Duy trì công tác thông tin xúc tiến du lịch trong điều kiện dịch COVID 19

Tại phòng Thông tin du lịch Ga Ninh Bình vẫn duy trì, cung cấp thông tin, ấn phẩm quảng bá du lịch Ninh Bình; rà soát các tin bài, bài viết của khách du lịch về du lịch Ninh Bình trên các trang mạng xã hội như TripAdvisor, Lonelyplanet… Tiếp tục triển khai chuyển đổi bài viết thành dạng audio, xây dựng các video để tích hợp vào các bài viết trên website. Xây dựng các ấn phẩm điện tử để đăng tải trên các trang mạng xã hội và website để quảng bá hình ảnh du lịch Ninh Bình. Thường xuyên ghi hình, xây dựng video clip, Slide giới thiệu du lịch Ninh Bình làm tư liệu phục vụ công tác quảng bá xúc tiến du lịch.

Công tác tương hỗ khách tại những trạm Hỗ trợ khách được bảo vệ kịp thời, hiệu suất cao. Trong tháng, đã tiến hành thiết kế xây dựng sổ tay điện tử cho nhân viên cấp dưới những trạm tương hỗ khách du lịch ; xây dựng Bộ phận tương hỗ khách qua tổng đài điện thoại cảm ứng 1900 0117 để tương hỗ thông tin cho khách du lịch ; tiến hành những nội dung kỹ thuật để đưa tổng đài vào hoạt động giải trí. Thực hiện tương hỗ cho 212 lượt khách qua số hotline .

Bên cạnh việc duy trì thông tin, để quảng bá hình ảnh du lịch Ninh Bình “điểm đến an toàn, thân thiện” Sở Du lịch đã phối hợp Hiệp hội Du lịch chỉ đạo, đôn đốc, hướng dẫn các đơn vị kinh doanh thực hiện nhiệm vụ đảm bảo các điều kiện an toàn phòng, chống dịch COVID-19 và xây dựng kế hoạch phương án kinh doanh sau khi kết thúc dịch. Các cơ sở kinh doanh cũng đã thực hiện tự đánh giá an toàn phòng chống dịch hàng ngày theo quy định của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

Song song với đó, Sở Du lịch đã phối hợp với các cấp, ngành quảng bá tiềm năng, lợi thế của du lịch Ninh Bình để đẩy mạnh thu hút đầu tư. Liên kết với các tỉnh, thành để xây dựng các tour, tuyến du lịch trong vùng. Phối hợp với các doanh nghiệp kinh doanh du lịch tổ chức khảo sát sản phẩm phục vụ du lịch, kết nối các địa điểm du lịch của địa phương thông qua ứng dụng công nghệ thông tin, chuẩn bị sẵn sàng cho giai đoạn phát triển mới sau khi dịch COVID-19 ổn định. 

Để liên tục duy trì hoạt động giải trí thông tin, xúc tiến du lịch của tỉnh, Trung tâm Xúc tiến du lịch và tương hỗ hành khách sẽ tăng cường hoạt động giải trí tiếp thị, xúc tiến hình ảnh du lịch Ninh Bình, trong đó phát huy vai trò của những cơ quan tiếp thị quảng cáo, công nghệ tiên tiến số để tạo cải tiến vượt bậc .Tập trung vào 1 số ít trách nhiệm trọng tâm như : Tiếp tục tiến hành kiến thiết xây dựng sổ tay điện tử, kho tài liệu Media, tiến hành quản lý và vận hành tổng đài tương hỗ khách du lịch với đầu số hotline mới là 1900117 ; phối hợp với Trung tâm tin tức – Tổng cục Du lịch tăng cường công tác làm việc tiếp thị du lịch trên nền tảng số ; tiến hành những nội dung tiếp thị du lịch Ninh Bình trên những báo điện tử lớn : Vnexpress, Vietnamnet, Tạp chí Du lịch Nước Ta …

Nguyễn Thơm – Anh Tuấn

Source: https://mix166.vn
Category: Khám Phá