Hướng dẫn đặt chỗ Thám hiểm Sơn Đoòng • Oxalis Adventure

Chúng tôi đã dành nhiều thời gian để tổng hợp các thông tin cần thiết cho chuyến đi của bạn và tạo một số đường dẫn như dưới đây cho toàn bộ các thông tin đó. Xin vui lòng đọc kỹ các nội dung dưới đây để chuẩn bị tốt nhất cho chuyến đi của bạn.

HƯỚNG DẪN ĐẶT CHỖ

Đặt chỗ của bạn cho chuyến thám hiểm chỉ được đảm bảo khi bạn hoàn tất 6 bước sau:

• Bước 1: Đặt chỗ trực tuyến

  Hãy chọn cho mình ngày khởi hành tour thám hiểm hang Sơn Đoòng và hoàn tất bản đăng ký tour. Vui lòng điền các thông tin cá nhân, sức khỏe và thể lực thật chi tiết và trung thực.

• Bước 2: Email gửi mã order tự động

  Bạn sẽ nhận được một email thông báo tự động từ hệ thống rằng chúng tôi đã nhận được booking của bạn. Nếu bạn nhận được email này, có nghĩa là chỗ của bạn vẫn đang được giữ trong thời gian chúng tôi kiểm tra bản đăng ký của bạn.

• Bước 3: Duyệt bản đăng ký

  Đội ngũ tư vấn kỹ thuật sẽ kiểm tra bản đăng ký của bạn cẩn thận và sẽ liên hệ với bạn nếu cần thêm thông tin. Quá trình này có thể lên tới 5 ngày làm việc, do đó xin bạn vui lòng chờ đợi.

• Bước 4: Email xác nhận đặt chỗ và hướng dẫn thanh toán

  Ở bước này, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email thông báo xác nhận chỗ và yêu cầu thanh toán thông qua thẻ tín dụng. Đối với những ai đang ở Việt Nam, chúng tôi có thể chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng.

• Bước 5: Hoàn tất đặt chỗ

  Chúng tôi sẽ xác nhận thanh toán của bạn và việc đặt chỗ của bạn coi như hoàn tất.

• Bước 6: Hỗ trợ trước và sau tour

  Nếu bạn có câu hỏi hoặc cần thông tin hỗ trợ trong suốt quá trình chuẩn bị cho chuyến đi, kể cả việc lên kế hoạch cho ngày đến, ngày đi hay đặt thêm phòng khách sạn ở Phong Nha, chúng tôi luôn ở đây để hỗ trợ bạn.

LƯU Ý QUAN TRỌNG

• Đặt chỗ sẽ được nhận dựa trên nguyên tắc đến trước phục vụ trước thông qua hệ thống đặt chỗ trực tuyến.
• Tour đã đặt không được phép bán lại hay thay đổi người tham gia.
• Đặt chỗ tour ghép sẽ không được nhận qua email hoặc điện thoại với bất kỳ trường hợp nào.
• Nếu bạn quan tâm đến tour riêng, xin lưu ý rằng các tour này sẽ có giá khác và bạn phải đăng ký dưới hình thức Tour Riêng và liên hệ qua email để đặt tour.

CHÍNH SÁCH HOÀN HỦY TOUR

Xem tại đây: Chính Sách Hoàn Hủy Tour

PHIẾU ĐIỀU TRA SỨC KHỎE/THỂ LỰC

Vì lý do sức khỏe, sự an toàn cũng như để đảm bảo người tham gia có những trải nghiệm tuyệt vời nhất, bạn cần phải có đủ sức khỏe tham gia các hoạt động trong tour của chúng tôi. Bản điều tra sức khỏe nhằm mục đích giúp chúng tôi đảm bảo được bạn có những trải nghiệm an toàn và vui vẻ. Không ai có thể tránh được bệnh tật kể cả bạn vì vậy bạn vui lòng thẳng thắn với chúng tôi bất kể tình trạng sức khỏe nào bạn đang gặp phải để chúng tôi có thể chuẩn bị tốt nhất để hỗ trợ bạn. Bạn sẽ phải đi bộ trong rừng, cách xa bệnh viện gần nhất cả ngày đi đường vì vậy chúng tôi cần biết chính xác tình trạng sức khỏe của bạn. Vui lòng điền vào bảng điều tra một cách trung thực. Chúng tôi sẽ làm tất cả có thể để giúp bạn tham gia tour. Nếu tình trạng sức khỏe của bạn có sự thay đổi trong khoảng thời gian từ khi bản đăng ký của bạn được duyệt đến ngày khởi hành tour, bạn cần phải thông báo cho chúng tôi để chúng tôi có thể xem xét lại bản đăng ký. Nếu chúng tôi tìm thấy điểm nào bạn không trung thực, chúng tôi có quyền hủy đặt chỗ của bạn mà không hoàn tiền.

Bạn cũng vui lòng lưu ý rằng tour Thám hiểm Sơn Đoòng không dành cho những ai ít kinh nghiệm đi trek hoặc các hoạt động ngoài trời, hoặc những ai có tình trạng sức khỏe không tốt, trẻ em hoặc phụ nữ mang thai. Nếu bạn trả lời có cho bất cứ câu hỏi nào ở trên, đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ gửi email để tìm hiểu thêm các thông tin chi tiết. Đây là qui trình, do đó bạn không cần phải lo rằng mình sẽ không được tham gia tour.

Cuối cùng, bạn hãy trả lời cho chúng tôi thật chi tiết các câu hỏi trong bản đăng ký, nếu không muốn bị từ chối. “Đi bộ hàng ngày” hoặc “tập gym” sẽ không được coi là câu trả lời cụ thể. Bạn cũng phải bổ sung một số kinh nghiệm hoạt động ngoài trời như là trekking, leo núi (không chỉ leo núi trong nhà) và tham quan hang động,..

HƯỚNG DẪN LUYỆN TẬP THỂ DỤC

Vui lòng luyện tập và nâng cao thể lực một cách tốt nhất, xem chi tiết tại đây: Tập luyện thể lực cho chuyến thám hiểm cùng Oxalis Adventure

CÁC NGÀY KHỞI HÀNH

Lịch khởi hành tour Thám hiểm Sơn Đoòng trong năm 2020 và 2021 đang có sẵn tại đây hoặc bạn có thể tham khảo ở Facebook Fanpage của Oxalis để biết thêm thông tin chi tiết.