KPI là gì? Hướng dẫn xây dựng KPI cho nhân viên

On this page

KPI là gì? Tại sao cần KPI?

Nguyên tắc xây dựng KPI

Ưu nhược điểm của phương pháp quản trị nhân viên theo KPI

Ưu điểm

Nhược điểm

Xây dựng KPI cho nhân viên như thế nào?

Bước 1: Xác định bộ phận/người xây dựng KPIs

Bước 2: Xác định các vị trí cùng các trách nhiệm chính trong bộ phận chức năng

Bước 3: Xác định các chỉ số KPIs

Bước 4: Đánh giá mức độ hoàn thành KPI

Bước 5: Liên hệ giữa đánh giá KPIs và lương thưởng

Quy trình áp dụng quản trị nhân viên theo KPI

Một số ví dụ KPI mẫu cho các vị trí cơ bản trong doanh nghiệp

1. KPI cho nhân viên Sales – Marketing

2. KPI đánh giá hiệu quả quản lý nhân sự

Kết luận