Tổng đài Shopee, Số điện thoại Shopee, Email hỗ trợ Shopee

Dưới đây là những cách liên hệ hỗ trợ tới Shopee, chúng tôi sẽ liệt kê những cách liên hệ cho các bạn đang có nhu cầu hỗ trợ tham khảo nhé.

Cách 1: Gọi điện đến tổng đài 19001221.

Đã khi nào bạn gặp sự cố hoặc rắc rối nào khi mua hàng trực tuyến Shopee, muốn liên hệ nhưng không biết số, giải đáp của bạn bên dưới nhé .

Bạn gọi ngay đến số hotline 19001221, để gặp trực tiếp nhân viên để được hỗ trợ Shopee.

Hiện tại tổng đài hỗ trợ Shopee chỉ có một số ít hỗ trợ duy nhất. Các yếu tố tương quan đến Shopee như mua hàng, bán hàng, gặp lỗi …

Thời gian hỗ trợ là: 24/7 từ Thứ 2 đến Chủ Nhật, riêng ngày lễ tết tổng đài chỉ hỗ trợ được từ 8:00 đến 17:00.

Tổng đài Shopee sẽ không hỗ trợ miễn phí khi bạn gọi đến, bạn phải trả cước gọi điện thoại là 1.000đ/ phút, tuy là có thu phí liên hệ nhưng bạn được hỗ trợ trực tiếp thì sẽ dễ dàng hơn đúng không nào, nếu bạn không thích hình thức này thì có thể tham khảo hình thức liên hệ khác trong cách 2 nhé.

Cách 2: Gửi Email hỗ trợ đến trung hỗ trợ Shopee.

Đây là giải pháp thứ 2 nếu bạn không thích hình thức liên hệ bên trên .Bạn liên hệ hỗ trợ qua email này nhé [email protected] .Hoặc hoàn toàn có thể liên hệ hỗ trợ qua email theo đường link này Tại Đây .Cách thứ hai này có mất nhiều thời hạn của bạn hơn là bạn phải trờ đợi thư vấn đáp về của tổng đài phải không nào .Nhưng nó lại có quyền lợi là bạn không phải bỏ một đồng nào để được hỗ trợ hết .Hỗ trợ này sẽ trọn vẹn không lấy phí và cho những người ngại gọi trực tiếp .

Vấn đề thường gặp từ người dùng về hỗ trợ Shopee.

Một số vấn đề liên quan đến tài khoản.

• Cách đăng ký tài khoản.
• Quên mật khẩu tài khoản.
• Cách xóa tài khoản.
• Tài khoản không đăng nhập được.
• Tài khoản bị chặn thanh toán.

Một số vấn đề về liên quan đến đơn hàng gặp phải.

• Xác định vị trí đơn hàng đang ở đâu.
• Cần đổi trả hàng vì không đúng mô tả, giao sai hàng.
• Không nhận được hàng, hàng bị mất tích, đơn vẫn trong tình trạng đang giao.
• Yêu cầu hủy đơn hàng nếu đơn hàng đang trong tình trạng xác nhận không thể hủy.
• Hàng giao về bị vỡ, móp, méo.

Một số thắc mắc về sản phẩm trên Shopee.

• Nghi vấn hàng kém chất lượng cần Shopee kiểm tra.
• Phát hiện hàng nguy hiểm tới người dùng.
• Sản phẩm không thể bán đăng bán trên Shopee.

Đây là những cách thông dụng nhất để liên hệ trực tiếp Shopee mà chúng tôi hoàn toàn có thể mang tới cho bạn, nếu có vướng mắc gì về Shopee bạn hoàn toàn có thể trải qua 2 cách ở trên nhé. Mọi vướng mắc, hỏi đáp thêm về Shopee bạn hoàn toàn có thể để lại phản hồi bên dưới, chúng tôi sẽ hỗ trợ tận tình cho bạn .Nếu bạn đang cần tiết kiệm chi phí tiền khi mua hàng Shopee, bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm mã giảm giá Tại Đây

3.5 / 5 – ( 6 bầu chọn )

Source: https://mix166.vn
Category: Nhân Ái