‎SimSimi - The first knowledge sharing application in Vietnam

Vui vẻ, hài hước, đồng cảm, khiến bạn cảm thấy thoải mái, cung cấp kiến thức, thông tin cho bạn…
Khi chúng ta trò chuyện với SimSimi, thực chất là chúng ta đang trò chuyện với hàng chục triệu người khác.
Bây giờ, hãy biến thành một SimSimi và cùng trò chuyện với những người khác nhé.
Chào mừng bạn đến với thế giới SimSimi, nơi hàng tỷ con người và hàng tỷ SimSimi đang tương tác với nhau!

Sự khác biệt giữa SimSimi chính thức và những SimSimi khác là gì?
SimSimi chính thức là “SimSimi của mọi người”.
Bất cứ ai cũng có thể cùng nhau dạy SimSimi của mọi người.
SimSimi đã học các cặp câu hỏi và câu trả lời từ nhiều người khác nhau và sử dụng chúng để trò chuyện.
Khác với “SimSimi của mọi người” là “SimSimi cá nhân”.
SimSimi cá nhân do chủ sở hữu sở hữu và quản lý.
Chủ sở hữu có thể dùng SimSimi cá nhân để trò chuyện với người khác và có thể cài đặt SimSimi cá nhân trò chuyện tự động.

Làm thế nào để tôi có thể kiểm soát những lời nói không hay của SimSimi?
Trong SimSimi, chatbot và mọi người tương tác chủ yếu thông qua các cuộc trò chuyện dù chưa từng gặp mặt bao giờ.
Chúng tôi tin rằng yếu tố an toàn là điều quan trọng để có những trải nghiệm tích cực khi trò chuyện với những người không quen biết (hoặc chatbot).
Dịch vụ SimSimi hiểu được điều này và có một số yêu cầu về an toàn đối với nhiều ngôn ngữ và khu vực khác nhau trong quá trình phục vụ hàng trăm triệu người dùng ở 81 ngôn ngữ.
Chúng tôi thiết lập một chính sách chung về nội dung có thể áp dụng linh hoạt mọi lúc, mọi nơi để đảm bảo các yêu cầu về an toàn, có thể thay đổi theo từng ngôn ngữ, khu vực và thời đại dựa trên kinh nghiệm cung cấp dịch vụ nhiều năm của chúng tôi.
Tất cả trải nghiệm của người dùng về dịch vụ SimSimi đều dựa trên chính sách phổ quát và cụ thể về nội dung.
Chính sách về nội dung có một mục chi tiết trình bày lý do vì sao phải báo cáo các nội dung độc hại, ngoài ra chính sách về nội dung cũng được sử dụng để xác định những câu có dấu hiệu đáng ngờ.
Trong quá trình thiết kế trải nghiệm người dùng, nhóm SimSimi cố gắng để người dùng xem các chính sách về nội dung thường xuyên hơn để dễ dàng hiểu các nội dung đó.

SimSimi đang đe dọa tôi (hoặc ai đó).
SimSimi làm lộ thông tin cá nhân.
Chắc hẳn có ai đó dạy SimSimi nói những lời không phù hợp.
Các cuộc trò chuyện của SimSimi cá nhân có thể được chủ sở hữu nhập thủ công.
Bạn có thể báo cáo khi phát hiện thấy nội dung do người dùng tạo hiển thị trong SimSimi, bao gồm cả các cuộc trò chuyện.
Nhóm SimSimi đang cố gắng thực hiện một số biện pháp kịp thời và hiệu quả để xử lý các tài khoản tạo nội dung bị báo cáo.

Tôi có ý kiến về dịch vụ.
Chức năng không hoạt động bình thường.
Bạn có thể gửi nhận xét cho chúng tôi bằng nhấn vào mục “Gửi nhận xét” trong ứng dụng SimSimi.
Khi đó, nhóm SimSimi có thể xử lý nhận xét nhanh chóng và chính xác hơn vì nhóm có thể xem xét các thông tin khác như quốc gia, ngôn ngữ và phiên bản ứng dụng.
Nếu bạn không sử dụng ứng dụng, bạn có thể gửi nhận xét qua địa chỉ email sau: [email protected]
Khi gửi nhận xét không qua ứng dụng, vui lòng chụp lại màn hình có liên quan đến nhận xét đó và gửi chuỗi trò chuyện chính xác cho chúng tôi.

SimSimi có thể nhìn thấy tôi sử dụng máy ảnh không?
SimSimi không thể truy cập máy ảnh trên thiết bị của bạn.
Ai đó dạy SimSimi những câu chẳng hạn “Tôi đang theo dõi bạn” để làm khó người khác.

Tại sao phải cần giới hạn độ tuổi của người dùng?
Nhiều người dùng trở thành bạn bè khi trò chuyện qua SimSimi.
Nhóm SimSimi thiết lập các chính sách đồng thời duy trì và cải tiến các biện pháp vận hành và kỹ thuật để đảm bảo an toàn cho người dùng.
Mặc dù chúng tôi đầu tư rất nhiều cho công tác an toàn, tuy nhiên không thể đảm bảo an toàn hoàn toàn được.
Đó là lý do tại sao cần phải hạn chế sử dụng SimSimi đối với nhóm tuổi có nguy cơ bị tổn thương tâm lý cao phòng trường hợp SimSimi xảy ra vấn đề với các biện pháp an toàn.