Liên lạc Shopee – Số tổng đài Shopee – Cách gọi Hotline Shopee chi tiết – MGG.VN

hotline Shopee 1900 1221

Nếu bạn gặp rắc rối khi mua sắm, nếu bạn nghĩ đến việc gặp rắc rối khi mua sắm. Hãy thử gọi ngay đến số hotline của tổng đài Shopee khi bạn cần sự hỗ trợ. Đó là cách nhanh nhất để bạn kết nối được với trung tâm chăm sóc khách hàng khi cần thiết. Ngoài cách đó, bạn cũng có thể gửi mail đến [email protected] để yêu cầu sự hỗ trợ.

Bài viết sau sẽ hướng dẫn bạn cách liên lạc tổng đài Shopee chi tiết cụ thể .

Cách liên hệ tổng đài Shopee

Trong quy trình mua hàng nếu gặp khó khăn vất vả gì và bạn cần hỗ trợ của Shopee. Bạn hoàn toàn có thể liên hệ đến đến TT CSKH qua những cách dưới đây .

Gọi đến hotline tổng đài Shopee 1900 1221

Bạn hãy gọi đến số điện thoại cảm ứng đường dây nóng của Shopee 19001221 để nhận được hỗ trợ trực tiếp từ nhân viên cấp dưới tổng đài Shopee. Mọi yếu tố tương quan đến Shopee bạn đều hoàn toàn có thể gọi đến tổng đài 1900 1221 này .

Thời gian làm việc tổng đài Shopee

Thời gian thao tác của hotline tổng đài shopee là 24/7 kể cả Thứ 7, Chủ Nhật. Vào những ngày lễ hội thì tổng đài chỉ thao tác từ 8 : 00 đến 17 : 00 mà thôi.

Cước phí tổng đài Shopee là bao nhiêu?

Khi bạn gọi đến số này thì cước phí sẽ là 1000 / VNĐ. Dù tốn phí nhưng cách này lại được nhiều người chọn hơn cả. Vì khi cần sự hỗ trợ thì chuyện trò trực tiếp sẽ thuận tiện hơn. Bạn sẽ thuận tiện truyền đạt được thông tin một cách rõ ràng, vừa đủ cụ thể. Như thế sẽ nhanh gọn xử lý được những yếu tố bạn cần trợ giúp và tiết kiệm chi phí thời hạn hơn. So với thời hạn của bạn thì cước phí không đáng là bao cả

Gửi E-Mail đến TT CSKH Shopee

Có thể sử dụng cách khác để được hỗ trợ là gửi email khiếu nại cho Shopee. Mọi yếu tố vướng mắc cần hỗ trợ hay khiếu nại bạn hãy gửi mail đến Shopee qua địa chỉ [email protected]ới cách này sẽ tốn thời hạn lâu hơn gọi hotline. Tốt nhất bạn nên ưu tiên việc gọi trực tiếp đến hotline Shopee. Nó sẽ tránh được việc chờ đón và những yếu tố phát sinh. Ở những trang TMĐT khác, lúc bấy giờ đã có dịch vụ chat trực tiếp với nhân viên cấp dưới CSKH. Một ngày nào đó, hy vọng rằng Shopee sẽ sử dụng dịch vụ ấy. Khách hàng sẽ thuận tiện trong việc cần hỗ trợ từ TT CSKH .

Trực tiếp chat với người bán hàng cho bạn trên Shopee

Đây là tính năng rất hữu ích và tiện lợi cho bạn. Khi lướt dạo mua hàng trên Shopee, bạn có thể trực tiếp trao đổi với shop về sản phẩm. Để chat với shop, bạn nhấp vào sản phẩm bạn muốn mua và chọn ô Chat Ngay.

Sau khi mua hàng, nếu mẫu sản phẩm gặp lỗi gì bạn hoàn toàn có thể trò chuyện thương lượng với shop để xử lý nhanh. Trong trường hợp hai bên không thỏa thận được với nhau. Hãy nhờ đến sự can thiệp của tổng đài Shopee theo hai cách ở trên .

Một số yếu tố thương gặp khi nhu yếu hỗ trợ từ Shopee

Vấn đề tương quan đến thông tin tài khoản Shopee

Để mua hàng trên Shopee thứ nhất bạn phải thông tin tài khoản. Nếu không có, bạn hoàn toàn có thể tạo thông tin tài khoản chỉ tốn vài phút thôi. Cách tạo thông tin tài khoản được hướng dẫn trong bài viết https://mix166.vn/huong-dan-mua-hang-tren-shopee-day-du-va-don-gian/ .

Một vài yếu tố tương quan đến thông tin tài khoản mà người mua thường gặp phải trên Shopee

• Cách tạo tài khoản Shopee.
• Quên mật khẩu đăng nhập Shopee.
• Cách thay đổi thông tin như SĐT, địa chỉ nhận hoặc tên đăng nhập Shopee.
• Không thể đăng nhập tài khoản Shopee.
• Làm sao để xóa tài khoản Shopee.

Một vài yếu tố tương quan đến loại sản phẩm mà người mua thường gặp phải trên Shopee

Khi bạn gặp những yếu tố cần hỗ trợ hay khiếu nại về mẫu sản phẩm. Bạn hoàn toàn có thể liên hệ với TT CSKH của Shopee. Sẽ rất có ích nếu như bạn thông tin cho Shopee biết về loại sản phẩm là hàng giả, nhái, hàng kém chất lượng. Sản phẩm nếu khác với thông tin đã được rao bán thì sẽ bị Shopee trừng phạt .Với những mẫu sản phẩm điện tử như tivi, tủ lạnh, … Sau khi mua bạn hoàn toàn có thể báo với nhân viên cấp dưới ở TT CSKH kích hoạt Bảo hành điện tử giúp bạn .

Một vài yếu tố tương quan đến đơn hàng thường cần sự hỗ trợ của tổng đài Shopee .

• Nhờ tổng đài Shopee hủy đơn hàng giùm bạn.
• Nhờ nhân viên CSKH Shopee kiểm tra vị trí, tình trạng đơn hàng.
• Yêu cầu sự trợ giúp khi đơn hàng bị thất lạc hoặc chưa nhận được khi hệ thống đã thông báo giao hàng rồi.
• Đổi trả & hoàn tiền trên Shopee.
• Sản phẩm của bạn bị vỡ, méo khi nhận được hàng. Hay sản phẩm không như trong ảnh ( sai màu sắc, mẫu mã ). Hãy liên hệ ngay với số hotline của tổng đài Shopee để nhận được quyền đổi trả và hoàn tiền.
• Trong trường hợp bạn không muốn đổi sản phẩm khác hoặc không muốn mua hàng nữa. Bạn có thể liên hệ với nhân viên CSKH để hoàn tiền nếu trước đó bạn đã thanh toán.

Mình đã hướng dẫn bạn những cách để liên hệ với Shopee khi gặp yếu tố. Và những trường hợp bạn hoàn toàn có thể gặp phải và cách giải quyết và xử lý. Hi vọng bạn sẽ thuận tiện hơn trong việc mua hàng trên Shopee và hài lòng với dịch vụ của Shopee. Nếu gặp bất kỳ yếu tố gì thì đừng ngần ngại mà nhanh gọn liên hệ với tổng đài Shopee nhé .Chúc bạn shopping vui tươi .

Trung tâm trợ giúp Shopee Việt Nam

Hotline tổng đài Shopee 1900 1221

Cập nhật mới nhất

[ 2021 ] Chat trực tiếp nhân viên cấp dưới chăm nom qua App Shopee

Lưu ý: Ứng dụng Shopee không lưu lại nội dung trao đổi với nhân viên hỗ trợ sau khi bạn thoát khỏi khung chat

Source: https://mix166.vn
Category: Nhân Ái