Khánh Hòa: Kích cầu “giảm giá, không giảm chất lượng” để thu hút khách du lịch
Những tuyến đường ở thành phố Nha Trang vốn tấp nập, nay vắng vẻ.Năm 2020, ngành du lịch Khánh Hòa bị thiệt hại nặng nề. Ngay từ đầu năm, khi dịch bệnh Covid-19 bùng phát khiến hoạt động giải trí du lịch quốc tế chấm hết. Sau đó, trải qua 2 đợt dịch, thực thi giãn cách xã hội, du lịch trong nước cũng bị giảm sút nghiêm trọng. Cả năm, tỉnh Khánh Hoà chỉ đón được 1,25 triệu khách, lệch giá hơn 5 ngàn tỷ đồng. Lượng khách và lệch giá chỉ bằng gần 20 % so với năm trước. Hàng chục ngàn lao động thất nghiệp, thu nhập giảm sâu .Chuẩn bị cho năm 2021, trong toàn cảnh dịch bệnh diễn biến phức tạp trên quốc tế, thị trường khách quốc tế chưa Open, Khánh Hòa tập trung chuyên sâu lôi cuốn khách trong nước với những kế hoạch thời gian ngắn. Trước mắt, từ đầu năm, ngành du lịch tỉnh Khánh Hòa tổ chức triển khai 1 số ít hoạt động giải trí văn hóa truyền thống, nghệ thuật và thẩm mỹ, ẩm thực tại Nha Trang, Thành Phố Hà Nội, khu vực miền Tây Nam Bộ để tiếp thị, lôi cuốn khách .
Ông Phạm Minh Nhựt, Tổng Giám đốc công ty Cổ phần Hòn Tằm biển Nha Trang, Phó quản trị Thương Hội Du lịch Nha Trang – Khánh Hòa cho biết, sẽ tăng cường tiếp thị, bán hàng trên những phương tiện đi lại truyền thông online, cũng như bán hàng trực tuyến :
“Chúng tôi đặt ra kế hoạch trong thời gian ngắn như 3 tháng, 6 tháng, bởi dịch Covid-19 diễn biến phức tạp không biết thế nào. Kích cầu du lịch năm 2021, tập trung trọng điểm là khách du lịch nội địa, tổ chức chương trình Caraval, giới thiệu sản phẩm, quảng bá hình ảnh Nha Trang – Khánh Hòa đến các tỉnh miền Tây Nam bộ và Đồng Nai, các khu vực có đường bay gần với Cần Thơ hoặc có tuyến đường đến Nha Trang gần hơn” – ông Phạm Minh Nhựt.
Năm 2020 lượng khách, doanh thu du lịch Khánh Hòa sụt giảm sâu do tác động của dịch Covid-19.Tỉnh Khánh Hòa có hơn 1.100 cơ sở lưu trú, với khoảng chừng 50 ngàn phòng, trong đó, có hơn 120 cơ sở từ 4-5 sao. Ảnh hưởng dịch bệnh nên nhiều cơ sở tạm dừng hoạt động giải trí ; số còn lại thì hoạt động giải trí cầm chừng với hiệu suất 5 – 10 % .
Lượng khách ít ỏi, công suất quá thấp nên áp lực duy trì hoạt động đối với các cơ sở rất lớn. Hiện một số cơ sở lưu trú đã giảm giá dịch vụ, dẫn đến nguy cơ không đảm bảo chất lượng sản phẩm. Ông Trần Minh Đức, Chủ tịch Hội Lữ hành Khánh Hòa cho biết, các doanh nghiệp lữ hành lo ngại giảm chất lượng dịch vụ. Đơn cử, có những khách sạn 4 – 5 sao, lấy lý do ít khách nên không tổ chức buffet sáng, chỉ phục vụ mỗi người 1 món ăn kèm thức uống.
Ông Trần Minh Đức cho rằng, những cơ sở cần link để giảm ngân sách, tăng thêm chất lượng cho hành khách : “ Giảm giá thì không được giảm chất lượng, số lượng theo tiêu chuẩn của khách. Ví dụ, trường hợp mà khách sạn 5 sao cho ăn sáng chỉ là 1 tô, 1 ly, với nguyên do ngày đó không đủ khách, cái đó là không đúng. Như thế tác động ảnh hưởng hình ảnh Nha Trang – Khánh Hòa, gây khó dễ cho những đơn vị chức năng lữ hành khi tổ chức triển khai tour. Giữ đúng tiêu chuẩn mới gọi là kích thích thực sự. ”
Nhiều khách sạn vẫn đóng cửa vì không có khách.
Ngành Du lịch tỉnh Khánh Hòa xác định, năm 2021 phải thực hiện “mục tiêu kép”, vừa chống dịch, vừa phục hồi kinh tế. Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa kêu gọi các cơ quan quản lý nhà nước, các hãng hàng không, doanh nghiệp du lịch chung tay tổ chức nhiều hoạt động, chương trình để thu hút du khách; qua đó duy trì hoạt động, tạo việc làm, giữ chân người lao động.
Sở Du lịch sẽ cùng Thương Hội Du lịch Nha Trang – Khánh Hòa tổ chức triển khai nhiều sự kiện tại những thành phố lớn, những hội chợ du lịch để tiếp thị du lịch địa phương. Về lâu bền hơn, nhằm mục đích chuẩn bị sẵn sàng cho sự hồi sinh thị trường khách quốc tế, những hãng lữ hành giữ mối quan hệ với những đối tác chiến lược quốc tế trải qua những hội nghị, hội thảo chiến lược trực tuyến, chuẩn bị sẵn sàng không thiếu những điều kiện kèm theo bảo đảm an toàn để chuẩn bị sẵn sàng đón khách .
Bà Nguyễn Thị Lệ Thanh, Phó Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa cho biết, trước mắt, ngành du lịch động viên những doanh nghiệp làm tốt việc nghênh tiếp hành khách dịp đầu năm 2021, tạo đà cho sự hồi sinh của cả năm .
“ Chúng tôi cũng kỳ vọng, sau một thời hạn tạm lắng vì tác động ảnh hưởng dịch Covid-19, dịp đầu năm mới Nha Trang – Khánh Hòa sẽ có sự khả quan hơn về lượng khách du lịch, vì đây là dịp nghỉ dài ngày, những cơ sở du lịch cũng đã góp vốn đầu tư tăng cấp, chăm sóc chất lượng loại sản phẩm ” – bà Nguyễn Thị Lệ Thanh cho biết. / .
Source: https://mix166.vn
Category: Khám Phá
