Các bước xây dựng kế hoạch PR khi ra mắt thương hiệu mới

Với kiểu tư duy marketing truyền thống, phần lớn các doanh nghiệp khi ra mắt sản phẩm mới đều sẽ sử dụng một chương trình quảng cáo thật hoành tráng. Tuy nhiên trong môi trường truyền thông hiện đại, thì liệu đó có phải là phương pháp tối ưu?

Ngân sách chi tiêu quảng cáo lúc bấy giờ ngày càng trở nên đắt đỏ và thông tin thì không được người mua tin cậy cho lắm, và với một tên thương hiệu mới thì khó khăn vất vả này càng rõ ràng hơn. Chính vì lẽ đó mà giờ đây những tên thương hiệu lớn thành công xuất sắc như Google, Facebook, Snapchat và Twitter hầu hết đều tiếp thị sản phẩm mới với những chiến dịch PR công phu, thay vì quảng cáo .

Tuy nhiên, khởi đầu một thương hiệu mới với phương pháp PR lại dấy lên nhiều nghi vấn. Nếu không có bất cứ quảng cáo nào, thì nhìn chung việc bắt đầu nên thay đổi như thế nào? Nếu không có một công ty quảng cáo nào tham gia vào, thì ai sẽ là người lên kế hoạch định vị thương hiệu?

Để kích thích bạn suy nghĩ về những câu hỏi trên và nhiều câu hỏi khác nữa, sau đây là 6 bước cơ bản khởi đầu bằng PR:

1. Rò rỉ thông tin

Thông thường, một chương trình PR thường khởi đầu với một sự rò rỉ thông tin với những nhà báo và biên tập viên quan trọng. Các trang báo mạng thường là những tiềm năng ưa thích .

Khi Steve Jobs còn sống, ông ấy có 3 nguồn thương mến để tuồn thông tin : Walt Mossberg của tờ The Wall Street Journal, David Pogue của tờ Thời báo New York và Ed Baig của USA Today. Thông tin về Iphone đã bị rò rỉ với tiếp thị quảng cáo hàng tháng trước khi mà nó được ra mắt ra thị trường và đã lôi cuốn một lượng lớn những câu truyện truyền thông online .
Nhưng tại sao một công ty lại làm như vậy ? Chẳng phải nó sẽ giúp những công ty đối thủ cạnh tranh tăng trưởng sản phẩm mới của riêng họ hay sao ?
Tất nhiên sự thể sẽ như thế. Tuy nhiên, chẳng có tên thương hiệu lớn nào trở nên thành công xuất sắc trong một nghành nếu không có sự cạnh tranh đối đầu. Điều tuyệt nhất đã xảy đến với Coca-Cola chính là Pepsi-Cola. Kì lạ hơn nữa, Coke đã từng kiện Pepsi vì vi phạm bản quyền. Họ muốn Pepsi-Cola phải gỡ bỏ chữ “ cola ” ra khỏi tên tên thương hiệu của nó. Họ muốn chiếm hữu khuôn khổ cola .
Chả phải là quan điểm hay. Càng có nhiều đối thủ cạnh tranh trong một nghành nghề dịch vụ, thì nghành đó sẽ càng lớn. Sự cạnh tranh đối đầu tạo ra sự quan tâm khổng lồ của người mua và sẽ tạo tiền đề cho rất nhiều hoạt động giải trí PR .
Quảng cáo thì lại khác. Một chương trình quảng cáo thì khởi đầu như cuộc tổng tấn công quan trọng. Nó thường được giữ như một bí hiểm số 1 cho đến ngày nó khởi động. Hãy lấy Google làm ví dụ. Hãng đã mở một cuộc họp báo vào ngày 4 tháng 10 để trình làng chiếc smartphone mới nhất của hãng, the Pixel .
Ngay ngày hôm sau, Thời báo New York đã cho đăng một bài ở trang 3 về chiếc điện thoại cảm ứng này. Trong cùng số báo đó là 8 trang kèm theo về Google, 2 trang báo để quảng cáo, cùng 1 trang quảng cáo rời .

Thật là một sự tiêu tốn lãng phí. Sau khi đã đọc bài về smartphone trên Thời báo Thành Phố New York, chả ai thèm đọc tiếp 8 trang kèm theo khi nó chỉ có 113 chữ – thông tin được cung ứng cũng không nhiều nhặn gì cho cam. Hơn nữa, chúng còn tiếp thị thêm 3 sản phẩm nữa của Google : Daydream View, Google Home và Google Wifi .
Sẽ tốt hơn nếu họ để bài PR về chạy thêm vài tháng nữa trước khi mở màn chương trình quảng cáo. Thay vào đó, những bài quảng cáo sẽ tập trung chuyên sâu sự thành công xuất sắc của buổi ra đời ( Không có gì thành công xuất sắc như thành công xuất sắc ) .

• PR solution có tốn nhiều chi phí không? Gợi ý giúp PR đạt hiệu quả
• Xu hướng tương lai của ngành PR

2. Xây dựng từ từ

Một chương trình PR sẽ hé lộ từ từ như một bông hoa đang nở. Công ty phải giành đủ thời hạn để tạo đà cho PR .
Đó là nguyên do mà PR thường mở màn trước khi chi tiết cụ thể về sản phẩm hay dịch vụ mới được quyết định hành động. Hãy nhớ rằng bạn không trình làng cụ thể về sản phẩm mới, mà là một ý tưởng sáng tạo mới. Nó lôi cuốn sự chú ý quan tâm của tiếp thị quảng cáo hơn như vậy .
Quảng cáo thì lại khác. Một chương trình quảng cáo thường khởi đầu với một “ Vụ Nổ Lớn ”. Do người tiêu dùng thường hay bỏ lỡ thông điệp của quảng cáo, một quảng cáo mới phải thật táo báo để vượt ra khỏi lằn ranh “ sự ồn ào ” .

3. Hãy tập hợp các đồng minh lại

Tại sao phải đi một mình khi mà bạn hoàn toàn có thể có được sự giúp sức để truyền tải thông điệp của bạn. Sự tăng trưởng từ từ của một chương trình PR cho bạn đủ thời hạn để tìm liên minh tương thích .

Hơn nữa, việc được biết đến thoáng đãng thường thì sẽ lôi cuốn được những đối tác chiến lược. Iphone được thoáng rộng biết đến trước khi được ra đời, đã giúp Apple lôi cuốn nhiều công ty sẵn lòng cung ứng những ứng dụng điện thoại cảm ứng cho họ. Trong trường hợp của những sản phẩm ẩm thực ăn uống, thì nó sẽ giúp tìm được những nhà kinh doanh nhỏ để phân phối sản phẩm của những tên thương hiệu mới trong nghành nghề dịch vụ này .
Quảng cáo thì lại khác. Với một sự mở màn hoành tráng, thường thì sẽ không đủ thời hạn để tìm kiếm liên minh. Đồng thời, những liên minh quảng cáo thường chia rẽ vì yếu tố ai phải trả cho phần nào .

4. Chỉnh sửa sản phẩm

Phản hồi của người mua là một yếu tố quang trọng của một chương trình PR. Với việc khởi đầu PR trước khi sự ra đời chính thức của sản phẩm, thì những công ty đã có đủ thời hạn để kiểm soát và điều chỉnh sản phẩm hay giá cả của nó trước khi chính thức được bày bán .
Siêu thị và những shop kinh doanh bán lẻ khác thích được tham gia vào sự tăng trưởng của một tên thương hiệu. Thường thì họ sẽ ý kiến đề nghị những yếu tố hay ho để bạn hoàn toàn có thể triển khai xong sản phẩm, vỏ hộp, Chi tiêu, và cả chương trình PR .

Quảng cáo thì lại khác. Một khi chiến dịch quảng cáo trọng điểm đã khởi động, thì công ty chả thể làm gì được nữa. Có rất ít phản hồi và không đủ thời gian để thay đổi sản phẩm hay dịch vụ trước khi giới thiệu nó tới khách hàng.

5. Điều chỉnh thông điệp

Phản hồi từ một chương trình PR thường sẽ tạo thời cơ cho công ty kiểm soát và điều chỉnh thông điệp tên thương hiệu để lôi cuốn được nhiều người mua hơn. Truyền thông nhìn vào thông điệp PR của bạn với cương vị là một người mua. Sẽ thật nguy hại nếu bạn bỏ lỡ phản hồi này từ những kênh tiếp thị quảng cáo .

David Ogilvy đã viết một trong trong những bài quảng cáo nổi tiếng nhất mọi thời đại : “ Với tốc độ 60 dặm một giờ, âm thanh lớn nhất mà bạn nghe được từ chiếc Rolls-Royce mới cóng này là tiếng của chiếc đồng hồ đeo tay điện tử ” .
Nhưng ông ấy không viết tiêu đề của nó. Như đã lý giải trong đoạn tiên phong của bài quảng cáo, nó được viết bởi Biên tập viên kĩ thuật của tạp chí “ The Moter ” .
Quảng cáo thì lại khác. Một khi đã khởi đầu, thì nó sẽ chẳng thể biến hóa được nữa. Nó quả thực khó khăn vất vả, đắt đỏ, và đáng xấu hổ khi nỗ lực biến hóa kế hoạch và thông điệp giữa chiến dịch quảng cáo .

6. Ra mắt thử nghiệm

Thời gian để PR sản phẩm mới nên lê dài bao lâu ? Nó dựa vào rất nhiều yếu tố. Đó là nguyên do vì sao mà chúng tôi gợi ý nên có kế hoạch ra đời thử nghiệm .
Hãy lấy 3 mạng xã hội sau đây làm ví dụ. Friendster ra đời trên toàn nước vào năm 2002, Myspace vào năm 2003. Trong khi đó, Facebook ra đời tại Harvard năm 2004. Facebook nhanh gọn có được 90 % sinh viên ĐH Harvard và liên tục với 8 trường ĐH thuộc Ivy League. Và sau đó là tới những sinh viên cao học. Ba năm sau đó, Mark Zuckerberg thông tin rằng Facebook là dành cho tổng thể mọi người. Tiêu đề trong số báo ngày 25/5/2007 của Thời báo Thành Phố New York : “ Facebook khồng chỉ còn ở trong khuôn viên Đại học ”. Năm 2009, Friendster được bán với giá 26 triệu đô-la Mỹ. Năm 2011, Myspace được bán với giá 35 triệu đô-la Mỹ. Và ngày ngày hôm nay, Facebook trị giá 370 triệu đô-la trên kinh doanh thị trường chứng khoán .
Vậy thì, ai có kế hoạch marketing tốt hơn ?
Quảng cáo thì khác. Một chương trình quảng cáo thì thường gắn liền với tính khả dụng của sản phẩm. Quảng cáo mở màn chạy khi sản phẩm đã chuẩn bị sẵn sàng để bày bán .

PR vs Quảng cáo

Cách thức mà một tên thương hiệu khởi đầu với hình thức PR đối nghịch trọn vẹn với cách mà một tên thương hiệu khởi động với hình thức quảng cáo, về mọi mặt. Và do có rất nhiều công ty thích sử dụng quảng cáo để ra đời một tên thương hiệu mới hơn, có lẽ rằng sẽ chẳng có quá nhiều công ty làm theo sáu bước trên. Tuy nhiên, hãy kỳ vọng là một số ít sẽ sẵn sàng chuẩn bị thử .
Nguồn : BrandDance

Những bài PR được đầu tư về nội dung với thông điệp rõ ràng đăng tải trên website uy tín chính là công cụ đắc lực đưa doanh nghiệp đến gần hơn với độc giả – những khách hàng tiềm năng trong tương lai. Làm cách nào để xây dựng một chiến dịch PR với những bài viết chất lượng, xác định đúng kênh đăng hiệu quả? PR Solution sẽ giúp các bạn trả lời câu hỏi trên với những gói giải pháp được “đo ni đóng giày” cho từng ngành hàng.
Tìm hiểu thêm về PR Solution: https://bizfly.vn/giai-phap/pr-solution.html

Đánh giá post

Source: https://mix166.vn
Category: Tốp Sản phẩm