bộ công cụ mới
như biên tập và thiết kế trực quan cho các miền ngôn ngữ cụ thể hoặc bộ công cụ dành
cho các khía cạnh khác trong quy trình phát triển phần mềm.

TÍCH VÈ THIẾT KẾ HỆ THỐNG BÁN HÀNG
I. GIẢI PHÁP PHÂN TÍCH
Sau khi thu thập thông tin, dựa theo yêu cầu của bài toán đặt ra, có thể liệt kê
những chức năng chính của chương trình.
3.1.1. Chức năng và yêu cầu đặt ra
– Chức năng cập nhật thông tin, lưu trữ thông tin.
– Chức năng thêm, sửa, xóa thông tin, tạo hóa đơn bán hàng.
– Chức năng quản lý, thống kê.
– Xuất, in hóa đơn, thống kê.
– Hỗ trợ tìm kiếm các thông tin đã lưu trữ.
3.1.2. Các thực thể
a. Giới thiệu các thực thể trong hệ thống
 Thực thể nhân viên.
❖ Thực thể khách hàng.
 Thực thể loại khách hàng.
 Thực thể nhà cung cấp.
 Thực thể hàng hóa.
 Thực thể loại hàng hóa.
 Thực thể ca làm việc.
 Thực thể hóa đơn bán hàng.
 Thực thể khu vực
 Thực thể bàn
b. Liệt kê thành phần các thực thể
 Thực thể nhân viên
Bảng 3-1 Thực thể nhân viên
+ Tên thực thể: NHANVIEN
NHANVIEN
MaNV
TenNV
DiaChi
SDT
ChucVu
NgayVaoLam
GioiTinh
PhanQuyen
MatKhau
<pi> Variable characters (50)
Variable characters (150)
Variable characters (150)
Variable characters (13)
Variable characters (50)
Date & Time
Boolean
Boolean
Variable characters (32)
<M>
Identifier_1 <pi>

thể: MaNV
+ Các thuộc tính của thực thể:
o MaNV: mã nhân viên ( dùng làm tài khoản đăng nhập)
o TenNV: tên nhân viên
o DiaChi: địa chỉ
o SDT: số điện thoại
o ChucVu: chức vụ
o NgayVaoLam: ngày vào làm
o GioiTinh: giới tính (True là nữ, False là nam)
o PhanQuyen: phân quyền (True là quyền truy cập của Admin, False là
quyền truy cập của nhân viên)
o MatKhau: mật khẩu (đăng nhập)
❖ Thực thể khách hàng
Bảng 3-2 Thực thể khách hàng
+ Tên thực thể: KHACHHANG
+ Khóa thực thể: MaKH
+ Các thuộc tính của thực thể:
o MaKH: mã khách hàng
o TenKH: tên khách hàng
o DiaChi: địa chỉ
o SDT: số điện thoại
o DiemTL: điểm tích lũy
KHACHHANG
MaKH
TenKH
DiaChi
SDT
DiemTL
<pi> Integer
Variable characters (50)
Variable characters (150)
Variable characters (13)
Integer
<M>
Identifier_1 <pi>

loại khách hàng
Bảng 3-3 Thực thể loại khách hàng
+ Tên thực thể: LOAIKHACHHANG
+ Khóa thực thể: MaLKH
+ Các thuộc tính của thực thể:
o MaLKH: mã loại khách hàng
o TenKH: tên loại khách hàng
o GiamGia: giảm giá
 Thực thể hàng hóa
Bảng 3-4 Thực thể hàng hóa
+ Tên thực thể: HANGHOA
+ Khóa thực thể: MaHH
+ Các thuộc tính của thực thể:
o MaHH: mã hàng hóa
o TenHH: tên hàng hóa
o SoLuong: số lượng
o HinhAnh: hình ảnh
o GiaSP: giá sản phẩm
 Thực thể loại hàng hóa
Bảng 3-5 Thực thể loại hàng
+ Tên thực thể: LOAIHANGHOA
+ Khóa thực thể: MaLH
LOAIKHACHHANG
MaLKH
TenLKH
GiamGia
<pi> Variable characters (50)
Variable characters (150)
Integer
<M>
Identifier_1 <pi>
HANGHOA
MaHH
TenHH
SoLuong
HinhAnh
GiaSP
<pi> Variable characters (50)
Variable characters (150)
Integer
Image
Integer
<M>
Identifier_1 <pi>
LOAIHANG
MaLH
TenLH
MoTa
<pi> Variable characters (50)
Variable characters (150)
Variable characters (150)
<M>
Identifier_1 <pi>

tính của thực thể:
o MaLH: mã loại hàng
o TenLH: tên loại hàng
o MoTa: mô tả
 Thực thể ca làm việc
Bảng 3-6 Thực thể ca làm việc
+ Tên thực thể: CALAMVIEC
+ Khóa thực thể: MaCLV
+ Các thuộc tính của thực thể:
o MaCLV: mã ca làm việc
o TenCLV: tên ca làm việc
o GioBD: giờ bắt đầu
o GioKT: giờ kết thúc
o SoTien: số tiền
 Thực thể hóa đơn bán hàng
Bảng 3-7 Thực thể hóa đơn bán hàng
+ Tên thực thể: HOADONBANHANG
+ Khóa thực thể: MaHDBH
+ Các thuộc tính của thực thể:
o MaHDBH: mã hóa đơn bán hàng
o NgayHDBH: ngày hóa đơn bán hàng
o TongTien: tổng tiền
o GiamGia: giảm giá
CALAMVIEC
MaCLV
TenCLV
GioBD
GioKT
SoTien
<pi> Variable characters (50)
Variable characters (50)
Time
Time
Integer
<M>
Identifier_1 <pi>
HOADONBANHANG
MaHDBH
NgayHDBH
TongTien
GiamGia
DiemTL
ChiPhiKhac
<pi> Integer
Date & Time
Integer
Integer
Integer
Integer
<M>
Identifier_1 <pi>

phí khác
o DiemTL: điểm tích lũy
 Thực thể khu vực
Bảng 3-8 Thực thể khu vực
+ Tên thực thể: KHUVUC
+ Khóa thực thể: MaKV
+ Các thuộc tính của thực thể:
o MaKV: mã khu vực
o TenKV: tên khu vực
o TrangThai: trạng thái
 Thực thể bàn
Bảng 3-9 Thực thể bàn
+ Tên thực thể: BAN
+ Khóa thực thể: MaBan
+ Các thuộc tính của thực thể:
o MaBan: mã bàn
o TenBan: tên bàn
o ThuocTinh: thuộc tính
KHUVUC
MaKV
TenKV
TrangThai
<pi> Variable characters (50)
Variable characters (150)
Variable characters (50)
<M>
Identifier_1 <pi>
BAN
MaBan
TenBan
ThuocTinh
<pi> Variable characters (50)
Variable characters (150)
Variable characters (150)
<M>
Identifier_1 <pi>

kết hợp
• Mối kết hợp KHUVUC-BAN
+ Các thực thể tham gia: KHUVUC, BAN.
+ Khóa của mối kết hợp : MaKV, MaBan.
+ Diễn giải: Một khu vực có nhiều bàn, một bàn chỉ thuộc 1 khu vực
• Mối kết hợp BAN-HOADONBANHANG
+ Các thực thể tham gia: HOADONBANHANG, BAN.
+ Khóa của mối kết hợp : MaHDBH, MaBan.
+ Diễn giải: Một bàn có nhiều hóa đơn bán hàng, một hóa đơn bán hàng chỉ thuộc
một bàn.
• Mối kết hợp HOADONBANHANG-KHACHHANG
+ Các thực thể tham gia: HOADONBANHANG, KHACHHANG.
+ Khóa của mối kết hợp : MaHDBH, MaKH.
+ Diễn giải: Một khách hàng có nhiều hóa đơn, một hóa đơn bán hàng chỉ thuộc
một khách hàng.
Bảng 3-10 Mối kết hợp KHUVUC-BAN
Bảng 3-11 Mối kết hợp HOADONBANHANG-BAN
Bảng 3-12 Mối kết hợp HOADONBANHANG-KHACHHANG
.
BAN
MaBan
TenBan
ThuocTinh
<pi> Variable characters (50)
Variable characters (150)
Variable characters (150)
<M>
Identifier_1 <pi>
KHUVUC
MaKV
TenKV
TrangThai
<pi> Variable characters (50)
Variable characters (150)
Variable characters (50)
<M>
Identifier_1 <pi>
.
HOADONBANHANG
MaHDBH
NgayHDBH
TongTien
GiamGia
DiemTL
ChiPhiKhac
<pi> Integer
Date & Time
Integer
Integer
Integer
Integer
<M>
Identifier_1 <pi>
BAN
MaBan
TenBan
ThuocTinh
<pi> Variable characters (50)
Variable characters (150)
Variable characters (150)
<M>
Identifier_1 <pi>
.
HOADONBANHANG
MaHDBH
NgayHDBH
TongTien
GiamGia
DiemTL
ChiPhiKhac
<pi> Integer
Date & Time
Integer
Integer
Integer
Integer
<M>
Identifier_1 <pi>
KHACHHANG
MaKH
TenKH
DiaChi
SDT
DiemTL
<pi> Integer
Variable characters (50)
Variable characters (150)
Variable characters (13)
Integer
<M>
Identifier_1 <pi>

hợp KHACHHANG-LOAIKHACHHANG
+ Các thực thể tham gia: KHACHHANG, LOAIKHACHHANG
+ Khóa của mối kết hợp : MaKH, MaLKH
+ Diễn giải: Một loại khách hàng có nhiều khách hàng, một khách hàng chỉ thuộc
một loại khách hàng.
• Mối kết hợp HANGHOA-LOAIHANG
+ Các thực thể tham gia: LOAIHANG, HANGHOA
+ Khóa của mối kết hợp : MaLH, MaHH
+ Diễn giải: Một loại khách hàng có nhiều khách hàng, một khách hàng chỉ thuộc
một loại khách hàng.
• Mối kết hợp HOADONBANHANG-NHANVIEN
+ Các thực thể tham gia: HOADONBANHANG, NHANVIEN
+ Khóa của mối kết hợp : MaHDBH, MaNV
Bảng 3-13 Mối kết hợp KHACHHANG-LOAIKHACHHANG
Bảng 3-14 Mối kết hợp HANGHOA-LOAIHANG
Bảng 3-15 Mối kết hợp HOADONBANHANG-NHANVIEN
.
KHACHHANG
MaKH
TenKH
DiaChi
SDT
DiemTL
<pi> Integer
Variable characters (50)
Variable characters (150)
Variable characters (13)
Integer
<M>
Identifier_1 <pi>
LOAIKHACHHANG
MaLKH
TenLKH
GiamGia
<pi> Variable characters (50)
Variable characters (150)
Integer
<M>
Identifier_1 <pi>
.
LOAIHANG
MaLH
TenLH
MoTa
<pi> Variable characters (50)
Variable characters (150)
Variable characters (150)
<M>
Identifier_1 <pi>
HANGHOA
MaHH
TenHH
SoLuong
HinhAnh
GiaSP
<pi> Variable characters (50)
Variable characters (150)
Integer
Image
Integer
<M>
Identifier_1 <pi>
.
HOADONBANHANG
MaHDBH
NgayHDBH
TongTien
GiamGia
DiemTL
ChiPhiKhac
<pi> Integer
Date & Time
Integer
Integer
Integer
Integer
<M>
Identifier_1 <pi>
NHANVIEN
MaNV
TenNV
DiaChi
SDT
ChucVu
NgayVaoLam
GioiTinh
PhanQuyen
MatKhau
<pi> Variable characters (50)
Variable characters (150)
Variable characters (150)
Variable characters (13)
Variable characters (50)
Date & Time
Boolean
Boolean
Variable characters (32)
<M>
Identifier_1 <pi>

Một hóa đơn do một nhân viên phụ trách, một nhân viên có thể phụ
trách nhiều hóa đơn.
II. THIẾT KẾ MÔ HÌNH
• Mô hình CDM
Hình 3-1 Mô hình CDM của phần mềm quản lý quán cà phê
Relationship_1
1,n
1,n
Relationship_3
Relationship_5
Relationship_6
Relationship_9
Relationship_10
1,n
1,n
HANGHOA
MaHH
TenHH
SoLuong
HinhAnh
GiaSP
<pi> Variable characters (50)
Variable characters (150)
Integer
Image
Integer
<M>
Identifier_1 <pi>
LOAIHANG
MaLH
TenLH
MoTa
<pi> Variable characters (50)
Variable characters (150)
Variable characters (150)
<M>
Identifier_1 <pi>
NHANVIEN
MaNV
TenNV
DiaChi
SDT
ChucVu
NgayVaoLam
GioiTinh
PhanQuyen
MatKhau
<pi> Variable characters (50)
Variable characters (150)
Variable characters (150)
Variable characters (13)
Variable characters (50)
Date & Time
Boolean
Boolean
Variable characters (32)
<M>
Identifier_1 <pi>
HOADONBANHANG
MaHDBH
NgayHDBH
TongTien
GiamGia
DiemTL
ChiPhiKhac
<pi> Integer
Date & Time
Integer
Integer
Integer
Integer
<M>
Identifier_1 <pi>
KHACHHANG
MaKH
TenKH
DiaChi
SDT
DiemTL
<pi> Integer
Variable characters (50)
Variable characters (150)
Variable characters (13)
Integer
<M>
Identifier_1 <pi>
CHITIETBANHANG
SoLuong Integer
LOAIKHACHHANG
MaLKH
TenLKH
GiamGia
<pi> Variable characters (50)
Variable characters (150)
Integer
<M>
Identifier_1 <pi>
KHUVUC
MaKV
TenKV
TrangThai
<pi> Variable characters (50)
Variable characters (150)
Variable characters (50)
<M>
Identifier_1 <pi>
BAN
MaBan
TenBan
ThuocTinh
<pi> Variable characters (50)
Variable characters (150)
Variable characters (150)
<M>
Identifier_1 <pi>
CALAMVIEC
MaCLV
TenCLV
GioBD
GioKT
SoTien
<pi> Variable characters (50)
Variable characters (50)
Time
Time
Integer
<M>
Identifier_1 <pi>
CHITIETLUONGNHANVIEN
TongSoCaLam
ThanhTien
KyLuong
Integer
Integer
Variable characters (7)

PDM
Hình 3-2 Mô hình PDM của phần mềm quản lý quán cà phê
FK_HANGHOA_RELATIONS_LOAIHANG
FK_CHITIETB_CHITIETBA_HOADONBA
FK_CHITIETB_CHITIETBA_HANGHOA
FK_KHACHHAN_RELATIONS_LOAIKHAC
FK_HOADONBA_RELATIONS_NHANVIEN
FK_HOADONBA_RELATIONS_KHACHHAN
FK_BAN_RELATIONS_KHUVUC
FK_HOADONBA_RELATIONS_BAN
FK_CHITIETL_CHITIETLU_CALAMVIE
FK_CHITIETL_CHITIETLU_NHANVIEN
HANGHOA
MaHH
MaLH
TenHH
SoLuong
HinhAnh
GiaSP
varchar(50)
varchar(50)
varchar(150)
int
image
int
<pk>
<fk>
LOAIHANG
MaLH
TenLH
MoTa
varchar(50)
varchar(150)
varchar(150)
<pk>NHANVIEN
MaNV
TenNV
DiaChi
SDT
ChucVu
NgayVaoLam
GioiTinh
PhanQuyen
MatKhau
varchar(50)
varchar(150)
varchar(150)
varchar(13)
varchar(50)
datetime
bit
bit
varchar(32)
<pk>
HOADONBANHANG
MaHDBH
MaNV
MaBan
MaKH
NgayHDBH
TongTien
GiamGia
DiemTL
ChiPhiKhac
int
varchar(50)
varchar(50)
int
datetime
int
int
int
int
<pk>
<fk1>
<fk3>
<fk2>
KHACHHANG
MaKH
MaLKH
TenKH
DiaChi
SDT
DiemTL
int
varchar(50)
varchar(50)
varchar(150)
varchar(13)
int
<pk>
<fk>
CHITIETBANHANG
MaHDBH
MaHH
SoLuong
int
varchar(50)
int
<pk,fk1>
<pk,fk2>
LOAIKHACHHANG
MaLKH
TenLKH
GiamGia
varchar(50)
varchar(150)
int
<pk>
KHUVUC
MaKV
TenKV
TrangThai
varchar(50)
varchar(150)
varchar(50)
<pk>
BAN
MaBan
MaKV
TenBan
ThuocTinh
varchar(50)
varchar(50)
varchar(150)
varchar(150)
<pk>
<fk>
CALAMVIEC
MaCLV
TenCLV
GioBD
GioKT
SoTien
varchar(50)
varchar(50)
datetime
datetime
int
<pk>
CHITIETLUONGNHANVIEN
MaCLV
MaNV
TongSoCaLam
ThanhTien
KyLuong
varchar(50)
varchar(50)
int
int
varchar(7)
<pk,fk1>
<pk,fk2>

CƠ SỞ DỮ LIỆU
Mô hình cơ sở dữ liệu
CALAMVIEC
MA C LV
TENC LV
GIO BD
GIO KT
SO TIEN
CHITIETBANHANG
MA HDBH
MA HH
SO LUO NG
HOADONBANHANG
MA HDBH
MA NV
MA KH
MA BA N
NGA YHDBH
TO NGTIEN
DIEMTL
GIA MGIA
C HIPHIKHA C
C olumn Name
KHACHHANG
MA KH
MA LKH
TENKH
DIA C HI
SDT
DIEMTL
KHUVUC
MA KV
TENKV
TRA NGTHA I
LOAIKHACHHANG
MA LKH
TENLKH
GIA MGIA
NHANVIEN
MA NV
TENNV
GIO ITINH
C HUC V U
NGA YV A O LA M
DIA C HI
SDT
PhanQ uy en
MatKhau
CHITIETLUONGNHANVIEN
MA C LV v archar(50)
MA NV nv archar(50)
TO NGSO C A LA MTRO … int
THA NHTIEN int
KYLUO NG nv archar(7)
C olumn Name
NHACUNGCAP
MA NC C
TENNC C
DIA C HI
SDT
LOAIHANG
MA LH
TENLH
MO TA
CHITIETNHAPHANG
MA HH
MA HDNH
SO LUO NG
THA NHTIEN
HANGHOA
MA HH
MA NC C
MA LH
TENHH
HINHA NH
GIA SP
HOADONNHAPHANG
MA HDNH
MA NV
NGA YHDNH
BAN
MA BA N
MA KV
TENBA N
THUO C TINH

Tên thuộc tính Kiểu dữ liệu
Khóa
chính
Allow
Null
Khóa
ngoại
1 MANV Nvarchar(50) X
2 TENNV Nvarchar(50)
3 GIOITINH Bit
4 CHUCVU Nvarchar(50)
5 NGAYVAOLAM Date X
6 DIACHI Nvarchar(50)
7 SDT Int
8 PhanQuyen bit
9 MatKhau Nvarchar(32)
Bảng 3-16 Cơ sở dữ liệu bảng NHANVIEN
b. Khách hàng
STT Tên thuộc tính Kiểu dữ liệu
Khóa
chính
Allow
Null
Khóa
ngoại
1 MAKH Int X
2 MALKH Varchar(50) X
3 TENKH Nvarchar(50)
4 DIACHI Nvarchar(50)
5 SDT Int
6 DIEMTL Int
Bảng 3-17 Cơ sở dữ liệu bảng KHACHHANG
c. Loại khách hàng
STT Tên thuộc tính Kiểu dữ liệu
Khóa
chính
Allow
Null
Khóa
ngoại
1 MALKH Varchar(50) X
2 TENLKH Nvarchar(50)
3 GIAMGIA Int
Bảng 3-18 Cơ sở dữ liệu bảng LOAIKHACHHANG
d. Bàn
STT Tên thuộc tính Kiểu dữ liệu
Khóa
chính
Allow
Null
Khóa
ngoại
1 MABAN Nvarchar(50) X
2 TENBAN Nvarchar(150)
3 MAKV Nvarchar(50)
4 THUOCTINH Nvarchar(150)
Bảng 3-19 Cơ sở dữ liệu bảng BAN

Tên thuộc tính Kiểu dữ liệu
Khóa
chính
Allow
Null
Khóa
ngoại
1 MAKV Narchar(50) X
2 TENKV Narchar(150)
3 TRANGTHAI Nvarchar(50) X
Bảng 3-20 Cơ sở dữ liệu bảng KHUVUC
f. Hàng hóa
STT Tên thuộc tính Kiểu dữ liệu
Khóa
chính
Allow
Null
Khóa
ngoại
1 MAHH varchar(50) X
2 TENHH nvarchar(150)
3 MALH varchar(50) X
4 HINHANH image
5 GIASP int
Bảng 3-21 Cơ sở dữ liệu bảng HANGHOA
g. Loại hàng hóa
STT Tên thuộc tính Kiểu dữ liệu
Khóa
chính
Allow
Null
Khóa
ngoại
1 MALH varchar(50) X
2 TENLH nvarchar(150)
3 MOTA nvarchar(150)
Bảng 2-22 Cơ sở dữ liệu bảng LOAIHANGHOA
h. Ca làm việc
STT Tên thuộc tính Kiểu dữ liệu
Khóa
chính
Allow
Null
Khóa
ngoại
1 MACLV varchar(50) X
2 TENCLV nvarchar(50)
3 GIOBD Time(7)
4 GIOKT Time(7)
5 SOTIEN int
Bảng 2-23 Cơ sở dữ liệu bảng CALAMVIEC

bán hàng
STT Tên thuộc tính Kiểu dữ liệu
Khóa
chính
Allow
Null
Khóa
ngoại
1 MAHDBH Int X
2 MANV nvarchar(50) X
3 MABAN nvarchar(50) X
4 NGAYHDBH Datetime
5 TONGTIEN Int
6 DIEMTL Int X
7 GIAMGIA Int X
8 CHIPHIKHAC Int X
9 MAKH int X X
Bảng 3-24 Cơ sở dữ liệu bảng HOADONBANHANG
k. Chi tiết bán hàng
STT Tên thuộc tính Kiểu dữ liệu
Khóa
chính
Allow
Null
Khóa
ngoại
1 MAHDBH Int X
2 MAHH varchar(150) X
3 SOLUONG int
Bảng 3-25 Cơ sở dữ liệu bảng CHITIETBANHANG
l. Chi tiết lương nhân viên
STT Tên thuộc tính Kiểu dữ liệu
Khóa
chính
Allow
Null
Khóa
ngoại
1 MACLV varchar(50) X
2 MANV nvarchar(50)
3 TỐNGCALAMTRONGTHANG Int
4 THANHTIEN Int
5 KYLUONG Nvarchar(7) X
Bảng 3-26 Cơ sở dữ liệu bảng CHITIETLUONGNHANVIEN

DIỆN PHẦN MỀM
I. GIAO DIỆN ĐĂNG NHẬP
Đây là bước đầu tiên để vào hệ thống. Người dùng nhập tên đăng nhập và mật
khẩu. Nếu nhập đúng thông tin tài khoản thì hệ thống sẽ hiện ra giao diện chức năng
chính bán hàng. Nếu sai thì sẽ sẽ hiện ra hộp thông báo “Đăng nhập thất bại”, có thể
đăng nhập lại.
Lưu đồ 4-1 Sơ đồ đăng nhập
Chương trình đăng nhập dựa trên “Tên đăng nhập” là mã nhân viên và “Mật
khẩu” được cấp khi tạo tài khoản. Sau khi được cấp tài khoản đăng nhập, mỗi nhân viên
có thể đổi mật khẩu đăng nhập vào hệ thống và đổi mật khẩu riêng cho tài khoản của
mình.
Hệ thống
kiểm tra
Bắt đầu
Đúng Sai
Đăng nhập lại
Khởi động phần mềm
Người dùng nhập tên
đăng nhập và mật khẩu
Hiển thị thông báo
“Đăng nhập thất bại”
Hiển thị giao diện
phần mềm chính
Kết thúc

– Mật khẩu : NV04 – 123456
Tài khoản nhân viên – Mật khẩu: NV01 – 123456
Mật khẩu sẽ được mã hóa theo thuật MD5. MD5 (Message-Digest algorithm 5)
là một thuật toán mã hoá, theo chuẩn RFC 1321. Các chương trình mã hoá MD5 thường
được gọi là MD5Sum. Một mảng băm MD5 thường biểu diễn bằng một số hệ thập lục
phân 32 ký tự.
Hình 4-1 Giao diện đăng nhập
 Các thao tác thực hiện:
-Khi muốn đăng nhập vào thì nhân viên phải nhập đúng tên đăng nhập và mật
khẩu.
-Mật khẩu sẽ được mã hóa thành các dấu “●”, nên người khác sẽ không thể biết
được mật khẩu của nhân viên, đồng thời mật khẩu cũng sẽ được mã hóa khi lưu vào cơ
sở dữ liệu, đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối.
-Khi nhân viên nhập sai thông tin, chương trình sẽ hiển thị cảnh báo và yêu cầu
đăng nhập lại.

diện đăng nhập thất bại
– Nhân viên sau khi đăng nhập vào hệ thống thành công và muốn đổi mật khẩu
khác thì trên giao diện chính click vào biểu tượng , giao diện cập nhật
mật khẩu sẽ hiện ra. Lúc này, nhân viên nhập đầy đủ thông tin và bấm “Cập nhật”. Mật
khẩu sẽ được đổi từ lúc nhấn “Cập nhật”.
Hình 4-3 Giao diện đổi mật khẩu đăng nhập

CHỨC NĂNG
4.2.1. Giao diện hiển thị theo quyền
Tùy vào quyền sử dụng của mỗi người dùng (Admin, nhân viên) phần mềm mà
hệ thống hiện thị giao diện tương ứng.
– Người dùng đăng nhập duới quyền cao nhất (Admin), thì hệ thống hiện thị tất
cả các mục quản lý của toàn bộ hệ thống.
Hình 4-4 Chức năng bán hàng dưới quyền Admin
– Người dùng đăng nhập dưới quyền thấp hơn (nhân viên), thì hệ thống chỉ hiện
thị “BÁN HÀNG ”, “QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG”.

diện chức năng bán hàng dưới quyền nhân viên
Người dùng đăng nhập vào hệ thống sử dụng thì trên giao diện sẽ hiện tên
người dùng và mã người dùng.
Hình 4-6 Hiển thị tên người dùng đăng nhập trên giao diện
4.2.2. Chức năng bán hàng
Quản lý bán hàng còn được gọi là chức năng bán hàng, ở chức năng này người
dùng có thể mở bàn khi có khách, thêm thức uống vào hóa đơn, chuyển bàn, xóa món
đã gọi, xóa bàn và thanh toán, xuất hóa đơn.
Thao tác thực hiện:
+ Mở bàn: Click vào biểu tượng thì hộp thoại thông báo “Bạn có
muốn mở bạn”, nhấn “Yes” để mở bàn và nhấn “No” thì bàn đó sẽ không được mở.
Hình 4-7 Hộp thông báo

“Yes” thì trạng thái của bàn sẽ được chuyển từ “Trống” sang
“Đang sử dụng”. Các trạng thái của một cái bàn:
: Trạng thái “Trống”
: Trạng thái “Đang sử dụng”
: Trạng thái bàn “đang được chọn”.
+ Xóa bàn: Nếu nhân viên mở bàn sai, thì có thể xóa bàn và chọn lại bàn khác.
Trước nhất cần phải click vào bàn cần xóa và click vào nút “ XÓA BÀN” để thực hiện
việc xóa bàn.
Lưu ý: nút “XÓA BÀN” chỉ thực hiện khi trong hóa đơn của bàn đó không có
thức uống nào ( hóa đơn rỗng, chưa thêm món).
Đối với bàn mà đã gọi thức uống thì thao tác như sau: Click vào bàn cần xóa,
giao diện sẽ hiển thị hóa đơn của bàn với các món đã được chọn.
Hình 4-8 Giao diện hiển thị hóa đơn của bàn được chọn
Ngay tại nhóm “ORDER”, ta chọn vào từng món trong hóa đơn và click vào
nút “XÓA MÓN” để thực hiện việc xóa các thức uống đã được chọn trước.

xóa món trên giao diện
Sau khi xóa hết thức uống đã được chọn vào hóa đơn, thì ta tiến hành việc xóa
bàn như bình thường. Click vào bàn cần xóa và click vào nút “XÓA BÀN”.
+ Chuyển bàn: Nếu khách hàng muốn chuyển từ bàn này sang bàn khác, thì ta
thao tác trên phần mềm như sau:

Sơ đồ thao tác chuyển bàn
Lưu ý: Sau khi chuyển bàn, nếu muốn thao tác tiếp hoặc thao tác lên bàn mới
chuyển thì cần phải click chọn vào bàn để hiển thị trạng thái bàn đang được chọn. khi
đó mới có thể thao tác tiếp.
+ Thanh toán: Nếu muốn thanh toán hóa đơn của bản nào thì ta chỉ việc chọn
bàn muốn thanh toán và click vào nút như hình dưới đây.
Yes No
Click vào nút
“CHUYỂN BÀN”
Chọn bàn muốn chuyển
đến và bấm nút thoát “X”
Thông
báo
Bắt đầu
Kết thúc
Hủy việc chuyển bàn
Lưu đồ 4-2 Sơ đồ chuyển bàn
Chọn bàn cần chuyển
Việc chuyển bàn được
thực hiện

thanh toán hóa đơn
Sau khi click nút thanh toán, hệ thống hiển thị giao diện thanh toán.

diện thanh toán hóa đơn
Tại đây ta có thể thao tác thêm khách hàng nếu là khách có thẻ VIP hoặc thẻ
Member của quán. Nếu khách hàng là khách hàng VIP của quán thì có thể dùng điểm
tích lũy của mình để trừ tiền thanh toán. Nếu là khách hàng có thẻ Member thì chỉ
được tích điểm đến khi nào đạt tiêu chuẩn lên VIP thì hệ thống tự động cập nhật.

thông tin khách hàng
Sau khi click vào nút “LẤY THÔNG TIN KHÁCH HÀNG” thì hệ thống hiển
thị giao diện khách hàng, người dùng chỉ cần click chọn vào khách hàng mình muốn lấy
thông tin.

diện lấy thông tin khách hàng
Sau đó nhấn nút thoát “X”, hộp thông báo sẽ hiện lên “Bạn có muốn lấy thông
tin khách hàng”. Bấm “Yes” thì thông tin khách hàng sẽ hiện lên giao diện thanh toán.

tin khách hàng hiện trên giao diện thanh toán

điểm khách hàng VIP
Nhập số điểm muốn trừ vào ô trừ điểm. Lưu ý: Số điểm trừ trong 1 lần là ko giới
hạn nhưng phải nhỏ hơn số điểm tích lũy. Nếu nhập quá số điểm tích lũy mà khách hàng
đang có trong thẻ thì sẽ trả về 0.
Tương tự vậy, chi phí khách và giảm giá (nếu có) thì ta chỉ cần nhập số phần trăm
giảm ngay ô giảm giá (trong khoãng nhỏ hơn 100%) hoặc nhập số tiền tại ô chi phí khác.
Ngay tại chi phí khác, ta cũng có thể trừ tiền ra bằng cách đặt dấu “-” trước số tiền phép
tính sẽ được hệ thống thực hiện.
Sau khi hoàn tất, thì ta in hóa đơn cho khách hàng. Click vào nút “IN HÓA
ĐƠN” để in hóa đơn.

hóa đơn

đơn tính tiền
4.2.3. Chức năng quản lý nhân viên
Admin quản lý nhân viên ở form “QUẢN LÝ NHÂN VIÊN”, click vào nút
“QUẢN LÝ NHÂN VIÊN” nằm ở thanh bên trái, thì hệ thống sẽ hiển thị giao diện như
sau:
Hình 3-17 Hóa đơn tính tiền

diện quản lý nhân viên
Tại đây người dùng có thể thao tác thực hiện thêm, sửa , xóa thông tin nhân viên.
Hoặc có thể tìm kiếm nhân viên một cách nhanh chóng bằng cách nhập tên cảc nhân
viên, hệ thống sẽ thực hiện tìm kiếm và hiển thị danh sách kết quả trong bảng bên phải.
Chỉ có thể tìm kiếm theo tên của nhân viên.
Hình 4-19 Tìm kiếm theo tên nhân viên
o Thêm nhân viên:
+ Click vào nút có biểu tượng
+ Nhập thông tin nhân viên đầy đủ vào các ô như hình bên dưới:

thông tin nhân viên
+ Click vào nút có biểu tượng để hoàn tất và lưu thông tin, đồng
thời dữ liệu mới thêm vào sẽ được cập nhật ngay vào cơ sở dữ liệu.
+ Nếu bạn muốn hủy thao tác đang thêm thì chỉ cần nhấn vào nút một
lần nữa để hủy thao tác thêm.
o Sửa thông tin:
+ Click chọn nhân viên muốn sửa thông tin
+ Nhập thông tin cần sửa vào các ô tương ứng.
+ Nhấn nút để lưu thông tin đã sửa.
o Xóa thông tin:
+ Click chọn nhân viên muốn xóa.
+ Click vào nút có biểu tượng để xóa nhân viên đã chọn . Hệ thống sẽ
cập nhật dữ liệu lại.
Lưu ý: Đối với thao tác thêm và sửa, khi chưa bấm nút thì các thao tác
vừa thực hiện sẽ không được cập nhật vào cơ sở dữ liệu (SQL).

quản lý loại hàng
Người dùng quản lý loại hàng ở form “LOẠI HÀNG”, click vào nút “LOẠI
HÀNG” nằm ở thanh bên trái, thì hệ thống sẽ hiển thị giao diện như sau:
Hình 4-21 Giao diện quản lý loại hàng
o Thêm loại hàng:
+ Click vào nút có biểu tượng
+ Nhập thông tin đầy đủ vào các ô như hình bên dưới:
Hình 4-22 Thêm thông tin loại hàng
+ Click vào nút có biểu tượng để hoàn tất và lưu thông tin, đồng thời dữ
liệu mới thêm vào sẽ được cập nhật ngay vào cơ sở dữ liệu.
+ Nếu bạn muốn hủy thao tác đang thêm thì chỉ cần nhấn vào nút một
lần nữa để hủy thao tác thêm.
o Sửa thông tin:
+ Click chọn loại hàng muốn sửa thông tin

tin cần sửa vào các ô tương ứng.
+ Nhấn nút để lưu thông tin đã sửa.
o Xóa loại hàng:
+ Click chọn loại hàng muốn xóa. Lưu ý: không có thông tin hàng hóa thuộc loại
hàng muốn xóa thì mới có thể tiến hành xóa
+ Click vào nút có biểu tượng để xóa loại hàng đã chọn . Hệ thống sẽ cập
nhật dữ liệu lại.
Lưu ý: Đối với thao tác thêm và sửa, khi chưa bấm nút thì các thao tác
vừa thực hiện sẽ không được cập nhật vào cơ sở dữ liệu (SQL).
4.2.5. Chức năng quản lý hàng hóa
Chức năng chính là quản lý hàng hóa với các thao tác như: xem thông tin hàng
hóa, thêm hàng hóa, xóa hàng hóa và chỉnh sửa hàng hóa. Người dùng quản lý hàng hóa
ở form “HÀNG HÓA”, click vào nút “HÀNG HÓA” nằm ở thanh bên trái, thì hệ thống
sẽ hiển thị giao diện như sau:
Hình 4-23 Giao diện quản lý hàng hóa
Hàng hóa sẽ được hiển thị dựa theo loại hàng, chọn loại hàng ngay tại mục “Tên
loại hàng”, hàng hóa sẽ được hiển thị ở bảng dữ liệu bên dưới.

loại hàng
o Thêm hàng hóa:
+ Click vào nút có biểu tượng
+ Nhập thông tin đầy đủ vào các ô như hình bên dưới: Hình ảnh có thể để trống.
Nếu muốn thêm hình ảnh thì nhấn đôi chuột vào khung hình và chọn file ảnh định dạng
png để thêm hình ảnh vào hàng hóa.
Hình 4-25 Thêm hàng hóa theo loại hàng
+ Click vào nút có biểu tượng để hoàn tất và lưu thông tin, đồng thời dữ
liệu mới thêm vào sẽ được cập nhật ngay vào cơ sở dữ liệu.
+ Nếu bạn muốn hủy thao tác đang thêm thì chỉ cần nhấn vào nút một
lần nữa để hủy thao tác thêm.
o Sửa thông tin:
+ Click chọn hàng hóa muốn sửa thông tin
+ Nhập thông tin cần sửa vào các ô tương ứng.
+ Nhấn nút để lưu thông tin đã sửa.
o Xóa hàng hóa:
+ Click chọn hàng hóa muốn xóa.
+ Click vào nút có biểu tượng để xóa hàng hóa đã chọn . Hệ thống sẽ cập
nhật dữ liệu lại.

với thao tác thêm và sửa, khi chưa bấm nút thì các thao tác vừa thực
hiện sẽ không được cập nhật vào cơ sở dữ liệu (SQL).
4.2.6. Chức năng quản lý khách hàng
Người dùng quản lý hàng hóa ở form “QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG”, click vào
thanh “QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG” nằm ở thanh bên trái, thì hệ thống sẽ hiển thị giao
diện như sau:
Hình 4-26 Giao diện quản lý khách hàng
Khách hàng sẽ được hiển thị theo combobox phía trên. Có 2 loại khách hàng:
khách hàng là VIP và khách hàng là Member. Để nhanh chóng trong việc tìm kiếm
khách hàng, tương tự như phương thức tìm kiếm ở “QUẢN LÝ NHÂN VIÊN”. Nhập
tên khách hàng vào ô tìm kiếm, kết quả tìm kiếm sẽ hiển thị bên bảng dữ liệu kế bên.
Hình 4-27 Thanh tìm kiếm nhân viên
Tại ngay form này, ta có thể thấy được lịch sử giao dịch của khách hàng và điểm
tích lũy.

sử giao dịch
o Thêm khách hàng:
+ Click vào nút có biểu tượng
+ Nhập thông tin đầy đủ vào các ô như hình bên dưới:

khách hàng
Mã khách hàng: chúng ta không nhập vì mã khách hàng sẽ tự động.
Nếu thêm khách hàng là khách VIP thì trước khi thêm ta chỉnh khách VIP ngay
tại chỗ được khoanh đỏ dưới đây. Để hiện thị danh sách những khách hàng là VIP, sau
đó tiến hành bấm nút để thêm.Và ngược lại là khách Member thì chỉnh khách
Member.
Hình 4-30 Hiển thị khách hàng theo loại khách hàng
+ Click vào nút có biểu tượng để hoàn tất và lưu thông tin, đồng thời dữ
liệu mới thêm vào sẽ được cập nhật ngay vào cơ sở dữ liệu.
+ Nếu bạn muốn hủy thao tác đang thêm thì chỉ cần nhấn vào nút một
lần nữa để hủy thao tác thêm.

tin:
+ Click chọn khách hàng muốn sửa thông tin
+ Nhập thông tin cần sửa vào các ô tương ứng.
+ Nhấn nút để lưu thông tin đã sửa.
o Xóa khách hàng:
+ Click chọn khách hàng muốn xóa.
+ Click vào nút có biểu tượng để xóa khách hàng đã chọn . Hệ thống sẽ
cập nhật dữ liệu lại.
Lưu ý: Đối với thao tác thêm và sửa, khi chưa bấm nút thì các thao tác
vừa thực hiện sẽ không được cập nhật vào cơ sở dữ liệu (SQL).
4.2.7. Chức năng quản lý khu vực – bàn
Người dùng quản lý hàng hóa ở form “KHU – BÀN”, click vào thanh “KHU –
BÀN” nằm ở thanh bên trái, thì hệ thống sẽ hiển thị giao diện như sau:
Hình 4-31 Giao diện quản lý khu vực – bàn
Trong form này có 2 phần: Khu và Bàn.
Đối với khu thì ta thao tác thêm khu, sửa thông tin khu và xóa khu (chỉ xóa được
khi khu đó không có dữ liệu nào của bàn) tương tự các thao tác ở các form trước. Nếu
vô tình xóa thì hệ thống sẽ thông báo “Đối tượng đang được sử dụng không thể xóa”.

lý khu vực
Đối với bàn, bàn được hiển thị theo khu vực, chọn khu vực thì hệ thống sẽ hiện
bàn trong khu vực đó trên bảng dữ liệu kế bên.
Hình 4-33 Quản lý bàn
o Thêm khu vực bàn:
+ Click vào nút có biểu tượng để thêm khu vực. Nếu thêm bàn thì ta chọn
khu vực ở mục “Chọn khu vực” rồi nhấn nút để thêm bàn.
+ Nhập thông tin đầy đủ.
+ Click vào nút có biểu tượng để hoàn tất và lưu thông tin, đồng thời dữ
liệu mới thêm vào sẽ được cập nhật ngay vào cơ sở dữ liệu.
+ Nếu bạn muốn hủy thao tác đang thêm thì chỉ cần nhấn vào nút một
lần nữa để hủy thao tác thêm.
o Sửa thông tin:
+ Click chọn khu hoặc bàn muốn sửa thông tin
+ Nhập thông tin cần sửa vào các ô tương ứng.
+ Nhấn nút để lưu thông tin đã sửa.

hàng:
+ Click chọn khu hoặc bàn muốn xóa.
+ Click vào nút có biểu tượng để xóa khu hoặc bàn đã chọn . Hệ thống sẽ
cập nhật dữ liệu lại.
Lưu ý: Đối với thao tác thêm và sửa, khi chưa bấm nút thì các thao tác
vừa thực hiện sẽ không được cập nhật vào cơ sở dữ liệu (SQL).
4.2.8. Chức năng quản lý lương nhân viên
Trong chức năng này có 2 phần: ca làm và lương nhân viên. Người dùng quản lý
lương nhân viên ở form “QUẢN LÝ LƯƠNG NHÂN VIÊN”, click vào thanh “QUẢN
LÝ LƯƠNG NHÂN VIÊN” nằm ở thanh bên trái, thì hệ thống sẽ hiển thị giao diện
như sau:
Hình 4-34 Giao diện quản lý lương nhân viên
Đối với quản lý ca làm, ta tháo thác thêm ca làm, sửa thông tin ca làm và có thể
xóa ca làm.
o Thêm ca làm :
+ Click vào nút có biểu tượng để thêm ca làm việc.
+ Nhập thông tin đầy đủ.

nút có biểu tượng để hoàn tất và lưu thông tin, đồng thời dữ
liệu mới thêm vào sẽ được cập nhật ngay vào cơ sở dữ liệu.
+ Nếu bạn muốn hủy thao tác đang thêm thì chỉ cần nhấn vào nút một lần
nữa để hủy thao tác thêm.
Hình 4-35 Quản lý ca làm

tin:
+ Click chọn ca làm muốn sửa thông tin
+ Nhập thông tin cần sửa vào các ô tương ứng.
+ Nhấn nút để lưu thông tin đã sửa.
o Xóa ca làm:
+ Click chọn ca làm muốn xóa.
+ Click vào nút có biểu tượng để xóa ca làm đã chọn . Hệ thống sẽ cập
nhật dữ liệu lại.
Đối với nhóm “LƯƠNG NHÂN VIÊN” được sử dụng để nhập ca làm cuả từng
nhân viên vào hệ thống để tổng kết lương cho từng nhân viên một cách dễ dàng.
Hình 4-36 Quản lý lương nhân viên

nhân viên :
+ Đầu tiên bạn phải chọn ca làm của nhân viên ở bảng dữ liệu ca làm, chọn nhân
viên và Click vào nút có biểu tượng mới có thể thêm lương nhân viên.
+ Nhập thông tin đầy đủ.
+ Click vào nút có biểu tượng để lưu thông tin và cập nhật lại giao diện,
đồng thời dữ liệu mới thêm vào mới được cập nhật ngay vào cơ sở dữ liệu.
+ Nếu bạn muốn hủy thao tác đang thêm thì chỉ cần nhấn vào nút một
lần nữa để hủy thao tác thêm.
Hình 4-37 Giao diện quản lý lương nhân viên
o Sửa thông tin:
+ Click chọn lương nhân viên muốn sửa thông tin
+ Nhập thông tin cần sửa vào các ô tương ứng.
+ Nhấn nút để lưu thông tin đã sửa.
o Xóa lương nhân viên:
+ Click chọn lương nhân viên muốn xóa.
+ Click vào nút có biểu tượng để xóa ca làm đã chọn . Hệ thống sẽ cập
nhật dữ liệu lại.
4.2.9. Thống kê doanh thu và hàng hóa bán chạy
Người dùng sử dụng chức năng này có thể thống kê được hàng hóa được bán ra
nhiều nhất, số lượng, thu nhập.

kê hàng hóa bán chạy thì ta chỉ cần nhấn vào nút “THỐNG KÊ
HÀNG HÓA BÁN NHIỀU NHẤT” thì hệ thống sẽ hiển thị danh sách các hàng hóa
đã được bán và sắp xếp theo số lượng sản phẩm bán nhiều nhất.
Đối với thống kê doanh thu thì ta có thao tác như sau:
Hình 4-38 Giao diện thống kê
Thao tác thực hiện:
+ Chọn ngày… tháng .. năm … đến ngày … tháng … năm … mà người dùng
muốn thống kê doanh thu.
Hình 4-39 Chọn ngày thống kê
+ Bấm “XEM THỐNG KÊ DOANH THU” để xem thống kê.
+ Nếu người dùng có nhu cầu in hóa đơn thống kê thì sao khi click xem thống kê
thì click vào nút “IN THỐNG KÊ”.

lương
Chức năng sử dụng để thống kê lương của từng nhân viên và thống kê tổng số
tiền lương mà chủ quản phải chi trong tháng đó.
Người dùng thống kê lương ở form “THỐNG KÊ LƯƠNG”, click vào thanh
“THỐNG KÊ LƯƠNG” nằm ở thanh bên trái, thì hệ thống sẽ hiển thị giao diện như
sau:
Hình 4-40 Thống kê lương nhân viên
Thống kê lương nhân viên.
Chọn kỳ lương (tháng) muốn thống kê, chọn nhân viên và click vào nút “XEM”
để xem tất cả các ca đã làm trong tháng vừa qua và tổng tiền lương của nhân viên đó.
Nếu có nhu cầu in báo cáo thì ta click vào “IN THỐNG KÊ” để in.

kê lương từng nhân viên

chi trả trong 1 tháng.
Hình 4-42 Giao diện lương cần chi trả trong 1 tháng.
Chọn tháng lương và click vào nút “XEM” để xem tổng tiền lương của tất cả các
nhân viên mà chủ quán cần chi trả. Nếu có nhu cầu in báo cáo thì ta click vào “IN
THỐNG KÊ” để in.

LUẬN
I. KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC
5.1.1. Về kiến thức & học tập
Nắm vững kiến thức lý thuyết cơ bản phục vụ tốt cho việc thiết kế chương trình.
Thiết kế được CSDL tương đối hoàn chỉnh, đáp ứng tốt cho việc viết chương
trình.
Xây dựng được một ứng dụng quản lý với đầy đủ các chức năng cần thiết cho
việc quản lý bán hàng, minh họa tốt cho các vấn đề lý thuyết đã trình bày.
Củng cố lại các kiến thức đã được học, đặc biệt là kỹ năng phân tích, giải quyết
vấn đề.
Biết cách áp dụng các kiến thức lý thuyết vào ứng dụng thực tế.
5.1.2. Về phần mềm
Hoàn thiện đầy đủ chức năng cơ bản của một phầm mềm : thêm, sửa, xóa, cập
nhật thông tin.
Thống kê. Báo cáo , in hóa đơn, in thống kê.
Giao diện chương trình thân thiện, dễ sử dụng, trực quan và linh hoạt.
II. HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI
Do thời gian nghiên cứu còn hạn chế, nên việc nghiên cứu các vấn đề còn chưa
đầy đủ.
Kiến thức thực tế và kiến thức lập trình còn hạn chế, nên tính chuyên nghiệp của
chương trình chưa cao, bắt lỗi chưa kỹ ở một số chỗ và một số tính năng chưa được tối
ưu.
Chương trình chưa thực sự đầy đủ các tính năng như mong muốn.
III. HƯỚNG PHÁT TRIỂN
Thiết kế chương trình và chỉnh sửa giao diện mang tính chuyên nghiệp hơn.
Tình hiểu các biện pháp về bảo mật cho ứng dụng quản lý, từ đó áp dụng cho
chương trình.
Bổ sung thêm các chức năng khác: lấy thông tin khách hàng bằng cách quẹt thẻ
khách hàng, quản lý nhập hàng, nhà cung cấp, chấm công nhân viên.

LIỆU THAM KHẢO
DANH SÁCH TÀI LIỆU
[1]Phạm Thị Xuân Lộc, Giáo trình cơ sở dữ liệu. Khoa CNTT&TT, ĐHCT.
[2]Ths. Phan Tấn Tài & Ths. Đinh Khắc Quyền, Phân tích và thiết kế hệ thống
thông tin. Khoa CNTT&TT, ĐHCT.
[3]Nguyễn Ngọc Bình Phương, Thái Thanh Phong, Các giải pháp lập trình C#.
DANH SÁCH WEBSITE
[4]http://www.hanhtranglaptrinh.com/2012/06/ma-hoa-md5-trong-c-aspnet.html?m=1
(05/2017)
[5]https://phuongnguyenth.wordpress.com/2015/01/19/thuat-toan-ma-hoa-md5/
(05/2017)
[6]https://ngotuongdan.wordpress.com/2012/11/27/chuyen-doi-hinh-thanh-chuoi-va-
nguoc-lai-image-to-base64-string-and-base64-string-to-image/ (05/2017)
[7]http://diendan.congdongcviet.com/threads/t42946::do-du-lieu-tu-1-table-of-sql-vao-
trong-combobox.cpp (05/2017)
[8]https://voer.edu.vn/m/tong-quan-ve-dbms-va-sql-sever/df67417f (05/2017)
[9]https://code.msdn.microsoft.com/101-LINQ-Samples-3fb9811b (05/2017)
[10]https://yinyangit.wordpress.com/2011/07/31/ado-net-tutorial-lesson-01-
introduction-to-ado-net/ (05/2017)
[11]https://www.youtube.com/watch?v=JoiLvAmksco (05/2017)
[12]https://www.youtube.com/watch?v=aF1ryHlWD78 (05/2017)
[13]https://www.youtube.com/watch?v=XlpE1boNLVk (05/2017)
[14]https://www.youtube.com/watch?v=QdMXWyvKamE (05/2017)