Ôn tập tự luận cuối kì Thương Mại Điện Tử – Câu 1: trình bày khái niệm thương mại điện tử? So sánh – Studocu

Câu 1: trình bày khái niệm thương mại điện tử? So sánh

TMĐT vớ

i kinh doanh điện tử và

marketing điện tử?

Khái niệm

TMĐT

:

Thương mại điện tử, hay còn gọi là e-commerce, e-comm hay EC, là sự mua

bán sản phẩm hay dịch vụ trên các hệ thống điện tử như Internet và các mạng máy tính.So sánh

TMĐT vớ

i kinh doanh điện tử và marketing điện tử:

Giống: Đều là các hình thức, hoạt động thông qua mạng internet

Khác:

TMĐT bao gồm các

trao đổi thương mại giữa: Khách hang – các đối tác – doanh nghiệp.

Ví dụ:

Giữa nhà cung ứng – nhà sản xuất

Giữa khách hang – đại diện bán hang

Giữa nhà cung ứng DV

vận tải – nhà phân phối

Marketing điện tử là việc tiến hành các hoạt động Marketing đến khách hàng điện tử

bằng các phương tiện điện tử. Chỉ là giao dịch giữa khách hang và doanh nghiệp. Nó bao

gồm các tối ưu hóacông cụ tìm kiếm (SEO), quảng cáo hiển thị web, e-mail tiế

p thị, liên

kết tiếp thị, quảng cáo tương tác, blog marketing, viralmarketing hoạt động của

TMĐT

,

ngoài ra còn có các hoạt động thuộc marketing như:

KDDT đư

ợc hiểu theo góc độ quản trị kinh doanh là việc ứng dụng công nghệ thông tin

và Internet vào các quy trình, hoạt động của doanh nghiệp

KDĐT ba

o hàm tất cả các hoạt động TMĐT

, marketing điện tử. Ngoài ra, con li

ên quan

đến các hoạt động xảy ra bên trong doanh nghiệp. như sản xuất, nghiên cứu sản xuất,

nghiên cứu phát triển, quản trị sản phẩm, quản trị nguồn nhân lực và cơ sở hạ tầng

Câu 2: PURE EC và P

AR

TIAL

EC là gì? Hãy phân tích các chiều của

TMĐT?

PURE EC và P

AR

TIAL :

PURE EC (TMĐT

thuần túy): Tổ chức vô hình đã được số hóa. Sản phẩ

m vô hình, tổ chức vô

hình

Vd: mua 1 ebook trên amazon

P

AR

T

IAL

EC (TMĐT 1 phần): sản phẩm hữu hình, tổ chức vô hình

Vd: mua 1 laptop

Câu 3: hãy trình bày khái niệm

TMĐT? Các đặc trưng của TMĐT

là gì ?

Khái niệm TM

ĐT

: là hình thức mua bán hàng hóa và dịch vụ thông qua mạng máy tính toàn

cầu.

Các đặc trưng của T

MĐT

:

Các bên tiến hành giao dịch trong T

MĐT không tiếp xúc trực tiế

p với nhau và không đòi

hỏi phải biết nhau tư trước:

TMĐT cho phép mọi người cùng tham gia

từ các vùng xa xôi

hẻo lánh đến các khu đô thị lớn, tạo điều kiện cho tất cả mọi người ở khắp nơi đều có cơ